Comment bien choisir son cabinet de recrutement ?

Article Invité
Merci à Anastasia Chambraud pour sa Contribution ! JOB4 est un cabinet de recrutement, créateur de belles aventures en startups ! #recrutement #startup

La levée de fond est enfin bouclée, le cash coule à flot, il est temps d’accélérer la croissance de l’équipe pour partir à la conquête du monde. 
Entre gain de temps et gain d’énergie, vous avez naturellement fait le choix de passer par un cabinet pour se charger de vos recrutement… et votre choix est le bon.

Mais comment sélectionner LE cabinet qui vous correspondra à 100% parmi les quelques 3000 acteurs français ? Pas de panique, voilà 10 critères pour bien choisir son cabinet de recrutement.

La confiance

Critère numéro 1 à prendre en compte pour faire votre choix ! Vous ne choisissez pas un prestataire, vous choisissez une équipe, un consultant, un partenaire. Prenez le temps de parler avec le consultant en charge de votre compte, il doit être rassurant sur sa capacité à vous accompagner, à vous comprendre vous mais aussi votre équipe. Vous devez sentir la naissance d’une véritable relation de confiance dès le premier rendez-vous.

Assurez-vous d’être sur la même longueur d’onde, l’échange doit être simple, fluide et vous devez être en accord sur tous les termes. La communication sera le maître mot !

Évitez les cabinets qui vont dissocier la partie commerciale de la partie recrutement, les uns ne cherchent qu’à signer, les autres n’auront pas toutes les informations avec une relation de confiance loin du premier contact.

Le suivi client

En parlant de communication, qu’en est-il du suivi client ?

Question à poser à votre futur cabinet : comment se déroule un recrutement chez vous ?

Trop de clients viennent nous voir en nous expliquant qu’ils n’ont plus de nouvelles de leur consultant depuis la signature de la mission. Il est essentiel que votre futur partenaire assure un suivi solide et régulier sur les missions que vous lui confiez. Ici on parle de méthode agile, notion devenue indispensable pour mener à bien un recrutement dans les meilleures conditions. Un bon recrutement doit être rythmé pour aller au bout dans les plus brefs délais.

Un cabinet qui n’assure pas de suivi avec ses clients fonce droit dans le mur, sachez-le !

La connaissance de vos métiers

La confiance et le suivi sont deux éléments essentiels, mais si le cabinet que vous convoitez n’est pas un expert sur votre domaine d’activité, quelle assurance avez-vous sur sa capacité à valider la compétence qui vous intéresse ?

Une bonne idée : regarder les missions en cours et les références clients.

• Quelles sont les sujets sur lesquels ils sont reconnus ?

• La répartition de leur activité : métiers / clients ?

Pourquoi ? Il en résulte forcément un réseau de candidats en recherche ou en veille avec lesquels ils avancent.

Les conditions d’accueil des candidats

Alors que dans certains cabinets, les candidats sont envoyés au client sans avoir été rencontré au préalable, d’autres cabinets prennent encore le temps et le soin de les recevoir. Mais dans quelles conditions ?

Un cabinet installé en plein cœur de Paris sera forcément privilégié par les candidats, face à un cabinet difficile d’accès… Idem avec les locaux dans lesquels les candidats seront reçus. Le cabinet que vous choisirez sera la première interface entre le candidat et vous. Quelle image avez-vous envie de laisser ?

Le fonctionnement «au succès », sécurité !

Par Acompte ou au Succès ?

Le premier implique un paiement à la commande, puis après la présentation de candidats qu’ils vous plaisent ou non, et le reste à la signature, soit en général 2/3 des honoraires avant d’avoir recruté et vous allez vous sentir verrouillé.

Le modèle tend à disparaître, choisissez un fonctionnement « au succès », 100% à la signature du candidat. Vous payez après avoir consommé, comme au resto !

La présence et la notoriété sur le net

Digitale attitude oblige, il est essentiel que le cabinet que vous convoitez soit présent et actif sur le net. Évaluer sa présence, son image et sa notoriété est primordiale ! Car tout comme les « conditions d’accueil des candidats », votre image et celle de votre cabinet de recrutement seront forcément associées aux yeux des candidats.

La taille de l’équipe

Trop grand : vous aurez peu d’impact et vous serez un client lambda. Trop petit : le réseau et le vivier candidat sera limité… un mix des 2 peut-être ?

Une équipe à taille humaine aura surtout l’avantage d’accroître la communication entre les consultants. Qui dit bonne communication entre les consultants, dit partage de bons candidats. Qui dit partage de bons candidats dit plus de talents potentiels pour vous. En d’autres mots, vous avez toute une équipe de recrutement à votre service ! 

Exclusivité

Contre ! Vous devez pouvoir sortir de la relation, si le cabinet n’avance pas assez rapidement ou que le feeling ne passe pas avec le consultant.

En revanche, il s’agit encore une fois d’une collaboration et d’une relation de confiance, faire intervenir trop de cabinets sur une même recherche risque de créer de la tension sur l’ancienneté des candidats envoyés et de dégrader la qualité d’analyse des candidatures au détriment de la rapidité d’exécution.

Sur des recherches précises avec peu de candidats, les cabinets risquent de solliciter les mêmes candidats et donc de faire jouer votre crédibilité. 

Les honoraires

Les honoraires sont calculés sur la rémunération des candidats, ils correspondent souvent à un pourcentage, une bonne moyenne du marché se situant entre 20 et 25%. Vous avez trouvé à moitié prix ? C’est souvent au détriment de la qualité du recrutement sur les différents critères exprimés plus haut.

Les garanties

Obligatoire ! Que se passe t’il quand le candidat ne tient pas la période d’essai ?

Quelles sont les conditions de remplacement ?

Les cabinets s’engagent en cas de départ anticipé du candidat pour diverses raisons à remplacer le candidat sous certaines conditions, souvent à leur frais et dans des délais allant de 2 à 6 mois.

BONUS !

Aujourd’hui, la tendance en terme de recrutement s’oriente vers les plateformes de matching de candidats. Intuitive, parfois originale, elles plaisent c’est certain.

Mais ces plateformes attirent-elles LE bon candidat qui remplira tous vos critères ?

Ces plateformes feront-elles aussi bien le travail qu’un consultant missionné pour chasser VOTRE pépite ?

Parce que oui, vous recherchez une aiguille dans une botte de foin. Vous recherchez le profil aussi compétent que fun, aussi débrouillard qu’entrepreneur dans l’âme, sans oublier ses valeurs communes aux vôtres et son “fit” assuré avec l’équipe de warriors que vous avez déjà réuni.
Vous recherchez l’excellence en terme de candidats et on le comprend… 
Alors avez-vous envie de payer un cabinet qui vous poussera des candidats fraîchement arrivés sur une plateforme en répondant simplement à quelques questions ? 

Vous avez désormais tous les éléments en main pour choisir le partenaire adéquat, le partenaire qui boostera vos recrutements et vous aidera à atteindre le statut si convoité de licorne…

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