Opiniones de clientes de MailSoar

Los problemas de entregabilidad del correo habían sido un problema durante meses y no conseguíamos averiguar por qué. Comprendemos perfectamente lo que nos aquejaba y tenemos un plan para avanzar y salir de ello, y cómo evitar que vuelva a ocurrir. Han sido muy útiles en sus consejos y generosos en su tiempo respondiendo a nuestras preguntas.

MailSoar nos ayudó a solucionar un problema de pérdida de confianza en el dominio y nos ofreció información inmediata y práctica. Pudimos recuperar inmediatamente la confianza del dominio y continuar con nuestra misión.

Estábamos tratando de entender mejor cómo gestionar la entregabilidad del correo electrónico para un servicio que proporcionamos a nuestros usuarios (más de 15.000 usuarios) y, en concreto, abordar algunos problemas con las tasas de entrega. A través de un breve compromiso con el equipo, pudimos obtener una auditoría muy completa de nuestra configuración actual con sugerencias detalladas y prácticas que hemos puesto en práctica inmediatamente para ver las mejoras. El equipo trabajó con muy poca aportación por nuestra parte y aportó mucha experiencia en la lectura del resumen de la auditoría.

Nos enfrentábamos a un problema de entregabilidad del correo electrónico con algunas cuentas que no funcionaban tan bien como otras. En cuestión de minutos, Pierre fue capaz de orientarme hacia un camino que no solo solucionará nuestros problemas de entregabilidad actuales, sino que también nos preparará para el futuro a medida que aumentemos nuestra cantidad de envíos.

Gran persona. Hablé con más de 10 personas. Muchos eran complejos y sugerían soluciones poco claras. Pierre fue claro, directo y nos dio una solución sencilla para mejorar nuestra capacidad de entrega. Tendrá un impacto directo en los ingresos.

Llevábamos varios meses experimentando graves problemas con la capacidad de entrega de nuestros correos electrónicos. Esto estaba teniendo un gran impacto en nuestra recaudación de fondos digital. Quedamos muy satisfechos con el apoyo prestado por Mailsoar. Hemos revisado a fondo nuestras prácticas gracias al inestimable asesoramiento de los expertos. Los primeros resultados son prometedores.

Trabajamos en un dominio y una unidad de envío problemáticos, su experiencia fue simplemente increíble, aprendí mucho, no solo resolviendo los problemas sino encontrando un camino claro hacia la estabilidad. Me gusta siempre ser honesto y transparente, estábamos en el camino correcto hacia el éxito, todavía tenemos que conitnue para trabajar, pero podemos ver los signos de un mayor cumplimiento, mejor envío y en general un mejor resultado futuro. Ningún cambio, es de un día para otro, pero me siento seguro con Mailsoar voy a llegar a ellos.

Por un lado, notamos una alta tasa de rechazo de los correos electrónicos que enviábamos a uno de nuestros clientes y, por otro, recibíamos SPAM enviado en nuestro nombre. Desde entonces, ya no recibimos SPAM y nuestra tasa de DMARC ha aumentado.

Tenía un problema de DNS que afectaba directamente a la capacidad de entrega de nuestros correos electrónicos. Pierre trabajó conmigo para diagnosticar y solucionar rápidamente el problema actualizando mis DNS, eliminando una entrada duplicada y añadiendo una entrada DKIM. Era exactamente lo que necesitaba y quedé muy satisfecho con el resultado.

Necesitaba ayuda para entender la entregabilidad de mis correos electrónicos. No estaba seguro de si mis correos electrónicos se enviaban correctamente .... y, lo que es más importante, de cómo funciona el envío de correos electrónicos. Pierre dio respuestas sencillas y directas a mis preguntas...mis confusiones que pasé 5-10 horas tratando de aprender por mi cuenta, Pierre las aclaró de inmediato. Fue una locura el valor que obtuve de él ... explicó las cosas de hecho, sin ataduras. Definitivamente me ahorró otras 10-20 horas de dolor de cabeza. Recomiendo encarecidamente sus servicios.

Estaba buscando un experto en entregabilidad de correo electrónico porque tenía un problema con mi puntuación DKIM que fallaba y todos mis correos electrónicos iban a spam. Esto estaba obstaculizando mi campaña de correo electrónico de divulgación en frío, que era un gran problema para mi empresa. Pierre estaba dispuesto a hacer una llamada y compartir la pantalla para ayudarme a solucionar mi problema. Sólo tardó 15 minutos. En una semana pude enviar correos electrónicos con mi puntuación DKIM aprobada y mis correos electrónicos ya no iban a spam. Muchísimas gracias a Pierre, ¡recomiendo sus servicios!

Mejorar la entregabilidad en Brevo. Queríamos saber qué podíamos hacer para establecer una alta reputación como proveedor de correo electrónico. Nuestra capacidad de entrega de correo electrónico es mucho mayor y estable.

Mailsoar nos ayudó a configurar dominios de correo electrónico adicionales y a mejorar nuestras tasas de entrega desde nuestro dominio principal y más allá. La infraestructura nos permitió enviar correos electrónicos de forma más eficaz, con mayor confianza y tasas de aterrizaje más elevadas. Nuestra capacidad de entrega mejoró. Ahora podemos enviar correos electrónicos con confianza y hemos protegido nuestro dominio principal.

Problemas con la entregabilidad del correo electrónico. Martin tenía muchos conocimientos y experiencia. Nos dio algunos buenos pasos a seguir, además de las mejores prácticas generales que serán muy útiles.

Trabajé con Pierre en algunos problemas de entregabilidad que estábamos teniendo y fue rápido en diagnosticar algunos de los problemas en el poco tiempo que pasamos trabajando en ello. Solucionamos los problemas de entregabilidad que teníamos con nuestro correo electrónico corporativo y elaboramos un plan para seguir optimizando en el futuro, todo ello en una consulta de 20 minutos.

Teníamos un problema fundamental de entregabilidad de nuestros correos electrónicos de marketing. MailSoar fue capaz de evaluar las prácticas actuales, recomendar las mejores prácticas e implementar y supervisar soluciones, incluyendo el establecimiento de diferentes dominios de correo electrónico y proporcionar directrices actualizadas sobre los límites de envío de correo electrónico a contactos no comprometidos. Nuestro equipo de marketing se basa ahora en las mejores prácticas descritas por MailSoar en todas nuestras comunicaciones por correo electrónico y desarrollo de listas. Hemos observado un aumento constante mes a mes en la capacidad de entrega y las tasas de participación.

En DevReady necesitábamos ayuda con las tasas de apertura de nuestras campañas de correo electrónico B2B. Necesitábamos una nueva perspectiva sobre lo que se podía hacer de forma diferente para que nuestro sistema de correo electrónico funcionara como antes. Pierre y su equipo de MailSoar trabajaron para ayudarnos a probar un enfoque modificado del SDR por correo electrónico. Sus recomendaciones y experiencia nos ayudaron a entender dónde necesitábamos mejorar actualmente y nos dieron una estrategia para seguir adelante. Con este enfoque modificado, vimos cómo las tasas de apertura B2B aumentaban alrededor de un 20% en nuestras campañas. Yo recomendaría MailSoar para conseguir tracción en su alcance de correo electrónico.

MailSoar realizó auditorías sobre la entregabilidad de nuestro correo electrónico en varios dominios. Descubrieron muchos problemas y sugirieron recomendaciones claras sobre soluciones y mejores prácticas para seguir avanzando. Las auditorías proporcionaron recomendaciones claras que hemos integrado en nuestras prácticas de envío de correo electrónico en ventas y marketing. Aunque acabamos de aplicar estos cambios, esperamos ver mejoras en nuestro índice de entregabilidad, lo que nos permitirá llegar a clientes potenciales con más frecuencia y hacer crecer nuestro negocio.

Pierre me ayudó con la configuración técnica y la comprensión de cómo configurar mis nuevos dominios y sistema de correo electrónico. Pierre fue comprensivo y me ayudó con mis preguntas sobre cómo configurar mi dominio. Había pasado horas investigando la entregabilidad por mi cuenta, pero estaba confundido por la cantidad de información contradictoria disponible en la web, y él fue capaz de explicarme los puntos importantes necesarios para autenticar nuestro dominio y configurarlo en media hora. Fue extremadamente servicial y profesional.

Teníamos dificultades con nuestros correos electrónicos transaccionales, que se marcaban con demasiada frecuencia como spam. Además, nuestra dirección IP había aparecido en varias listas de spam, lo que complicaba aún más la situación. En este contexto, recurrimos a Mailsoar para encontrar soluciones duraderas. Gracias a Mailsoar, pudimos resolver eficazmente nuestros problemas de correo electrónico (bloqueo, SPAM). Aplicamos las mejores prácticas, lo que mejoró la entregabilidad de nuestros correos electrónicos. Además, la introducción de un sistema de seguimiento de nuestros envíos significa que ahora podemos mantener una calidad constante e identificar rápidamente cualquier problema potencial. Estos cambios han tenido un impacto positivo y rápido en nuestras operaciones.

Evaluación de la configuración y entregabilidad del correo electrónico en relación con DKIM, DMARC y SPF. Evaluación inmediata de nuestras configuraciones e informes con experiencia para ayudarnos a comprender y mejorar.

Teníamos un problema por el que ninguno de nuestros correos electrónicos llegaba a Yahoo o AOL. Martin de MailSoar hizo un trabajo fantástico diagnosticando el problema y solucionándolo. Ha restablecido una vía crítica de comunicación entre nosotros y nuestros clientes.

Pierre es fantástico. Me ayudó a configurar mis cuentas de correo electrónico del trabajo para mejorar la capacidad de entrega. Inteligente, experto y paciente. Muy recomendable. Me ayudó mucho a mejorar la capacidad de entrega de mis correos electrónicos. Mantiene mis correos electrónicos fuera de la carpeta de spam.

Trabajar con MailSoar para evaluar nuestra herramienta de correo electrónico fue una experiencia excelente. Nos proporcionaron información valiosa que mejoró nuestro servicio. Su experiencia en sistemas de correo electrónico y estrategias de optimización fue evidente, ya que identificaron áreas de mejora, ayudándonos a perfeccionar nuestros procesos. El aspecto más impresionante fue su capacidad para detectar lagunas y recomendar nuevas funciones, que integramos a la perfección, aumentando la eficacia y fiabilidad de nuestro servicio de correo electrónico. Estoy especialmente satisfecho con las estadísticas detalladas de entrega de los distintos dominios de correo electrónico que nos proporcionaron, lo que nos permitió ajustar las campañas de correo electrónico de nuestros usuarios para obtener un rendimiento óptimo.

Me ayudó a encontrar el problema con mi programa de marketing por correo electrónico ecom y por qué los correos electrónicos iban striaght a spam y me dio un plan de juego para solucionarlo - todo en unos 20 minutos. Va a ser enorme - nuestro negocio se basa en el correo electrónico para impulsar las ventas y esto va a arreglar todo para nosotros en el futuro y volver a encarrilarnos.

Pierre y su equipo han sido increíbles para ayudarnos a configurar nuestra infraestructura de alcance de correo electrónico. Los recomiendo totalmente 😊🙏. Hemos sido capaces de escalar significativamente nuestros esfuerzos de alcance de correo electrónico gracias a Pierre y su equipo. ¡Mailsoar es un equipo súper eficiente y conocedor! No puedo esperar a trabajar en más proyectos juntos.

Pierre y su equipo solucionaron en un día el problema de los correos electrónicos recurrentes. Ahora todos nuestros correos electrónicos van al buzón principal

Tras una caída en nuestras métricas de correo electrónico, decidimos recurrir a Mailsoar para llevar a cabo una auditoría de entregabilidad de nuestra infraestructura de correo electrónico. Gracias a esta auditoría, pudimos elaborar un plan de acción que incluía recomendaciones y buenas prácticas para preservar nuestra entregabilidad. Además, recibimos un informe muy detallado y comprensible sobre la situación actual de nuestra infraestructura de correo electrónico en todos nuestros canales.

Queríamos aumentar la capacidad de entrega y el posicionamiento en la bandeja de entrada, así como probar y optimizar nuestros flujos de correo electrónico transaccional y la segmentación de los boletines. MailSoar fue capaz de diagnosticar y solucionar rápidamente nuestros problemas de entregabilidad. En el sector de los adultos, contar con una bandeja de entrada de primer nivel nos sitúa por delante de la competencia. Más allá de la solución, MailSoar nos ayuda a mantener nuestra capacidad de entrega y nos apoya en la ejecución de nuestros objetivos de marketing, por ejemplo, probando campañas y correos electrónicos promocionales para nosotros, con las mejores posibilidades de éxito.

Tuvimos un problema con la capacidad de entrega de nuestros correos electrónicos vinculados a nuestra autenticación, y algunos de nuestros clientes dejaron de recibir nuestros correos. Llamamos a MailSoar, que fue muy receptivo y profesional, y nos ayudó a resolver el problema. La intervención de MailSoar resolvió nuestro problema muy rápidamente. La capacidad de entrega de nuestros correos electrónicos se optimizó y pudimos restablecer un seguimiento de buena calidad de los pedidos de nuestros clientes. Estamos muy satisfechos con la profesionalidad de MailSoar y la calidad del servicio prestado.

Tenía problemas con mi dirección de correo electrónico personal de la empresa, tenía problemas de envío y recepción e irregularidades. Pierre literalmente en 2 minutos me mostró cómo arreglar los registros dns después de haber pasado horas con el soporte de Google Workplace. No se puede trabajar con una mala dirección de correo electrónico... Un soporte enorme, amable y profesional.

¡Tuve un problema con mi buzón y me ayudaron a resolverlo a ⚡ velocidad! Problema resuelto rápidamente

He estado teniendo un problema con el servidor SMTP de nuestro ISP por el que de vez en cuando los correos electrónicos eran devueltos con un estado de "remitente rechazado". Naturalmente, me he puesto en contacto con mi ISP al respecto y han tomado medidas para remediar el problema para que sólo ocurra unas semanas más tarde. Investigando por mi cuenta (al principio creía que el problema era que nuestra dirección IP estaba en una lista negra debido a que los spammers utilizaban el mismo ISP), me topé con un sitio que me recomendó hablar con Pierre Pignault, de MailSoar. Dedicó mucho tiempo a estudiar el problema conmigo y me indicó una posible solución aún por probar. Nunca antes había encontrado a nadie dispuesto a dedicar tanto tiempo gratuitamente para ayudar a alguien. Esto demuestra el afán de la empresa por ayudar a la gente a resolver sus problemas. Gracias de nuevo, Pierre. Tengo que seguir las recomendaciones de Pierre antes de poder determinar si mi problema se resolverá. Pero ya sé a quién puedo recurrir si necesito más ayuda.

Desde la creación de nuestra estrategia de cold emailing hasta ayudarnos a mantener la salud y entregabilidad de nuestras operaciones de correo electrónico. Sus servicios también van más allá de los correos electrónicos en frío y se extienden a todos nuestros correos electrónicos. Siempre con la máxima capacidad de entrega y logrando el éxito en todas nuestras campañas de correo electrónico.

Mis correos electrónicos ni siquiera iban a la carpeta de spam de la gente, eran totalmente bloqueados. Incluso correos individuales directos a un cliente. Descubrimos que mi nombre estaba siendo bloqueado por Outlook. MailSoar pudo hablar con alguien de Outlook para arreglarlo manualmente.

Mi problema eran los errores de dominio. Mailsoar fue el único que pudo ayudarme. He estado luchando durante casi 1 año sin ayuda de Google o Wix, y perdí muchos correos electrónicos y ofertas de clientes. Me dieron una consulta gratuita y resolvieron mi problema con un contacto de 30 minutos con el cliente. El seguimiento por correo electrónico fue genial. Más clientes, más acceso, y ahora estoy en marcha sin problemas. ¡Gracias Mail Soar!

Junto con Mailsoar, nos embarcamos en un exhaustivo proyecto de auditoría y optimización de nuestras campañas de correo electrónico. Sus conocimientos sobre la entregabilidad del correo electrónico fueron cruciales para ofrecer una visión de 360 grados del estado actual de nuestra infraestructura de entregabilidad. Desde la auditoría completa y la comprensión de las recomendaciones de Mailsoar, ahora tenemos un plan de juego integral para mejorar nuestra capacidad de entrega y garantizar el éxito a largo plazo de nuestros esfuerzos de marketing por correo electrónico.

Mailsoar nos ayudó con los problemas de entregabilidad y seguridad del correo electrónico. Auditaron nuestra infraestructura de correo electrónico y nos dieron consejos muy útiles sobre cómo mejorar el rendimiento y qué errores corregir. Su conocimiento técnico de estos ámbitos nos ayudó mucho a mejorar y a detectar posibles problemas. El equipo es muy receptivo y explica las cosas con detalle, lo que ayuda al cliente a aprender también sobre los temas. Mayor capacidad de entrega de correos electrónicos, más conocimientos en los equipos sobre el éxito de las campañas de envío de correos electrónicos y la estructura de las bases de datos. Nuestros servidores eran más seguros.

¡Guau! Simplemente brillante. Pierre me ayudó en sólo 30 minutos con un problema de entregabilidad de correo electrónico que he tenido durante muchos meses. Ojalá hubiera conocido MailSoar antes. Gracias por la rápida respuesta y las brillantes soluciones. Demasiados de mis correos electrónicos estaban siendo redirigidos a las carpetas de Spam de mis clientes. Ahora el problema está solucionado y mis correos electrónicos tienen la configuración correcta y se reciben y responden. Muchas gracias.

Hice una auditoría inicial de mi negocio de comercio electrónico (~ $ 13M USD / año de ingresos) cuenta de correo electrónico (Klaviyo). Me dio más confianza para seguir haciendo lo que estoy haciendo. así como algunas cosas fáciles para mejorar el proceso aún más

Mailsoar gestionó el traslado de nuestro programa de marketing por correo electrónico de Zaius a Klayvio, lo que implicó una buena cantidad de limpieza de listas. Actualmente, gestionan la cadencia de envío de nuestro programa de marketing por correo electrónico, supervisan los resultados y hacen recomendaciones para su optimización. Al encargarse de la parte técnica del marketing por correo electrónico, Mailsoar aporta todos los conocimientos específicos en un área que no queremos aprender nosotros mismos. Su experiencia ha sido inestimable.

Mailsoar ha sido extremadamente impactante en ayudarnos a diagnosticar y resolver problemas específicos de entregabilidad para nuestros clientes, así como ayudarnos a mejorar su entregabilidad general. La entregabilidad del correo electrónico está en el núcleo de nuestra oferta de servicios de automatización de marketing, por lo que el rendimiento de la entregabilidad es fundamental para nosotros como uno de nuestros KPI más importantes, y Mailsoar ha ayudado drásticamente a mejorar este KPI no sólo en clientes específicos que han experimentado problemas de entregabilidad, sino en general en todos los ámbitos.

Estamos trabajando con mailsoar en 2 proyectos diferentes, una aplicación con correos electrónicos transaccionales y de marketing y un boletín diario. Los 2 proyectos tienen diferentes requisitos técnicos de entregabilidad y Mailsoar ha demostrado ser muy eficaz en ambos. Mailsoar logró identificar varios problemas que estaban causando nuestros pobres resultados de entregabilidad, e inmediatamente se le ocurrieron soluciones a corto y largo plazo, y nos ayudó a implementarlas para ver resultados de inmediato al tiempo que garantiza la sostenibilidad a largo plazo del sistema. Les deseo lo mejor.

Es increíble trabajar con Pierre. Es un experto indiscutible: creó nuestra infraestructura de correo electrónico, supervisa la capacidad de entrega y, lo que es más importante, depura y resuelve los problemas que surgen con la infraestructura o la capacidad de entrega. Recomiendo encarecidamente a Pierre. Las recomendaciones y los sistemas de Pierre son para nosotros un vehículo fundamental para llegar a nuestros ejecutivos objetivo. Es un servicio valioso y una relación valiosa y de colaboración.

Cuando mailsoar se puso en marcha, nuestros correos electrónicos se disparaban sin seguimiento ni contabilidad de la entrega. El equipo de mailsoar nos ayudó a configurar un entorno multidominio y nuevas plantillas de correo electrónico para garantizar la máxima capacidad de entrega. La capacidad de entrega de nuestros correos ha aumentado hasta el 90% y los clics han aumentado. Han garantizado la máxima reputación de nuestros correos y se han adelantado a cualquier posible problema.

Simpático, Escucha, Transparencia, Confianzia, Apoyo, Inglés, Buena comunicación, Pericia

Teníamos grandes problemas con la capacidad de entrega de nuestros correos electrónicos, lo que significaba que nuestra generación de clientes potenciales había disminuido y no podíamos comunicarnos con nuestra base de datos. Mailsoar consiguió rectificar esta situación y elevó nuestra capacidad de entrega al 99,9%, nuestras tasas de apertura aumentaron a más del 45% y, desde entonces, hemos generado más de un 50% más de negocio a través del marketing por correo electrónico. Enorme aumento de los ingresos

Como resultado de malas prácticas y migraciones, tuvimos problemas de entregabilidad, principalmente en el área de marketing. Entregabilidad claramente encarrilada Apoyo de verdaderos expertos, que proporcionan seguridad técnica y resultados efectivos La entregabilidad para los no expertos en CRM es un tema que puede asustar, y una especie de bête noire: contar con el apoyo de los expertos de MailSoar nos permitió desmitificar el tema por un lado, y por otro desarrollar nuestras habilidades en paralelo, para que finalmente tuviéramos un buen dominio del mismo.

Entrega de correos electrónicos a una base de más de 100.000 contactos. Mayor capacidad de entrega

Reactividad, Confianzia, Eficacia, Simpático, Velocidad, Escucha, Buena comunicación, Pericia, Flexibilidad, Apoyo, Transparencia, Inglés, Creatividad, Fiabilidad