Le pest control par Abioxir, ou comment vous assurer sécurité, hygiène et image de marque avec un prestataire certifié

Il y a des sujets qu’on ne pense pas forcément avoir à gérer un jour en tant que professionnels. La gestion de petits problèmes tels que la présence de nuisibles en fait clairement partie ! C’est là que l'équipe d’experts du Pest Control d’Abioxir entre en scène, afin de vous apporter sécurité, hygiène et surtout tranquillité d’esprit ! L’équipe de Trustfolio est partie à la rencontre d’Abioxir.

Bonjour Christophe, peux-tu te présenter ?

Bonjour Trustfolio, je suis Christophe Defer, tout juste 50 ans, Actionnaire dirigeant d’Abioxir depuis 2006. J’ai une maitrise de biologie, et me suis tourné assez naturellement vers le Pest Control (3D = dératisation, désinsectisation, désinfection) dès le début de ma carrière. C’est un métier passionnant, avec une clientèle et des interlocuteurs variés. 

J’ai la chance d’habiter sur la Côte d’Azur, et mon hobby préféré est la plongée, que je pratique avec mon épouse Vanessa.Nous avons 5 enfants, aussi ma vie quotidienne est bien occupée entre le travail et la famille !

Peux-tu nous présenter Abioxir ?

Abioxir est une entreprise de Pest Control, auprès d’une clientèle de professionnels, où les enjeux liés à la présence de nuisibles sont élevés.

Abioxir s’est positionné comme un prestataire de référence, en défendant des valeurs fortes:

• Qualité de service, reconnue par sa certification ISO 9001
• Respect de l’environnement, distinguée par sa certifIcation ISO 14001, en préconisant depuis sa création l’utilisation réduite au strict nécessaire de produits toxiques, et en bannissant l’utilisation de plaques de glue pour la capture, et ne pas imposer d’inutile souffrance animale,
• Forte attention aux aspects de sûreté et de sécurité, avec les certifications ISO 45001 et MASE
• Forte préoccupation sur les enjeux sociétaux, climat, gestion des déchets, égalité des chances, non discrimination, dans le cadre de sa politique RSE, reconnue par le label Gold d’EcoVadis
• Volonté de transmettre des bonnes pratiques, au travers de formations agréées par Qualiopi.

Abioxir est la seule entreprise de son secteur à combiner toutes ces distinctions.

Quels sont les services que vous proposez chez Abioxir ?

Nous proposons toutes les prestations de dératisation, désinsectisation, désinfection. Nous mettons également en place des dispositifs contre les pigeons, et réalisons des prestations de traitement du bois, contre les insectes xylophages et les champignons lignivores.

Qui se cache derrière Abioxir ?

Notre métier est un métier de service, donc basé sur des interventions humaines. Nous avons commencé à 2, et l’entreprise compte maintenant plus de 60 salariés. 

Nous entretenons un état d’esprit familial, basé sur le respect, la confiance et l'entraide.

Nous partageons les valeurs de l’entreprise : qualité, satisfaction clients, respect de l’environnement, sécurité des salariés et des clients, égalité des chances et non discrimination.

Notre logo est vert, et ce n’est pas par hasard. Le vert est souvent associé à l’ouverture d’esprit et au respect de l’environnement.

Qui sont vos clients ?

Ce sont des grands groupes, ou des PME. Nos segments de marché privilégiés sont les industries agroalimentaires, pharmaceutiques et cosmétologiques.

Plus généralement, tous les professionnels voulant respecter la réglementation, protéger leurs installations et leurs stocks, ne pas exposer négativement leur image de marque, et voulant assurer à leurs salariés et leurs clients des conditions de travail sans risque.

Quel est le projet idéal pour vous ?

Nous nous engageons sur les projets où nous nous reconnaissons, et en ligne avec nos valeurs.

Par exemple, nous avons soutenu la journée mondiale pour le climat, et avons organisé dans toutes nos agences une journée de collecte de déchets (plus de 2 tonnes récupérées). Nous sommes par ailleurs engagés dans le programme de l’ONU “Global Compact”.

Est-ce que cela vous arrive de refuser des clients ou des projets ? 

Nous travaillons en confiance avec nos clients: pour être efficaces dans nos métiers, nous devons travailler en communiquant étroitement avec les clients: donner des conseils, faire des préconisations et s’assurer de leur suivi. Nous sommes reconnus comme des très bons professionnels, et apprécions lorsque notre valeur ajoutée est reconnue.

Nous ne répondons pas à des appels d’offres publics où seul le prix est le critère de choix. Nous respectons cette approche, mais nous ne y reconnaissons pas.

Est ce qu'il y a un ou deux projets dont vous êtes particulièrement fiers ?

La réussite d’Abioxir, devenu en 15 ans le n°9 sur notre marché en France, et certainement reconnu comme le prestataire le plus qualitatif du marché. 

Et, parce que nous plaçons les relations humaines au cœur de tout, avoir réussi à constituer des équipes professionnelles et motivées.

Est-ce que vous avez une actualité sur laquelle tu souhaites communiquer ? 

Nous mettons en place une communication globale, qui passe par la mise en ligne de nouveau site internet, de publications d’articles sur notre blog, de posts d’informations sur LinkedIn, et le recueil d’avis clients vérifiés. Nous remercions ainsi Trustfolio pour son efficace relais.

Nous voulons élargir notre audience, afin d'accroître notre notoriété et entretenir notre image de marque. Nous invitons ainsi le plus de professionnels possible à nous suivre !

Quelles sont vos ambitions pour la suite ? 

Continuer notre développement auprès de nos clients cible, et poursuivre sans cesse nos démarches d’amélioration de la qualité. Enfin, et en parallèle avec notre développement, notamment en termes d’effectifs, conserver notre état d’esprit, et continuer de faire d’Abioxir une entreprise où il est agréable de travailler. Notre dernière enquête de satisfaction réalisée en 2021 s’est conclue sur une note globale d’adhésion de 85%. Nous visons là encore toujours mieux !

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Vous voulez en savoir plus sur Abioxir ? Consultez les avis clients d'Abioxir ou rendez-vous sur le site internet d'Abioxir.

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