Quand on est entrepreneur, il y a un partenaire qui peut être son meilleur allié pour faire décoller son activité : l’expert comptable. 

De la création de sa société à la gestion courante jusqu’à la revente, l’Expert Comptable accompagne l’entrepreneur tout au long de son aventure. Pourtant le choix de son cabinet d’expertise comptable est un des facteurs clés de succès les plus sous-estimés des chefs d’entreprise. Il est donc essentiel de ne pas se tromper et de bien choisir son expert comptable.

Pour bien le choisir, nous avons préparé une liste de critères de sélection en interrogeant 2 experts comptables chevronnés : Mickaël Guarinos, Expert-Comptable fondateur d’Akoneo et Nicolas Barnet, Expert Comptable associé du cabinet BATT & Associés.

Vous cherchez un expert comptable pour démarrer votre activité ? Vous souhaitez changer de cabinet d’expertise comptable ? Vous hésitez entre deux cabinets ? Cette liste de critères objectifs et rationnels est faite pour vous !

1 Définir votre besoin

“La première question que doit se poser l’entrepreneur c’est : qu’est ce que j’attends de mon Expert Comptable ? De quoi j’ai besoin chez lui ? Est-ce que je veux juste payer le moins cher possible ? Est-ce que j’ai envie de travailler uniquement sur papier ? Quel degrés d’accompagnement je cherche ?” indique Mickaël Guarinos, Expert Comptable, fondateur du cabinet Akoneo. 

Voilà une série de critères que vous pouvez passer en revue pour définir votre besoin, vous faciliter la tâche ainsi que celle de l’expert comptable.

2 Les critères de base

2.1 S’assurer qu’il soit diplômé et membre de l’Ordre des Experts-Comptables

Les Experts Comptables font partie des professions libérales réglementées. Si cela peut paraître évident, il est donc nécessaire - avant de choisir votre expert-comptable - de vous assurer que votre interlocuteur est titulaire du Diplôme d’Expertise-Comptable (DEC) et inscrit à l’Ordre des Experts-Comptables.

Pour vous en assurer, vous pouvez consulter l’annuaire de l’Ordre des Experts-Comptables.

2.2 Demander à son réseau

Pour Nicolas Barnet, Expert-Comptable Associé du cabinet BATT & Associés « Un des premiers critères pour choisir son cabinet ça va être les recommandations de ses clients actuels. » 

Si vous connaissez des chefs d’entreprise dans votre réseau, la première étape est donc de leur demander avec quel cabinet ils travaillent et s’ils sont satisfaits.

Comme le souligne très bien Mickaël Guarinos : “75% des entrepreneurs qui viennent vers nous, viennent par recommandation”. Et Nicolas Barnet d’enchérir : “Pour un expert comptable, son activité et son fond de commerce tiennent sur la satisfaction de ses clients”.

2.3 S’assurer de la qualité de service

Un autre moyen de vous assurer de la qualité de service délivrée par le cabinet est de lui demander après votre premier entretien des références clients à contacter ou de regarder les avis concernant le cabinet.

D’ailleurs vous pouvez très facilement consulter les témoignages clients du cabinet BATT & Associés ainsi que les témoignages clients d’Akoneo et d’autres cabinets d’Expertise Comptable sur Trustfolio.

2.4 Solliciter 2 ou 3 cabinets

“Normalement on a des normes de travail qui font que la comptabilité va être tenue de manière assez homogène” explique Nicolas Barnet.

Il n’y a donc pas besoin de solliciter des dizaines de cabinets. En rencontrer 2 ou 3 est donc suffisant avant de choisir votre cabinet comptable.

3 Les critères liés à votre activité et structure

3.1 Choisir un spécialiste de votre secteur

Comme l’indique Nicolas Barnet, “la plupart des cabinets sont assez généralistes et peuvent accompagner la plupart des entreprises. S’ils ne connaissent pas le secteur, ils sont aussi en capacité d’apprendre avec vous”

Vous pouvez cependant faire le choix d’opter pour un cabinet comptable qui s’est spécialisé dans certains secteurs où qui a déjà accompagné des clients de votre secteur d’activité. Si vous êtes une startup, faites appel à cabinet comptable pour startup ou à un expert-comptable pour startup. 

“Il y a des secteurs ou il y a des subtilités” précise Nicolas Barnet. “Par exemple le e-commerce il faut connaître les outils (Magento, Shopify,...) savoir comment intégrer des outils comme Stripe… Une série de paramètres que nous maîtrisons chez BATT & Associés” 

C’est aussi un aspect qui est souligné par Mickaël Guarinos. “Les clients apprécient la compréhension de leur marché et l’apport de petits conseils supplémentaires.”

Si ce n’est pas un critère discriminant, avoir un cabinet qui a une bonne expertise et connaissance de votre secteur peut être un vrai plus.

3.2 Sélectionner un cabinet de proximité

Pour certaines activités, le critère géographique peut s’avérer pertinent. C’est d’ailleurs une des clés d’entrée de l’annuaire des cabinets d’Expertise Comptables.

3.3 L’interroger sur son réseau professionnel

Au-delà du conseil, l’Expert Comptable peut aussi, le cas échéant, mettre à disposition son réseau. 

Si vous cherchez, par exemple, à lever des fonds, à racheter une société où à vous faire racheter, votre Expert Comptable peut être un excellent initiateur de mises en relation.

3.4 Choisir un cabinet adapté à la taille de votre entreprise

 

“Même si une TPE peut être accompagnée par tous les cabinets d’expertise comptable, si le budget est trop compressé il vaut mieux s’adresser à des cabinets à taille humaine ou des cabinets digitaux qui sont habitués à traiter ces dossiers” explique Nicolas Barnet.  

Dans la même logique, lorsque l’entreprise grandit pour devenir une PME, les besoins ne sont plus les mêmes. “A partir du moment où l’entreprise dépasse une certaine taille il y a des besoins d’accompagnement bien spécifiques” renchérit Nicolas Barnet. Il peut être alors judicieux de vous tourner vers un cabinet qui à l’habitude et la structure pour accompagner votre structure.

4 Les critères contractuels

4.1 Regarder les conditions d’engagement

En règle générale, la durée d’engagement est d’un an mais certains cabinets peuvent vous proposer un accompagnement sur 2 exercices. Libre à vous de négocier la durée d’engagement la plus adaptée.

4.2 Comparer le prix des honoraires

Plusieurs facteurs sont à prendre en compte pour savoir combien coûte un cabinet d’expertise comptable : 

• Traitement de la comptabilité.
• Gestion sociale et fiche de paie
• Déclarations fiscales
• Conseil
• Présentation des comptes annuels
• Accompagnement sur d’autres services

 

5 Les critères humains et relationnels

5.1 Définir une relation claire

Sur ce point Mickaël Guarinos est formel : “Il y a un degré d’implication très important du côté de l’entrepreneur. Il faut mettre en corrélation l’implication qu’on est prêt à mettre et l’attente qu’on a.”

Lors de votre échange avec l’Expert Comptable il est fondamental de valider avec lui aussi bien ce que vous attendez de lui, mais aussi ce qu’il attend de vous.

5.2 S’assurer d’une bonne entente avec l’Expert Comptable et son équipe

Nicolas Barnet souligne l’importance fondamentale de la relation intuitu personae. “Il y a un côté très humain dans la relation entrepreneur - Expert-Comptable. Il faut qu’il y ait un bon feeling avec l’Expert Comptable voire même avec l’équipe.” 

Dans beaucoup de cas, l’Expert Comptable ne sera là qu'en dernier ressort et votre dossier sera traité et suivi par le reste de l’équipe. Si vous avez la possibilité d’échanger avant le démarrage avec les collaborateurs c’est un plus.

5.3 4 qualités attendues

 

Lors de vos échanges avant de choisir votre cabinet comptable, 4 qualités doivent ressortir chez l’Expert Comptable.

• La confiance

Sans surprise, le premier critère mentionné par les deux experts comptables interrogés est la confiance. D’ailleurs, souligne Nicolas Barnet, “un des motifs légal de rupture entre un Expert-Comptable et une entreprise peut être la perte de confiance.”

• Réactivité

S’il y a bien une qualité appréciée des entrepreneurs c’est la réactivité. “C’est la qualité recherchée par 80% des entrepreneurs” déclare Mickaël Guarinos. “On s’impose d’ailleurs une réponse obligatoire dans les 24 / 48h chez Akoneo”

Attention cependant à ne pas tomber dans l’excès comme le précise Nicolas Barnet. “Il y a des délais incompressibles pour répondre au client. Il faut savoir laisser l’Expert Comptable s’organiser.”

• Disponibilité

Lors de vos entretiens, assurez de la disponibilité de l’Expert Comptable et des équipes pour traiter votre dossier.

• Curiosité 

Une qualité assez souvent oubliée au moment de choisir un cabinet d’expertise comptable est la curiosité de vos interlocuteurs. Un expert comptable curieux de votre activité, de votre dynamique et de vos enjeux peut être un vrai puit de savoir et un accélérateur de business.

5.4 Vision de l’expert comptable et ambitions

De la même manière que l’Expert Comptable sera curieux de vos ambitions, intéressez-vous à la vision qu’il a de son cabinet. Est-il en phase de recrutement ? A t’il des projets d’expansion ? 

Autant de questions qui vous permettront de comprendre la dynamique du cabinet à qui vous allez accorder votre confiance.

6 Les critères métiers

6.1 Les missions “classiques” d’un cabinet d’expertise comptable

 

Voilà une série de missions proposées de manière classique par les cabinets d’Expertise-comptable. 

• Gestion comptable, saisie et tenue de comptabilité

• Fiche de paie

• TVA

• Liasse fiscale

• Attestation de validité des Comptes 

• Situation intermédiaire

• Déclarations fiscales

• Bilan comptable et Liasse fiscale

• Notes de Frais

• Récupération et rapprochement bancaire

 

Cette liste peut-être utile pour votre échange et savoir comment le cabinet fonctionne sur les différents sujets.

Sachez par exemple que la gestion des fiches de paie vient en supplément du prix de base de la prestation du cabinet.

6.2 Services complémentaires

“Les entrepreneurs et entreprises ont souvent des besoins qui dépassent les missions classiques de comptabilité et gestion du cabinet d’expertise comptable. La palette d’un cabinet d’expertise comptable peut être beaucoup plus englobante. Par exemple, chez BATT et Associés on propose aussi un accompagnement sur le volet social, juridique. On a aussi monté une cellule patrimoniale pour aider les dirigeants à prendre les bonnes options en termes de rémunération.” explique Nicolas Barnet. “On conseille aussi nos clients sur des opérations de due diligence et de restructuring.”

• Fiscalité et conseil patrimonial

• Droit Social

• Déclarations Sociales

• Aides à l’embauche

• Conseils juridiques

• Rédaction des statuts et création d’entreprise

• Rédaction des PV

• Greffe du tribunal de commerce

• Restructuring

• Due Diligence

• Pilotage d’entreprise

En fonction de votre stade et de vos ambitions, faire appel à un cabinet qui propose ce type de service peut être un bon choix.

6.3 Autres critères 

Pour finir, voilà 3 autres critères qui peuvent être déterminant pour bien choisir votre expert comptable.

• Mode de communication et outils

Cherchez-vous un cabinet 100% digitalisé ? Avez-vous besoin de communiquer en papier ? Comment souhaitez-vous échanger avec votre Expert-Comptable : téléphone, email, rendez-vous ?

Autant de questions qui vous permettront d’anticiper le bon mode de collaboration.

• Tableau de pilotage et reporting en temps réel 

Très utile pour la gestion d’entreprise et le respect de son business-plan, certains cabinets proposent la mise en place de tableaux de pilotage et de reporting en temps réel pour, par exemple, suivre le niveau de trésorerie et d’autres indicateurs. 

• Conseil, suivi et rendez-vous

Dernier point, le rendez-vous de suivi avec votre Expert Comptable. Une bonne occasion de partager vos problématiques, vos ambitions et d’obtenir de précieux conseils. “Chez Akoneo, un rendez-vous stratégique obligatoire est prévu une fois par an”  explique Mickaël Guarinos.

 

Et Mickaël Guarinos de conclure « les clients ont envie d’une relation à long terme avec un Expert Comptable ».  Prendre le temps de bien choisir son cabinet d’expertise comptable est donc clé.

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