Faire de la vente immobilière un jeu d’enfant avec Unlatch
le mercredi 20 avril 2022
La vente immobilière nécessite de nombreux documents et interlocuteurs qui sont indispensables afin de sécuriser les transactions et ainsi assurer sécurité et légalité. Ces processus peuvent ainsi se révéler longs et fastidieux. C’est le constat fait par Unlatch, qui met toute son expertise au service de ses clients pour simplifier et sécuriser ces procédures. L’équipe de Trustfolio est partie à la rencontre d’Unlatch.
Bonjour Mathias, peux-tu te présenter ?
Bonjour Trustfolio, je suis Mathias Guiller, account manager chez Unlatch depuis septembre 2020 et j’accompagne aujourd’hui une trentaine de clients dans la mise en place de leur digitalisation.
J’interviens au moment de l’implémentation d’un programme puis tout au long de la vie du projet pour aider à la mise en place de process, mais aussi pour former le client à une utilisation complète et optimale de la solution.
Peux-tu nous présenter Unlatch ?
Lancée en 2018, Unlatch est une solution logicielle BtoB innovante dédiée aux professionnels de l’immobilier résidentiel neuf – promoteurs et commercialisateurs - qui simplifie et digitalise entièrement le processus de vente immobilière. Les délais de traitement des dossiers entre la réservation électronique en face à face client ou à distance, et la signature de l’acte de vente chez le notaire sont sensiblement raccourcis. Les parties prenantes – promoteur, client, notaire – bénéficient d’un outil collaboratif en ligne qui fluidifie et simplifie l’ensemble du processus. La relation client est enrichie, et les acquéreurs, à travers leur espace dédié, bénéficient d’un suivi jusqu’à la livraison. Aujourd’hui, Unlatch est déployé auprès de plus de 400 promoteurs immobiliers en France et en Europe.
Quels sont les services que vous proposez chez Unlatch ?
Unlatch propose une plateforme en marque blanche pour les promoteurs et commercialisateurs immobiliers. Celle-ci permet la digitalisation complète des processus de vente. En complément du module principal qu’est l’administration des ventes, Unlatch propose un CRM, un espace pour les prescripteurs mais également une application mobile pour les acquéreurs.
Qui se cache derrière Unlatch ?
Après avoir créé LegaLife.fr en 2013, François Marill (HEC 2011), Thomas Rivoire (ancien notaire et HEC 2010) et Olivier Adam (Polytechnique 2006) ont lancé Unlatch en avril 2018.
L’une des plus importantes études de notaires en France, 14 Pyramides Notaires, a investi dans Unlatch. Lors du premier confinement, Axa Venture Partners est entré au capital de la société pour accélérer la croissance.
Nous comptons aujourd’hui plus de 80 collaborateurs en Europe.
Qui sont vos clients ?
Nos clients sont principalement des promoteurs immobiliers mais également des commercialisateurs. Nous travaillons avec des acteurs de toutes tailles avec des volumes d’activités très divers. A titre d’exemple nous pouvons citer comme référence client : Quartus, Kaufman & Broad, Emerige, Constructa.
Quel est le projet idéal pour vous ?
Un projet avec un client qui s’implique. Notre solution permet de révolutionner la façon de vendre et d’administrer ses biens immobiliers. Il est impératif que le client, promoteur immobilier, participe activement à la conduite du changement dans son entreprise.
Est-ce que cela vous arrive de refuser des clients ou des projets ?
Nous refusons des clients ou des projets si ces derniers nécessitent des développements trop spécifiques. Il est important de garder une solution unique pour l’ensemble de nos clients.
Est ce qu'il y a un ou deux projets dont vous êtes particulièrement fiers ?
400 promoteurs, en quelques années, nous avons réussi à convaincre un promoteur sur trois d’utiliser Unlatch pour digitaliser ses ventes immobilières.
Est-ce que vous avez une actualité sur laquelle tu souhaites communiquer ?
Unlatch a ouvert en 2021 des bureaux à Madrid et à Londres. Nous avons également des clients en Belgique, au Luxembourg et au Portugal.
Quelles sont vos ambitions pour la suite ?
Notre ambition est d’accompagner les promoteurs du monde entier dans la digitalisation de leur activité.
Vous voulez en savoir plus sur Unlatch ? Consultez les avis clients d'Unlatch ou rendez-vous sur le site internet d'Unlatch.
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