Dans les services B2B, votre crédibilité fait la différence. Centralisez vos témoignages clients pour convaincre plus vite et générer plus d’opportunités.
sur 103 avis clients
Avis clients dispersés
entre Google, emails, recommandations orales et plateformes métiers.
Peu de preuves visibles
alors que la qualité de service est un critère de choix central.
Difficulté à convaincre
quand le prospect ne voit pas assez de clients comparables.
Opportunités perdues
par manque de réassurance au moment de comparer plusieurs prestataires.
Avis sélectionnés depuis les témoignages clients Trustfolio, en cohérence avec le sujet de la page.
« Nous étions à la recherche d'une solution pour prendre en compte les avis de nos clients B2B et les valoriser, tout en leur facilitant la tâche. Ce qui compte aussi c'est de pouvoir publier facilement ces avis, sur notre site web et celui de Trustfolio. Grâce à la facilité d'usage, nous avons recueilli bien plus de témoignages clients que nous en avions auparavant. »
« Nous souhaitions avoir une page qui rassemble les témoignages de nos clients de façon clair et visuel sans y allouer trop de temps. Nous pouvons récolter des témoignages en quelques clics et avoir les retours de nos clients. L'accompagnement est un atout et permet de nous améliorer. »
« Nous utilisons Trustfolio pour la simplicité d'utilisation et son référencement Google. Grâce à la plateforme nous avons obtenu de nombreux avis clients de qualité. Nous aimons particulièrement le fait d'avoir des avis vérifiés avec le nom du client, sa fonction, son entreprise etc... »
« Nous avons connu Trustfolio par le biais de notre marque partenaire Dad Street Food, utilisateur de l'outil. Nous sommes très satisfait des performances de la plateforme, qui nous permet d'obtenir de très beaux verbatim de nos clients et de les diffuser largement. L'accompagnement menée par Raphaëlle est expert, chaleureux, challengeant et à l'écoute. Une recommandation positive et valorisante est très inspirante. Par ailleurs c'est un excellent élément de réassurance pour nos clients et prospects. Les outils développés par la plateforme permet facilement une large diffusion, site internet, réseaux, campagnes digitales... »
« Chez Dioki, cela fait 18 mois nous utilisons la plateforme Trustfolio et c'est un vrai coup de coeur ❤️. Au départ, notre objectif était de mettre en place un outil pour nous permettre après chaque projet d'obtenir un feedback fidèle à l'expérience vécue ✨ L'idée c'était ensuite de prendre en compte ces témoignages clients dans notre processus d'amélioration continue de la qualité de services. Résultat des courses : ✅ l'objectif a été pleinement rempli ✅ et nous y avons également trouvé bien d'autres avantages Trustfolio nous a notamment permis de gagner en visibilité et la consultation des avis détaillés et certifiés a été déterminant dans la conclusion de plusieurs affaires où nous étions en compétition. Nous demandons désormais systématiquement à nos clients de partager leurs avis et de nous recommander, En bref, toute entreprise qui opère en B2B et qui a la satisfaction client chevillée au corps devrait avoir son Trustfolio ! »
Quand votre valeur dépend de l’exécution, les témoignages clients rendent votre promesse beaucoup plus concrète.
Montrez que vos clients reconnaissent la fiabilité, la réactivité, la qualité de suivi ou la simplicité de collaboration.
Organisez vos preuves par métier, taille d’entreprise, zone géographique ou type de prestation.
Les feedbacks et avis vérifiés deviennent aussi des signaux de satisfaction pour vos équipes account management.
Vitrine, widgets, signatures et pages offres rendent vos recommandations visibles au bon moment.
Discutons de votre contexteNous vous montrons comment structurer la preuve pour votre secteur.
Oui. Les avis détaillés permettent de prouver la qualité d’exécution, la réactivité, la relation et la fiabilité dans le temps.
Oui. Les preuves peuvent être organisées par marque, activité, zone ou équipe selon votre organisation.
Utilisez les bons moments : fin de prestation, renouvellement, NPS élevé ou retour spontané. Trustlink et demandes personnalisées réduisent la friction.
Oui. Ils placent les preuves sur les pages où les prospects comparent vos offres et cherchent à limiter le risque.