Calonne Group, ou la rencontre entre connaissance de l’humain et connaissance de l’entreprise

Synergologie, psychologie, analyse comportementale : autant de domaines aussi fascinants qu’un tantinet nébuleux pour le grand public (pour le moment). C’est pourtant la spécialité de Calonne Group que de rendre accessibles aux entreprises ces domaines dans le but d’améliorer leur communication interpersonnelle. En effet, ces sujets sont présents dans le quotidien de nombreux dirigeants, bien qu’ils n’en aient à prime abord pas forcément conscience. L’équipe de Trustfolio est partie à la rencontre de Calonne Group.

Bonjour Louis-Augustin, peux-tu te présenter ?

Bonjour Trustfolio, je m’appelle Louis-Augustin Calonne, et je suis le fondateur de Calonne Group. Je suis passionné d’analyse comportementale, de philosophie et de psychologie. Après un master en entrepreneuriat, j’ai fait la découverte de la série Lie to Me qui m’a donné l’envie de creuser le sujet de l’analyse comportementale : Je voulais voir à quel point cela relevait de la fiction. Et j’ai tellement creusé le sujet que j’ai fini par lancer un cabinet dédié.

Peux-tu nous présenter Calonne Group ?

Créé il y a 4 ans, Calonne Group est historiquement un groupe d’indépendants de domaines variés qui se rejoignent sur le sujet de l’analyse comportementale. Nous intervenons de façon bienveillante sur des sujets autour de la communication au sens humain du terme, c’est à dire sur de l’observation de rdv pour améliorer les échanges, sur des sujets d’aide à la prise de décision, de négociation etc. 

Par groupe d’indépendants, j’entends que je fais appel à différents profils en fonction des besoins qui se présentent chez les clients, comme par exemple des négociateurs, des psychiatres, et tout un panel de talents que je n'hésite pas à diversifier.

Quels sont les services que vous proposez chez Calonne Group ?

Nos services de conseil et d’accompagnement se découpent en 4 blocs qui sont bien évidemment complémentaires car englobées dans la communication : 

• L’analyse comportementale 

• La formation

• La négociation

• La thérapie

Qui se cache derrière Calonne Group ?

Calonne Group, c’est avant tout des professionnels passionnés de la communication au sens humain du terme, avec des outils et des compétences spécifiques adaptées aux besoins de chaque client. Par expérience, je collabore avec différentes entreprises et indépendants avec qui j’ai eu un bon relationnel sur des projets précédents.

Qui sont vos clients ?

Nous avons des clients très variés qui font appel à nous. Parmi nos partenaires nous comptons aussi bien des entreprises du CAC 40 que des ambassadeurs ou des startups : en bref, toute entreprise ou personnes qui a connaissance de notre offre via la communauté qui se développe de jour en jour grâce au partage de valeurs communes.

Avant toute collaboration, j’ai à cœur d’apprendre à connaître l’interlocuteur qui fait appel à nous, afin de voir si ça va matcher. Cette étape est primordiale pour s'assurer que la qualité de la relation et des échanges soit au rendez-vous dans la collaboration future.

Quel est le projet idéal pour vous ?

Tout projet avec une entreprise qui partage nos valeurs est le projet idéal. La priorité pour nous c’est l’humain et la communication. Ainsi il nous tient à cœur d’accompagner nos clients sur leurs problématiques à venir et récurrentes autour de la communication interpersonnelle. 

Est-ce que cela vous arrive de refuser des clients ou des projets ? 

Le cas ne s’est pas encore présenté, car, comme dit précédemment, nous prenons le temps de rencontrer les parties prenantes avant d’accepter une collaboration afin de vérifier que nos valeurs sont compatibles. Si il arrivait qu’un projet ou qu’une entreprise ne corresponde pas à nos exigences, que ce soit au niveau du feeling, de la raison d’être ou des intentions, nous n’irions tout simplement pas plus loin après la rencontre.

Est ce qu'il y a un ou deux projets dont vous êtes particulièrement fiers ?

Difficile de choisir, nous sommes fiers de toutes les collaborations réalisées ! Parmi les clients qui ont témoigné sur Trustfolio, nous avons un des projets Timspirit qui présentait beaucoup d’enjeux, avec un gros budget dans un contexte anglophone qui nécessitait un accompagnement sur mesure. Ce projet a été une source de fierté toute particulière car il fallait naviguer dans un contexte culturel spécifique, avec des bidders dont l’anglais n’était pas la langue maternelle mais qui devait réaliser leur soutenance en anglais. Leur réussite en partie due à notre accompagnement, car nous sommes avant tout un support, nous a rendus particulièrement fiers en raison du niveau de challenge.

Également Ipsos, qui a fait appel à nous sur un sujet tout autre mais tout aussi passionnant : l’analyse comportementale et l’accompagnement lors d’un passage en télé sur un plateau. Nous avons discuté avant et après le passage afin de débriefer et de préparer un éventuel passage télé à suivre. Il ne s'agit pas de mediatraining dans le sens où il était question d’analyser, de comprendre les gestes et réactions des interlocuteurs face à notre client et non de se contrôler en s'empêchant d’être naturel. 

Est-ce que vous avez une actualité sur laquelle tu souhaites communiquer ?

Il y en a même deux ! 

1. Tout d’abord nous sommes en phase de développement sur le secteur de Rennes : nous avons pour ambition de trouver de nouveaux projets sur ce bassin, riche en entreprises et initiatives toutes aussi stimulantes les unes que les autres. 

2. En seconde actualité, nous avons notre activité de formation à distance sur les bases de l’analyse comportementale ouverte au grand public qui s'appelle Poker Face. Avec les retours positifs que nous avons obtenus en entreprise, nous avons voulu répondre aux attentes des personnes souhaitant s’offrir un accompagnement pour comprendre la communication non-verbale.

Quelles sont vos ambitions pour la suite ?

Faire la même chose en mieux. Je suis déjà très content de ce que je fais et je n’ai pas envie de faire des choses démesurées. Ce serait chouette d’avoir de plus en plus de clients bretons et rennais, car travailler au niveau local me tient à cœur. Idéalement j’aimerais avoir de plus en plus d'apprenants sur la formation Poker Face car cela participerait à diffuser de l’altruisme dans le quotidien des gens.

Et surtout : Échanger avec vous !

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