trustfolio

La majorité des entreprises ont besoin de l'expertise des agences, mais beaucoup d'entre elles n'ont plus confiance. C'est pourquoi la réputation est un pilier fondamental et commun à toutes les agences qui continuent de se développer. Chez AdsBack, nous avons testé plusieurs solutions pour collecter les avis. Mais on rencontrait toujours les mêmes problèmes : - Plateformes plus adaptées à l'e-commerce qu'au service - Peu de flexibilité - La marque AdsBack peu mise en valeur Puis j'ai découvert Trustfolio, que nous n'avons plus jamais lâché. Les avantages de Trustfolio sont multiples : - La marque AdsBack est vraiment mise en avant - La collecte d'avis est rapide, efficace et presque automatique - La plateforme est très utilisée et mise en avant par ChatGPT et autres

Trustfolio, c’est une plateforme qui permet d’avoir une page dédiée à sa réputation. C’est top parce que ça permet d’avoir un support avec des témoignages, des avis, des références clients, des éléments de réassurance… Des choses qui prouvent qu’on bosse bien. En Search Marketing, beaucoup de collabs durent des années. Ce n’est pas un achat qu’on fait sur un coup de tête. Du coup, tout ce qui aide à construire la confiance est intéressant. Pour nous et aussi pour nos prospects qui se renseignent sur leur futur partenaire. Le petit plus, c’est que Trustfolio sert aussi de comparateur et moteur de recherche de solutions BtoB. Bref. Outil sympa. Concept sympa. Équipe sympa !

On travaille avec Trustfolio, qui nous accompagne de façon très efficace dans la gestion de la satisfaction client. Leur solution nous permet de transformer nos retours clients en un véritable levier business. Les témoignages collectés apportent des preuves concrètes, rassurent nos prospects et accélèrent clairement nos cycles de vente. Le fait que les avis soient certifiés, tracés et publiés tels quels renforce fortement leur crédibilité. Résultat : des prospects mieux convaincus en amont, un closing facilité et aujourd’hui 5/5 avec 100% de NPS positif.

Nous cherchions une plateforme pour récolter les retours et les témoignages de nos clients de manière simple et rapide. A l'heure actuelle, nous avons obtenu 20 témoignages qui figurent sur la page d'accueil de notre site internet grâce à un des widgets proposés par Trustfolio.

Nous utilisons Trustfolio car la solution permet de collecter de vrais avis authentifiés. Là où les plateformes concurrentes laissent la porte ouverte à tous les hackers / haters / etc... Trustfolio assure à la fois les clients de l'entreprise mais aussi l'entreprise elle même de pouvoir collecter des avis sincères, détaillés, et surtout authentiques. TrustFolio permet à mes clients d'exprimer leur opinion sincère, ce qui me permet d'identifier de manière objective, nos forces et nos points d'améliorations. Cela permet également d'orienter des prospects vers nos offres s'ils sont en recherche de ce qui fait nos forces.

Super plateforme, super équipe. Je recommande !

Nous avons fait appel à Trustfolio pour centraliser les témoignages client de Sigilium. Utiliser ce tiers de confiance est essentiel pour recueillir des témoignages de qualité, objectifs et éclairants pour ceux qui découvrent notre service. Trustfolio est un service simple et efficace, que nous recommandons évidemment. Promesse tenue sur le service. Avec une équipe réactive et très sympathique.

Le plus important pour nous était d’avoir un outil de suivi des avis et un tiers de confiance pour pouvoir les authentifier. Trustfolio répondait merveilleusement bien à cette problématique, surtout sur l’axe BtoB. Cela nous donne énormément de matière pour le site et nos publications LinkedIn, afin de célébrer les réussites avec nos clients.

Je recommande Trustfolio, que nous utilisons pour nos recommandations clients.

Au nom de toute l'équipe du vélo du soir, c'est un grand plaisir de travailler avec trustfolio ! Grâce à eux, nous pouvons collecter de véritables témoignages, authentiques et vérifiés, qui reflètent concrètement la qualité de notre accompagnement et de nos prestations. Un grand merci !

Excellente solution pour professionnaliser le recueil des témoignages-clients en B2B. L'interface est simple d'utilisation, professionnelle et visuellement très bien réalisée. Une grande attention à la satisfaction du client par une équipe service-client très réactive et à l'écoute. Je recommande vivement !

Nous utilisons la solution Trustfolio depuis pratiquement 10 ans au sein de l'agence Axome. C'est un réel plaisir de travailler avec eux au quotidien, une disponibilité toujours au top ! La solution continue d'évoluer afin de répondre à nos besoins. Nous recommandons toujours à nos clients et partenaires d'utiliser Trustfolio pour leurs avis B2B.

Trustfolio est la plateforme idéale pour les entreprises qui mettent la recommandation client au coeur de leur stratégie de croissance

Nous cherchions une plateforme simple et efficace pour nos avis clients, nous l'avons trouvé ! Merci Trustfolio !

Trusfolio est devenu un outil indispensable pour centraliser et valoriser nos avis clients. L'interface est intuitive et nous permet de communiquer efficacement. Mention spéciale à l'équipe, qui est extrêmement réactive et sympathique !

Bienveillance, Réactivité, Sympathique, À l'écoute

Nous utilisons Trustfolio pour structurer et valoriser nos avis clients de manière fiable et vérifiée. La plateforme nous permet de centraliser les témoignages, de renforcer notre crédibilité et d’intégrer une preuve sociale sur notre site et nos pages de services. Trustfolio nous a permis d’améliorer la confiance des prospects et de renforcer la conversion sur nos pages grâce à des avis clients authentiques et visibles.

Nous utilisons Trustfolio pour la simplicité d'utilisation et son référencement Google. Grâce à la plateforme nous avons obtenu de nombreux avis clients de qualité. Nous aimons particulièrement le fait d'avoir des avis vérifiés avec le nom du client, sa fonction, son entreprise etc...

Nous cherchions une plateforme pour collecter les témoignages de nos clients et nous avons choisi Trustfolio. Grâce à la plateforme nous pouvons capitaliser sur ces témoignages dans nos process de vente et les utiliser en réassurance clients.

Nous utilisons Trusfolio pour améliorer notre expérience client et collecter des avis. Grâce à la plateforme, nous avons crédibilisé notre savoir-faire auprès de nos parties prenantes - prospects, clients et fournisseurs !

Nous utilisons Trustfolio pour : 1- Rassurer nos clients et partenaires 2- Enrichir le SEO 3- Valoriser le travail en interne. Nous avons obtenus plus de 80 avis que nous exploitons en communication externe, plaquette...

Nous avons mis en place la plateforme Trustfolio afin d'obtenir plus de visibilité quant à la satisfaction client. Nous avons été accompagnés par Raphaëlle et Thomas avec professionnalisme et rapidité et avons obtenus des résultats à la hauteur de nos espérances en à peine une semaine grâce à une plateforme intuitive et de précieux conseils de l'équipe ! Un grand merci !

38 leads obtenus grâce à Trustfolio

Nous cherchions à centraliser les avis de nos participants à l’issue de nos événements ainsi qu’à faciliter le parrainage, le tout à travers un outil simple d’utilisation pour nos utilisateurs interne et externe. Trustfolio nous permet d’agréger très simplement nos avis clients et de les valoriser lors de nos prospections commerciales ! Mieux encore, Trustfolio propose à nos clients satisfaits de parrainer leurs réseaux pour nous rejoindre et faire grandir notre communauté de participants !

Nous étions à la recherche d'une solution pour prendre en compte les avis de nos clients B2B et les valoriser, tout en leur facilitant la tâche. Ce qui compte aussi c'est de pouvoir publier facilement ces avis, sur notre site web et celui de Trustfolio. Grâce à la facilité d'usage, nous avons recueilli bien plus de témoignages clients que nous en avions auparavant.

Nous souhaitions permettre à nos clients de s'exprimer à propos de l'expérience que nous délivrons. Non seulement TRUSTFOLIO permet cette fonctionnalité mais aussi augmente l'engagement et la réassurance.

Nous avons connu Trustfolio par le biais de notre marque partenaire Dad Street Food, utilisateur de l'outil. Nous sommes très satisfait des performances de la plateforme, qui nous permet d'obtenir de très beaux verbatim de nos clients et de les diffuser largement. L'accompagnement menée par Raphaëlle est expert, chaleureux, challengeant et à l'écoute. Une recommandation positive et valorisante est très inspirante. Par ailleurs c'est un excellent élément de réassurance pour nos clients et prospects. Les outils développés par la plateforme permet facilement une large diffusion, site internet, réseaux, campagnes digitales...

86 avis clients obtenus

Nous étions à la recherche d'une plateforme facile à utiliser & userfriendly. Nous sommes très satisfaits ! Le suivi de notre compte tout comme les nouveautés régulièrement mises en ligne sur trustfolio sur supers !

Nous utilisons Trustfolio depuis un an, auprès de notre clientèle start-ups et entreprises innovantes. Nous avons eu énormément de retours clients, ce qui est très satisfaisant pour les équipes en interne et pour parler de notre activité ! Au-delà des retours, l’équipe Trustfolio a été très à l’écoute de nos besoins et de notre réglementation bancaire

5 leads obtenus grâce à Trustfolio

Nous sommes ravis de notre collaboration avec Trustfolio. L'outil est un appui précieux lors de nos phases de prospection pour illustrer et donner la preuve de notre qualité d'accompagnement. Je recommande l'utilisation de Trustfolio sans hésiter. Au delà de l'appui lors de nos rendez-vous client, Trustfolio nous encourage à toujours nous challenger pour augmenter notre qualité de service.

Dans notre métier les avis clients c'est quelque chose de fondamental. On est sur une activité assez nouvelle, que les clients ne connaissent pas, et c'est donc très important de pouvoir leur montrer ce que d'autres clients dans des contextes à peu près identiques, sur des postes peuvent dire de nous. Et pour ça, l'outil qui répondait le mieux à notre besoin c'est Trustfolio. Un système automatisé, qui permet d'envoyer la demande d'avis à nos clients à la fin de chaque mission, avec un taux de retour qui est vraiment très élevé. On est extrêmement satisfaits de Trustfolio.

Chez Dioki, cela fait 18 mois nous utilisons la plateforme Trustfolio et c'est un vrai coup de coeur ❤️. Au départ, notre objectif était de mettre en place un outil pour nous permettre après chaque projet d'obtenir un feedback fidèle à l'expérience vécue ✨ L'idée c'était ensuite de prendre en compte ces témoignages clients dans notre processus d'amélioration continue de la qualité de services. Résultat des courses : ✅ l'objectif a été pleinement rempli ✅ et nous y avons également trouvé bien d'autres avantages Trustfolio nous a notamment permis de gagner en visibilité et la consultation des avis détaillés et certifiés a été déterminant dans la conclusion de plusieurs affaires où nous étions en compétition. Nous demandons désormais systématiquement à nos clients de partager leurs avis et de nous recommander, En bref, toute entreprise qui opère en B2B et qui a la satisfaction client chevillée au corps devrait avoir son Trustfolio !

Trustfolio est une plateforme incontournable pour les entreprises B2B souhaitant valoriser les témoignages de leurs clients. Chez Dafinity, nous sommes fiers de faire partie de cette dynamique et d'avoir notre propre profil sur Trustfolio. Nos expériences et retours clients, visibles sur notre profil, témoignent de l'efficacité de cette approche centrée sur le client. L'impact de Trustfolio dans le renforcement de la confiance et de la crédibilité est indéniable. Je recommande Trustfolio à toutes les entreprises B2B cherchant à mettre en valeur les expériences positives de leurs clients.

"Sérieux et efficaces". Ce sont les deux principales qualités que nos clients reconnaissent à MUTATIO. Comment le sait-on ? Parce que ce sont eux qui le disent, tout simplement 😊 Demander un retour d’expérience à ses partenaires, c’est fondamental. Déjà, parce qu'il est impossible de s’améliorer sans savoir écouter les autres. Et parce que servir les intérêts de ses clients, ce n’est pas simplement produire une analyse ou des recommandations : C’est s’assurer que ce que l’on fait pour eux contribue à les rendre meilleurs dans leur activité. Mutatio a choisi Trustfolio pour donner la parole à ses clients. Trustfolio c’est une plateforme de collecte d’avis B2B à l’initiative de deux lyonnais (par contre je ne sais plus si c’est d’origine ou d’adoption 😁). Le vrai plus de Trustfolio, c’est de vérifier que tous les avis publiés sur la plateforme sont authentiques – parce que les 5 étoiles sur google c’est bien, mais on sait tous que ça n’engage pas à grand-chose - et de rester aux cotés des entrepreneurs et de leurs clients pour rendre simple et fluide quelque chose de primordial : Exprimer son avis.

Chez LIGHT (ex Scale You Up) on a trouvé the best plateforme de recommandation avec Trustfolio 💪 Trustfolio c’est : 👉 une plateforme de témoignages intuitive à la fois pour nous et nos clients 👉 la réalisation de vidéo de témoignages avec une vraie équipe de tournage qui réjouit toujours les clients qui ont tenté l'expérience (merci Murfy, Zenride, MIAM TECH, SQLI) 👉 une équipe disponible pour des customisations à la demande. Aujourd'hui, grâce à trustfolio LIGHT (ex Scale You Up) rassure tous ses prospects avec : - 38 clients dans la boucle TF - 4 Videos témoignages - 15 témoignages écrits - "and so more to come !" Conclusion : si vous êtes en réflexion pour trouver votre outil de recommandations clients : utilisez Trustfolio.

Nous avons toujours eu des retours spontanée de clients satisfaits qui nous recommendent souvent de manière informelle. Le partage de leur enthousiasme à notre audience n'était jusque là pas organisé et facilité. Nous avons désormais un moyen simple et intuitif pour solliciter et communiquer sur ces recommandations. Ce qui permet aux nos différents d'interlocuteurs de se faire une opinion sur la qualité de nos expertises et de l'accompagnement dont ils peuvent bénéficier.

200 avis clients obtenus

Chez Histoires de Slides, on a deux enjeux. Le premier c’est de développer notre notoriété. Et le second, rassurer nos prospects. Pour ça, on utilise la plateforme Trustfolio depuis bientôt deux ans sur laquelle on a dépassé les 100 avis clients. On a aussi installé le widget qui permet de les afficher sur notre site web. On constate que les retours de nos clients rassurent beaucoup nos prospects. Et ça nous permet aussi d’ancrer la satisfaction du client aux yeux de tous. On est très contents de ça.

La récolte de témoignages clients en BtoB peut parfois être chronophage et fastidieuse... 🤯 Chez Postee on utilise Trustfolio pour récolter simplement nos recommandations. Une interface intuitive, pratique et design, qui nous permet de récolter nos témoignages mais aussi demander à nos clients de nous recommander auprès d’autres entreprises ! Nos résultats depuis 1 an et demi : - 40 témoignages - 15 qualités reconnues - Taux de témoignage 53,33% - 1460 visiteurs sur notre Trustfolio - 7245 impressions sur leur média.

11 leads obtenus grâce à Trustfolio

Chez Ad’s up Consulting, nous pensons que le bouche à oreille et le retour d’expérience de nos clients sont notre meilleure carte de visite au quotidien. Depuis notre création en 2012, nous avions beaucoup de Success Stories que nous souhaitions valoriser sans savoir comment. C’est chose faite depuis notre partenariat avec Trustfolio qui nous permet de centraliser nos avis clients. Au-delà de centraliser et mettre en lumière notre savoir-faire, Trustfolio nous apporte également beaucoup de fierté en interne, où chaque recommandation est célébrée par l’équipe à l’origine de la réussite. La plateforme intuitive et facile d’accès, les fonctionnalités et les KPIs disponibles évoluent également à une vitesse dingue (merci d’ailleurs à leur équipe de choc qui en plus d’être très pro, est ultra sympa, disponible et à l’écoute !). En bref, Trustfolio est rapidement devenu notre principal levier de MarCom !

Un avis 4,7/5 c'est bien, mais c'est pas suffisant en B2B, quand on offre des prestations complexes - comme dans l'emballage sur-mesure. Nous ne traitons pas de gros volumes de commandes, mais réalisons des prestations de qualité à haute valeur ajoutée. Les outils de notation classiques ne peuvent convenir. Alors on a trouvé l'outil idéal avec Trustfolio qui est LA référence pour les avis B2B. Top produit et top team + startup française (alors forcément, ça nous parle). Nos résultats : - En 1 an et demi, Trustfolio nous a permis de consolider 54 recommandations client de qualité. - Ils reconnaissent 19 qualités chez nous, et en particulier la réactivité, l'écoute, la sympathie et l'expertise ! - Notre page Trustfolio a généré 1714 visiteurs uniques - Trustfolio nous a permis de généré des mises en relation via témoignage client - Sur les 30 derniers jours (c'est une nouvelle metrics) il y a 3 personnes qui sont passées de notre page d'avis Trustfolio à notre site.

Nous souhaitions avoir une page qui rassemble les témoignages de nos clients de façon clair et visuel sans y allouer trop de temps. Nous pouvons récolter des témoignages en quelques clics et avoir les retours de nos clients. L'accompagnement est un atout et permet de nous améliorer.

Rapidité, Sympathique, Sérieux, À l'écoute

Nous avons besoin de créer de la réassurance sur un produit encore méconnu : l'identité sonore. Il nous fallait un tiers de confiance autre que Google My Business. L'intégration sur le site via les widgets et le système de recommandation nous ont convaincus. La récolte des recommandations est facile et les clients sont très réceptifs.

La plateforme Trustfolio permet de valorisant notre agence de production vidéo Mazette Studio en authentifiant les avis clients que nous recevons. Cela permet de rassurer les prospects et optimiser notre visibilité en ligne. Je recommande donc ce service pour améliorer votre e-réputation.

Nous recherchions un outil pour nous aider à gagner en visibilité. Trustfolio nous a permis de structurer notre démarche de recueil de témoignages et a facilité l'exploitation de ces témoignages. Grâce à leur accompagnement personnalisé et leurs conseils, nous avons déjà recueilli un bon nombre de témoignages et nous avons un process bien rodé maintenant qui nous permet d'avoir une collecte de témoignages systématique, ciblée et efficace. Merci à la sympathique équipe Trustfolio pour son suivi, son professionnalisme et sa bonne humeur.

Trustfolio nous permet de recueillir les recommandations et témoignages de nos clients en toute simplicité et toute sécurité. Le système est fluide et intuitif pour les clients mais aussi pour les administrateurs. Les équipes de Trustfolio sont particulièrement à l'écoute des demandes. Merci pour leur réactivité.

Nous souhaitions trouver une solution pour collecter et certifier nos avis clients afin de rassurer nos prospects en phase de réflexion et plus largement compléter notre stratégie d'outbound marketing. Beaucoup de visibilité sur les réseaux sociaux, des occasions de communiquer et reprendre contact avec des prospects (quels sont vos news) etc. Beaucoup de motivation dans les équipes suite à la réception des avis élogieux de nos clients.

Nous souhaitions avoir une solution de recommandations simple et efficace. La solution Trustfolio répond complètement à nos attentes. C'est facile à mettre en place, et simple d'utilisation que ce soit pour nos commerciaux ou nos clients à qui on demande des avis. En seulement quelques jours nous avons eu beaucoup de retours et d'avis positifs de nos clients !

140 avis clients collectés

Nous avions besoin de tavailler sur notre e-réputation en environnement BtoB. Simple d'utilisation, les recommandations s'obtiennent en utilisant différentes méthodes, et de la ténacité.

Nous avons fait appel à Trustfolio car nous n'arrivions pas à mettre en place un processus de recueil d'avis clients réellement efficace et ergonomique, ni à garantir la légalité de ces avis. Nous avons réussi à augmenter nos commentaires clients de manière significative grâce à Trustfolio, notamment grâce à la qualité de leur module de gestion des relances. L'équipe est super sympa et disponible, le système de chat avec les CSMs est très bien fait.

Nous avons amélioré notre e-notoriété grâce aux services de Trustfolio. Nous pouvons désormais en un clic envoyer à nos prospects une belle liste de témoignages clients assurément authentiques. Résultat : Meilleure notoriété, efficacité et rapidité. En plus la solution est très simple d'utilisation, avec un onboarding très rapide.