
Quelle est la meilleure agence marketing pour votre entreprise ? [Classement BtoB 2021]
le lundi 27 septembre 2021
Vous êtes les meilleurs de votre domaine et souhaitez être accompagnés par la meilleure agence de marketing ? Suivez le guide Trustfolio ! Tout d’abord, nous vous proposons un état des lieux des attributions d’une agence marketing afin d’y voir plus clair, puis quelques critères et astuces pour vous aider à naviguer parmi le choix pléthorique des agences de marketing en France, puis le top des agences de marketing selon leurs clients. Ce classement est enrichi des témoignages clients BtoB de chacune des agences afin d’avoir la vision la plus claire possible de leur qualité de travail.
Qu’est-ce qu’une agence marketing ?
Comme toute agence, une agence marketing est spécialisée dans un domaine bien précis, ici celui du marketing, afin de vous accompagner avec expertise sur tous les sujets que cela couvre. Les consultants présents en agence marketing peuvent ainsi vous aider à développer votre stratégie marketing à travers une analyse complète réalisée au préalable afin de définir votre audience puis de la mise en place des actions marketing préconisées afin d’atteindre vos objectifs.
Il faut différencier marketing stratégique et marketing opérationnel. Le premier établit la destination et le plan de route, c'est-à-dire la stratégie marketing dans les grandes lignes avec les objectifs à atteindre, tandis que le second est l’application concrète du premier, c'est-à-dire la mise en place des préconisations dans le détail.
Cependant nombreuses sont les entreprises qui confondent marketing et communication, voire même publicité. Même si un nombre conséquent d’agences ont cette double casquette marketing et communication, faire appel à une agence de marketing lors votre réflexion stratégique de lancement de marque ou lors d’une éventuelle restructuration vous permet une mise à plat complète de votre stratégie marketing.
Quelles différences entre une agence de marketing et une agence de communication ?
Pour comprendre la différence entre une agence de marketing et une agence de communication, il faut commencer par différencier marketing et communication. Le premier est plus global et s’occupe de la stratégie dans son ensemble, puis à sa mise en place. Il s’intéresse aux fameux 4P du Marketing mix, à savoir Produit, Prix, Distribution et Promotion. La communication quant à elle peut être synonyme du 4ème P, à savoir Promotion, donc se spécialise sur une des branches. Si après réflexion vous êtes plutôt à la recherche d’une agence de communication, pas de soucis nous avons aussi une liste du top des agences de communication en France ou même un classement des meilleures agences de communication à Paris !
Cela est donc à garder en tête si vous hésitez sur l’identification de votre besoin et donc sur le choix entre agence de marketing ou agence de communication, mais aussi lors du choix même de votre agence de marketing, car la meilleure agence de marketing pour votre entreprise est celle qui vous aide à atteindre vos objectifs. Or pour les atteindre il vous faut identifier clairement au préalable vos besoins. Pour ce faire, voici une liste non exhaustive des compétences des agences de marketing.
Les services qu’offrent les agences de Marketing :
- Content marketing (Stratégie de contenu, création de contenu, Optimisation des contenus déjà en place)
- Gestion de projet de production et distribution de contenu
- Analyse de données marketing
- Inbound Marketing
- Outbound Marketing
- Développement de site et applications
- Transformation digitale et stratégie digitale
- Marketing automation (dont l’e-mailing)
- Social media management et e-réputation (gestion de la notoriété)
- SEA (Google Ads, anciennement Adwords)
- SEO (référencement naturel)
- Social Ads
Vous le voyez, les services d’une agence de marketing ont aussi tendance à pencher vers le marketing digital ces dernières années, sous l’effet d’une explosion des enjeux digitaux, et d’un marché qui évolue et dont les médias sont en perpétuelle mutation.
Le webmarketing a donc pris une place importante, voire centrale, avec une nécessité pour les agences de compléter leur offre pour rester pertinentes et fidéliser leurs clients. Ce qui a aussi pour conséquence de réduire la frontière entre les types d’agence : agence digitale, agence d’influence agence webmarketing, agence marketing, agence web… On retrouve en effet de nombreuses prestations communes entre ces prestataires.
Comment choisir la meilleure agence marketing pour votre entreprise ? (Critères et astuces)
Connaître le fonctionnement général des agences est une base nécessaire pour faire votre choix de la meilleure agence de marketing, mais pour aller plus loin et trouver la perle rare pour votre entreprise nous avons rassemblé quelques critères et éléments afin de guider votre réflexion.
Quels sont les critères pour choisir la meilleure agence marketing pour votre entreprise ?
Comme lors de toute sélection de prestataire, il s’agit de créer un cadre à votre recherche avec les critères qui sont pertinents pour votre entreprise dans le cadre de votre ambition.
Les critères à considérer pour trouver la meilleure agence marketing pour votre entreprise :
Ces critères sont à titre indicatif, à vous de moduler cette liste en fonction de vos besoins et objectifs.
- Budget : Critère souvent primordial dans la recherche de prestataires BtoB, votre critère de budget doit être clairement défini avant même de vous renseigner sur les agences marketing existantes. En effet, d’un budget à l’autre vous ne pourrez pas vous permettre les mêmes actions.
- Taille et organisation : Le fonctionnement et la taille de votre future agence marketing est un critère important car en fonction de vos besoins cela va avoir un impact sur la disponibilité et la façon de travailler. S’agit-il d’une agence qui vous attribue un consultant tout au long de l’année ou plutôt une équipe complète sur une période plus courte ?
- Localisation : Là encore, critère à prévoir en amont : souhaitez vous que votre agence marketing soit à tout prix dans la même ville que votre entreprise ou les missions que vous souhaitez lui confier sont tout à fait réalisables à distance ? En effet, si vous cherchez la meilleure agence marketing de Paris ou de Lyon, cela réduira le réservoir d’agences dans lequel vous pourrez piocher comparé à si vous cherchiez simplement une agence en France.
- Méthodologie : Quelles méthodes de travail utilisez-vous dans votre entreprise ? Spécifiquement au niveau du marketing mais aussi avec des prestataires extérieurs ? Quelle souplesse avez-vous au niveau de ces méthodes ? Etes-vous à l’aise avec le fait d’avoir un consultant à votre disposition ou préférez-vous avoir une équipe dédiée pendant une période plus courte ? Autant de questions à aborder lors de votre recherche qui vous permettront d’initier une collaboration de qualité avec l’agence que vous aurez choisie.
- Spécialisation : Avez-vous besoin d’une agence spécialisée sur un sujet spécifique (une agence de marketing sportif ou spécialisée dans le food par exemple) ou au contraire avez-vous besoin d’une agence de stratégie globale ? Si vous ne savez pas de quoi vous avez besoin, le plus simple reste de prendre une agence généraliste qui saura au besoin vous rediriger vers une agence spécialisée de confiance.
- Réputation : La renommée d’une agence vient de l'expérience qu’elle fournit à ses clients. C’est pourquoi dans votre recherche de la meilleure agence marketing il est important de ne pas seulement écouter le discours commercial des agences qui vous intéressent mais aussi leurs témoignages clients. En effet, ces derniers sont les seuls à pouvoir trancher sur la qualité de la collaboration et l’atteinte des objectifs.
- Rétention client : Critère lié au précédent mais pas seulement, le taux de rétention client est un autre indicateur de la qualité du travail des agences marketing. Si une agence fournit du bon travail, à part cas particulier, ses clients devraient le rester sur la durée.
- Ancienneté : Il s’agit là d’un critère à moduler en fonction de votre vision de l’ancienneté et de ce que vous cherchez. On peut en effet considérer qu’une agence avec de l’ancienneté sera plus rassurante mais le point de vue complémentaire, à savoir qu’une agence plus jeune sera plus audacieuse, peut également se comprendre.
- Secteur : Enfin le secteur de l’agence marketing joue un rôle dans la sélection de cette dernière. Une agence qui a l’habitude de travailler en BtoB par exemple sera plus à même de répondre à une demande spécifique au BtoB.
Attention aussi à prendre du recul sur vos critères de sélection, car si lors du premier jet tous peuvent vous sembler décisifs, certains seront plus impératifs que d’autres, notamment le budget ou la réputation.
Les 3 conditions incontournables pour trouver la meilleure agence marketing
Si vous deviez réduire votre choix à 3 éléments pour faire votre choix de meilleure agence marketing, faites confiance à ce top :
- Votre feeling avec l’agence : Lors des recherches et rencontres, quel a été votre feeling vis à vis de l’agence ? Avez-vous aussi rencontré le chef de projet avec qui vous allez travailler ?
- L’expertise de l’agence : L’expertise de l’agence correspond-elle à vos besoins ? Si le marketing web est central dans votre besoin, ciblez une agence dont c’est l’expertise !
- Les recommandations clients de l’agence : Les retours d’expérience clients de l’agence vous donnent-ils envie de travailler avec cette dernière ?
🏆 Les meilleures agences marketing selon leurs clients 🏆
Maintenant que vous êtes informés et armés pour faire votre choix, voici le classement des meilleures agences marketing pour votre entreprise. Ce classement des agences marketing de France est établi à partir des retours d’expérience clients de chacune de ces agences afin de vous offrir une vision complète de la qualité de leur travail.
Spark
Site Spark - Avis et témoignages clients
Studio Meta
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Les Causantes
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Invox
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Germinal
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Digital Native Group
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MO&JO
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Site Autour de l’Image - Avis et témoignages clients
DaHive
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Sophie Candau Communication
Site Sophie Candau Communication - Avis et témoignages clients
Brand Trampoline
Site Brand Trampoline - Avis et témoignages clients
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