Zoom sur CapSens, l’agence web parisienne des Fintechs

HostnFly, Egome, Weesurf, Coqovins, Crédit Mutuel Arkea… CapSens est l’agence web des Fintechs. Qui se cache derrière ? Qu’est-ce qui fait le succès de cette agence d’un nouveau genre ? Nous avons interviewé Nicolas & François les fondateurs de CapSens pour qu’ils nous en disent plus sur leur aventure.

Bonjour à tous les deux, est-ce que vous pouvez nous présenter CapSens en quelques mots ?

CapSens est une agence web spécialisée dans l’univers des fintech et du crowdfunding. Nous avons créé CapSens au moment où le crowdfunding commençait à se développer, et du fait de notre expertise sur le secteur, nous avons pu construire plus de 30 plateformes de crowdfunding entre 2013 et 2016. Aujourd’hui, nous avons fait de CapSens une agence capable de concevoir, créer et lancer rapidement des applications ou plateformes pour le compte de clients cherchant une qualité de service et une rapidité d’exécution.

Qui se cache derrière CapSens ?

Nous sommes deux amis d’enfance (nous nous connaissons depuis le collège!) et nous avons décidé de créer CapSens suite à une première expérience entrepreneuriale dans l’univers du Crowdfunding. Aujourd’hui, CapSens est une équipe de 20 salariés, constituée principalement de développeurs RoR. Nous avons tous la volonté de changer les usages grâce aux outils et aux plateformes que nous créons.

Est-ce que vous avez une actualité à partager ?

En créant CapSens, nous avons accordé beaucoup de poids à la dimension humaine. Au sein de l’entreprise, cette dimension nous anime réellement et nous entretenons de différentes manières. À la fin du mois de Mars, nous allons aller avec toute l’équipe à Bath pour participer à la RubyConf, conférence de référence sur le RoR, langage que nous utilisons chez CapSens pour développer vite et bien :). Pour être les meilleurs, il faut en permanence s’entretenir !

Quelle est la particularité de vos solutions ? Est-ce que vous avez un domaine ou secteur de prédilection ?

Au delà du secteur, et de notre appétence pour les startups, nous avons construit une organisation dont nous sommes fiers. Nous utilisons la méthode Scrum pour développer, ce qui nous permet de délivrer un service de qualité, tout en étant très rapide. C’est pour cette raison que l’univers startup collabore avec nous.

Est-ce que vous pouvez nous décrire le client ou projet idéal de CapSens ?

Le client type de CapSens c’est une startup. Soit pour développer une plateforme originale sur laquelle nous allons réfléchir avec lui ; soit pour développer une nouvelle version d’une plateforme existante et lui permettre de se développer. Notre objectif est de libérer nos clients des enjeux techniques, pour les laisser se concentrer sur des problématiques de business et de croissance.

Vos clients sont élogieux à votre sujet, comme en témoignent les recommandations reçues sur Trustfolio. C’est quoi votre truc pour les rendre heureux ?

La qualité technique ne suffit pas, nous accordons beaucoup d’importance aux échanges pendant le projet. Grâce à la méthode Scrum, nous avons un lien permanent avec nos clients. Nous ne connaissons pas d’effet tunnel pendant lequel le client n’entend pas parler de son produit. À la fin, la plateforme ou l’application développée correspond à ses attentes, et souvent même, les dépasse.

C’est aussimieux quand nos clients ont eu l’occasion de travailler avec d’autres agences, comme ça ils peuvent comparer ;)

Quelle importance à pour vous et pour CapSens la recommandation de vos clients ?

Elle est capitale pour nous, c’est notre principal moyen de communication. Depuis 3 ans, nous ne faisons aucune publicité payant et avons pourtant multiplié notre chiffre d’affaires par 4.

Quelques clients qui recommandent CapSens :)

Pouvez-vous nous expliquer ce qui vous a poussé à utiliser Trustfolio ?

C’est une plateforme indépendante, qui nous permet de mettre en avant la sincérité des nombreuses recommandations de nos clients.

Est-ce que vous pouvez nous décrire l’utilisation que vous faites du site et de la page ?

Nous proposons à nos clients de rédiger une recommandation quand nous leur adressons une facture de solde. Nous envoyons également notre page à certains prospects pour qu’ils découvrent nos recommandations.

Notre objectif : avoir très bientôt des clients qui nous ont connu via Trustfolio :).

Pour en savoir plus sur CapSens, vous pouvez consulter :

• Les témoignages des clients de CapSens sur Trustfolio.

• Le site internet de l'agence web CapSens.

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