Le contenu B2B n'est pas mort en 2022 (loin de là)

le jeudi 24 mars 2022

Cela fait déjà quelques années que tout le monde est d’accord sur l’importance du contenu dans la stratégie marketing B2B. Et pourtant, cela ne signifie pas la fin imminente de cette “tendance”. On est bien loin d’une lubie passagère car démontrer votre expertise à travers des formats variés, d’autant plus en vous adressant à un public de professionnels, ne risque pas de passer de mode. La qualité est là pour rester ! Mais que faire si vous souhaitez rafraîchir votre façon de mettre en avant votre savoir-faire auprès de votre audience ? Point sur les tendances en contenu b2b pour l’année 2022.

Quel est l’intérêt du contenu B2B ?

Désormais incontournable, on oublie parfois pourquoi le content marketing a pris une telle place dans le marketing digital b2b tellement son efficacité est acquise. En tant qu’entreprise, vous avez probablement organisé votre marketing autour d’actions de content marketing b2b, telles que la production et la diffusion d’articles autour de votre expertise afin d’attirer l’attention des bonnes personnes. Voici un rappel des avantages à travailler votre stratégie de contenus B2B et surtout à la mettre à jour en 2022 :

Mettre en avant votre expertise : qui de mieux placé que vous pour expliquer ce que vous savez faire ? Et pour vous assurer que le bon message passe auprès des bonnes personnes, travailler les différents formats de contenus au fur et à mesure vous permet de rester au top de votre secteur !
Travailler votre visibilité et votre référencement naturel : A l’heure du tout digital, ne pas prendre la parole peut être synonyme de ne pas exister dans l’esprit de votre client idéal. Or, ne pas être vu c’est tout ce que vous souhaitez éviter, ainsi qu’être mal vu, ou pire, confondu avec vos concurrents. Le contenu b2b, et surtout le contenu b2b bien travaillé et adapté à la période, vous offre ainsi la maîtrise de votre visibilité sur les moteurs de recherche et donc la maîtrise de votre image de marque auprès de tout client potentiel.
Renouveler votre prise de parole : Prendre la parole une seule fois ou toujours de la même manière n’assure malheureusement pas une image de marque complète aux yeux de votre cible idéale. Si les travaux de Daniel Starch (psychologue américain et chercheur en marketing) semblent quelque peu exagérés en avançant qu’il faut répéter 13 fois un message publicitaire, la notion de répétition reste importante. Ainsi, veillez à multiplier et diversifier votre communication, et pourquoi pas à vous approprier différentes tendances du B2C pour innover !
Vous adapter à votre public qui évolue : Les décisionnaires évoluent, c’est le cycle de la vie ! Mais avez-vous fait évoluer votre façon de vous adresser à ces décisionnaires pour capter leur attention ? Plus le temps passe, plus les usages et processus de prise de décision en B2B se rapprochent du B2C. C’est un élément à ne pas négliger lors de la mise à jour de vos contenus B2B afin de rester les chouchous de vos clients !

Quels sont les différents types de contenus b2b ?

Différents types de contenus sont possibles pour votre stratégie de contenu b2b. L'efficacité d’une bonne stratégie réside dans la capacité à pousser le bon contenu vers le bon prospect au bon moment de sa buyer journey. Ainsi l’objectif est de se constituer une bibliothèque de contenus complète afin de valoriser votre expertise le mieux possible.

Article de blog : C’est tout simplement ce que vous êtes en train de lire ! Un article de blog en tant que contenu B2B vous permet de mettre en avant votre expertise, celle de vos clients, ou même de produire du contenu au service de votre audience ! C’est aussi un très bon outil d’acquisition de trafic en SEO (Search Engine Optimization, ou référencement web)
Contenu interactif : Par contenu interactif, on entend tout ce qui déclenche une action chez votre lecteur/audience. Cela peut prendre de nombreuses formes différentes comme par exemple un quizz, un sondage, un baromètre, un comparateur etc. Ce genre de contenu est d’ailleurs souvent un outil d’évaluation qui permet à votre audience d'auto évaluer leur besoin par rapport à l’expertise que vous leur offrez. Et quelle meilleure façon de leur montrer qu’ils ont besoin de vous qu’en leur donnant un aperçu exact de ce que vous pouvez leur apporter ?
Ebook ou livres blancs : Document plus conséquent qu’un article de blog, l’ebook (ou livre blanc) vous permet lui aussi de démontrer votre expertise. Il peut être construit de manière à s’adresser à des leads plus ou moins avancés dans leur processus de réflexion. C’est un document que l’on rend accessible via une landing page (ou page de destination) afin de pouvoir obtenir leur contact et ainsi leur proposer un échange autour du sujet de l’ebook. Et surtout on le rend très visible, via des CTA qui donnent très envie de cliquer tels que celui-ci :

Etude de cas : Appelée Case Study par nos amis anglophones, l’étude de cas est un contenu centré sur un cas précis d’un de vos clients. Il contient tout le déroulé du projet sur lequel vous avez travaillé ensemble, du début avec le problème rencontré, jusqu’à la fin avec la solution que vous avez apportée. En effet, la démonstration de votre expertise à travers un exemple illustré est un contenu ultra rassurant pour un client professionnel qui a besoin d’éléments pour justifier tout achat.
Guide : Equivalent en ligne du livre blanc sur un sujet donné, le guide peut être un rassemblement d’articles pré existants qui se completent ou un nouvel article très long et dense. Là encore, la dimension pédagogique de ce type de contenu vous permet de valoriser votre expérience. Il peut s’agir aussi, sous un autre format, d’un guide d’achat que l’on peut trouver sur un site e-commerce, afin d’aider les internautes dans leur choix d’un produit.
Infographies : Contenu B2B sous le format visuel cette fois, l’infographie est une représentation visuelle et graphique d’un sujet qui peut être complexe à l’écrit. Cela permet de rendre accessible différemment votre savoir-faire, notamment à travers des tips et astuces activables très rapidement.
Podcast : Les marques sont de plus en plus nombreuses à se lancer dans le format podcast. Et les entreprises B2B ne sont pas en reste sur ce type de contenu ! En effet, cela permet de mettre de l’humain dans la diffusion de votre savoir-faire grâce à la voix des experts présents dans votre entreprise. C’est un type de contenu complémentaire à tous les contenus écrits car de nombreuses personnes n’ont pas forcément le temps de lire mais sont friandes de format audio !
Vidéo : Un contenu intéressant mis en forme vidéo c’est vraiment le top de ce qui est possible en contenu b2b ! Ce format de contenu alliant pédagogie et divertissement a d’ailleurs le vent en poupe puisqu’il permet de marquer les esprits : 95% d’une vidéo vue est retenu contre 10% pour un texte lu !
Webinaire : Version digitalisée du bon vieux séminaire, le webinaire est un contenu live, donc qui suscite l'intérêt par sa dimension exclusive

Les tendances 2022 en contenu B2B

Pour aller plus loin, voici quelques tendances en création de contenu web pour être la meilleure entreprise de votre secteur qui produit du contenu adapté à son ciblage :

Multiplier les types de supports et de canaux : Varier les supports vous permet d’atteindre différents types de personnes. En effet, certaines personnes n’ont pas le temps de lire donc il faut leur proposer du contenu vidéo, alors que certaines préfèrent lire à leur rythme plutôt que de subir un rythme imposé. Également la diffusion sur votre blog et votre page Linkedin ne suffisent plus forcément : pensez à varier de social media afin de toucher la plus grande audience possible.
Rester à l'affût des tendances B2C pour les adopter en B2B : Avoir une bonne routine de veille marketing b2b est important, mais s’inspirer des tendances b2c afin d’anticiper les prochaines tendances est désormais indispensable !
Adapter votre production de contenu au cycle d'achat : Coordonner le type de contenu à produire avec votre force de vente est désormais primordial ! Vos commerciaux dialoguent au quotidien avec vos leads et prospects, ils sont ainsi capables de vous transmettre leurs besoins en matière de contenu et
Focus sur l’ABM : L’Account Based Marketing est une réelle tendance en inbound marketing b2b pour 2022 puisqu’il s’agit de produire du contenu dédié à un type d’entreprise. Concrètement il faut identifier la ou les verticales avec le plus haut potentiel de conversion et s’interroger vraiment sur leurs besoins afin de produire le contenu dont ces entreprises ont besoin. Vous serez ainsi incontournable à leurs yeux !
Fournir une expérience utilisateurs interactive à travers votre contenu : Cité plus haut dans les types de contenus b2b possibles, le contenu interactif vous permet d’aller plus loin dans la réponse apportée à vos prospects. Une expérience sur mesure avant même de faire partie de vos clients pousse vos prospects à aller plus loin dans le funnel de vente.
Donner la parole aux clients : Comme en B2C, les acheteurs B2B sont de plus en plus friands de retours de clients avant de prendre une décision. La production et diffusion de témoignages clients vous permet ainsi de donner des armes à vos prospects qui doivent bien souvent défendre les décisions d’achat auprès de leur hiérarchie.
Décupler la portée de votre contenu en le transformant/recyclage : Une même information peut prendre une myriade de formats afin d’atteindre le plus de personnes possible et donc générer des leads b2b de plus en plus nombreux.

Travailler la diffusion du contenu B2B reste prioritaire

Travailler son contenu pour qu’il soit percutant c’est bien, le diffuser c’est mieux ! Pour que la valeur ajoutée de votre marketing de contenu soit bien visible, il est primordial de travailler leur diffusion. Cela passe par 3 types de canaux différents, comme l’explique très bien cet article de semrush.

Vous voici désormais inspiré pour votre stratégie de contenu b2b pour cette année 2022 ! Si les contenus axés sur l'expérience client vous ont inspiré, faites un tour sur notre page fonctionnalités. Au menu : témoignages clients B2B, vidéo de témoignage client, case study et bien plus pour travailler votre réputation sur les réseaux sociaux et surtout dans la tête de vos prospects !