Inbound Value : l'agence qui prouve aux entreprises b2b que l'inbound marketing est plus puissant que la prospection

Dans le secteur b2b, il y a une chose qui est redoutée de tout chef d’entreprise… Comment réussir à générer de nouveaux clients de manière pérenne ? C’est un sujet complexe et beaucoup d’entreprises ne sont pas armées à y répondre d'elles-mêmes. C’est pour cette raison qu’Inbound Value est née. Alliant méthodologie, process et expertise marketing, notre agence aide les entreprises b2b à générer visibilité, prospects et clients. Le tout centré autour de 3 principes : humain, méthodique et orienté résultats. 

Peux-tu te présenter ?

Bonjour Trustfolio, je m’appelle Marc Sauvage, CEO d’Inbound Value. Cela fait bientôt 17 ans (oulala 😅) que je suis entrepreneur. J’ai eu l’occasion de monter plusieurs entreprises au cours de ma carrière. De la création de sites web interactifs en Flash (Adobe), je me suis ensuite tourné vers le marketing digital et le référencement naturel (SEO). En 2016, après de nombreuses évolutions, je décide de lancer Inbound Value avec pour objectif d’aider les entreprises b2b à obtenir notoriété, prospects et clients grâce à une méthodologie unique :  l’inbound marketing. 

Peux-tu nous présenter Inbound Value ?

Inbound Value c’est une équipe d’experts en marketing digital b2b, avec une spécialisation dans 4 domaines : la génération de lead, le SEO, le CRM et le Ads. Mais avant tout, c’est une équipe à taille humaine qui a le smile et place le relationnel client au centre de la réussite des projets. 

En quelques mots, ça veut dire :

• de la méthodologie et des process pour avancer beaucoup plus vite que la normal sur nos 4 domaines 

• une approche consulting par des séniors, pour passer de prestataire à partenaire

• des actions marketing basées sur la data pour valider ou invalider les résultats et les optimiser

Et en chiffres ?

En quelques chiffres, Inbound Value c’est :  

• plus de 6 ans d’expérience

• plus de 100 clients accompagnés

• des centaines de “merci” (on essaie de tout rapatrier sur Trustfolio mais ça prend du temps)

• des renouvellements de 2,5 ans à 4 ans

Quels sont les services que vous proposez chez Inbound Value ?

Nous sommes une agence Inbound Marketing (Diamond Partner Hubspot) et SEO qui accompagne des entreprises B2B dans l’optimisation de leur acquisition grâce à l’automatisation de leur croissance digitale via HubSpot. Nous travaillons principalement avec des clients en B2B. Notre approche PROCESS for SUCCESS permet de déployer des stratégies solides pour attirer des prospects qualifiés B2B.

Notre objectif : Générer plus de RDV pour nos clients en automatisant leurs tunnels d’acquisition digitaux.

Nous accompagnons nos clients sur plusieurs aspects :

• Le diagnostic digital : audit persona très poussé de vos clients cibles pour générer de meilleurs résultats sur vos campagnes

• Le SEO B2B : générer du trafic qualifié de manière pérenne

• La lead gen par l’Inbound Marketing : transformer le trafic qualifié en leads grâce au marketing de contenu

• La publicité en ligne (SEA) sur Google, LinkedIn et Facebook pour générer des résultats rapides sur des campagnes ciblés

• Mise en place du CRM Hubspot / Audit d'Hubspot : automatiser et centraliser les actions marketing et sales

Avec chaque client, nous avons à cœur de mettre en place une relation de confiance et de proximité. Nous accompagnons nos clients dans toutes les étapes de la mise en place de la méthodologie d’Inbound Marketing.

Qui se cache derrière Inbound Value ?

Derrière Inbound Value, c’est une équipe de profils divers et complémentaires qui nous permettent de travailler en synergie sur l’ensemble de nos cœurs d’expertise. J’aime dire que c’est comme une grande famille pour moi. En effet, l’agence est composée à la fois de chefs de projets senior (inbound marketing, content marketing et suivi de projet), de spécialistes CRM, de spécialistes Design “inbound” mais aussi d’experts Ads. Un ensemble hétérogène étant à la fois soudé et intimement lié qui permet à nos clients d’avancer sereinement, résultats en tête.  

Qui sont vos clients ?

La majorité de nos clients sont des clients b2b hormis quelques exceptions d’entreprise b2c cherchant un modèle pur “inbound” notamment par du seo et des contenus pour générer des leads. 

Nos secteurs de prédilection sont avant tout les entreprises Saas (software as a service) et les fournisseurs logistiques. Mais nous travaillons également avec des médias b2b, des entreprises d’évènementiel, d’immobilier, des banques ou encore des entreprises de services financiers. 

Idéalement, nous cherchons des entreprises qui savent où elles veulent aller, et surtout sont prêtes à débourser un peu de budget pour le faire. Je ne jette pas la pierre au Jean Michel “veut tester avec 1000€ investis pour voir des résultats en 3 semaines ” mais dans ce cas, je préfère leur dire de ne rien faire. 

Bref! Notre client idéal c’est donc une entreprise avec un besoin clair, une vision moyen/long terme et qui veut réellement s'investir avec nous dans leur projet. En général, ça veut dire une entreprise d’au moins 5 à 10 employés, avec un produit qui a trouvé son marché, jusqu’à de grosses ETI voir grands comptes quand ils ne veulent pas internaliser.

Quel est le projet idéal pour vous ?

Le projet idéal pour Inbound Value c’est un projet où le client comprend l’importance d’allier nos 4 domaines d'expertise (SEO, inbound marketing, CRM, Ads) dans une stratégie globale. En effet, il n’y aura pas meilleur levier pour la notoriété, la génération de leads et l’acquisition client que d’entreprendre un chantier sur ces 4 piliers. Le CRM Hubspot étant le liant permettant de centraliser toute la data, de mettre en place des process d’acquisition ou encore d’améliorer les funnels de ventes, c’est le pivot duquel s’articulent les autres domaines.  

Est-ce que cela vous arrive de refuser des clients ou des projets ? 

Oui! Comme j’en ai parlé dans la partie concernant nos clients, nous ne cherchons pas d’entreprises qui sont encore au stade de lancement/testing de leur produit sur le marché (exception faites d’une levée de fonds permettant la mise en place d’un plan marketing à moyen/long terme). Nous évitons également les clients avec lesquels nous sentons que la relation ne part pas sur des bases saines. 

Par exemple, si un client veut investir dans un projet d’inbound marketing mais 

• espère un ROI à J+3

• il n'a pas le temps de s’investir lui-même (ou ses équipes) avec nous dans le projet

• ne comprend pas clairement la vision à moyen/long terme que représente cette stratégie 

Est ce qu'il y a un ou deux projets dont vous êtes particulièrement fiers ?

Oui, lorsque les résultats sont là, nous ne pouvons qu’être fier du parcours accompli. Et dans cette perspective, j’ai notamment un client en tête. 

Raja est un de nos premiers clients avec lequel nous travaillons toujours aujourd’hui. Premier fournisseur logistique européen, Raja a commencé avec nous en 2017 sur du SEO et de l’inbound marketing. De ces débuts à aujourd’hui, nous leur avons permis de générer d’excellents résultats : 

• 30k visites mensuel sur leur blog 

• des centaines de leads par mois générés par plus de 40 contenus premium

• une base de données ultra qualifiée et exploitable pour les grands comptes

• un trafic supplémentaire qualifié sur leur offre e-commerce 

En parallèle, nous avons également travaillé avec Smart Tribune. Il s’agit d’une entreprise Saas qui développe des solutions digitales selfcare permettant aux entreprises d’améliorer la satisfaction de leurs clients tout en réduisant leurs coûts de support. L’inbound marketing a permis à Smart Tribune de créer une mécanique de génération de leads. Désormais, les équipes commerciales travaillent sur un flux continu de leads.

Le travail des commerciaux est facilité par l’utilisation du marketing automation via Hubspot naturellement  connecté aux outils Hubspot Sales.

Cet alignement marketing / ventes favorise les efforts de prospection. Fini la prospection à froid. Les commerciaux appuient désormais leurs discours sur des données contextualisées. Et l’inbound marketing impacte directement les chiffres de vente. En 2017, Smart Tribune a généré 2 nouveaux clients via l’inbound pour un contrat d’une durée de 3 ans. En 2019, c’était plus de 15.

Quelles sont vos ambitions pour la suite ? 

Continuer à développer la croissance d’Inbound Value autour d’une satisfaction client comme pivot de notre stratégie. 

Permettre à nos collaborateurs de se dessiner un plan de carrière à long terme à nos côtés.  

Continuer à partager notre culture et nos valeurs afin de positionner Inbound Value comme une agence de référence à la fois sur l’aspect relation client mais aussi au niveau de la qualité de vie et du bien être de ses employés. 

Vous voulez en savoir plus sur Inbound Value ? Consultez les avis clients d'Inbound Value.

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