Recensioni dei clienti da MailSoar

MailSoar ha trasformato il nostro email marketing migliorando drasticamente la reputazione del nostro dominio e del nostro IP, assicurando che le nostre email raggiungano la casella di posta invece di perdersi nelle cartelle di spam. La loro guida esperta sulle best practice ci ha aiutato a migliorare la deliverability complessiva e a massimizzare il posizionamento nella casella di posta. Grazie alle loro strategie personalizzate, abbiamo visto un notevole miglioramento del coinvolgimento e della fiducia del nostro pubblico. Sono dei veri professionisti ed è un piacere lavorare con loro!

A causa di un attacco Ddos siamo andati in SPAM e il team ci ha aiutato a recuperare molto rapidamente e a strutturare correttamente la nostra infrastruttura CRM per evitare lo stesso in futuro. Sono estremamente capaci, competenti e molto attenti e facili da lavorare. Lavorerei sicuramente di nuovo con loro se ne avessi bisogno. Abbiamo recuperato dallo spam in tempi record.

Abbiamo collaborato con Mailsoar per recuperare la reputazione del nostro dominio e risolvere alcuni problemi di deliverability. La loro esperienza e la loro dedizione hanno fatto la differenza: ci hanno guidato attraverso le complessità della deliverability delle e-mail e ci hanno riportato rapidamente in carreggiata. Grazie al loro impegno, le nostre campagne e-mail raggiungono ora il nostro pubblico in modo affidabile. Questa influenza positiva ci ha permesso di concentrarci maggiormente sulle iniziative strategiche di crescita piuttosto che spegnere gli incendi con problemi di deliverability. Raccomandiamo vivamente Mailsoar a chiunque voglia migliorare le prestazioni delle proprie e-mail e superare i problemi di deliverability.

Abbiamo lavorato con Pierre e il suo team per risolvere i problemi di deliverability dopo un cambio di nome e di dominio. Sono entrato nel progetto a metà strada e sono stati estremamente disponibili ad aggiornarmi su ciò che era stato fatto per riportarci dove dovevamo.

Abbiamo affrontato problemi di deliverability verso domini esterni e di deliverability interna tra domini. Entrambi i casi avevano esaurito le competenze del nostro reparto IT interno. Mail Soar ci ha aiutato a risolvere tutti i problemi di deliverability, consentendoci di far arrivare la posta nelle caselle di posta dei nostri clienti. I problemi di deliverability stavano paralizzando la nostra attività e Mail Soar ci ha aiutato a risolverli definitivamente.

Avevamo problemi con la deliverability delle email, molte delle email inviate dalle nostre campagne di marketing finivano nello spam, quindi abbiamo collaborato con MailSoar per risolvere il problema. Siamo nel bel mezzo di una fase di riscaldamento per correggere la nostra reputazione di mittente e quindi risolvere i nostri problemi di deliverability e finora è andata bene, stiamo consegnando molte più e-mail con tassi di apertura molto più alti di quanto abbiamo mai avuto, quindi le cose sembrano molto positive!

Ho contattato Pierre perché avevo avviato una campagna di mailing per il lancio della mia nuova attività e la maggior parte delle mie e-mail non usciva, classificata come spam. Pierre è stato estremamente efficiente. È stato in grado di prendere il controllo del mio computer e di guidarmi passo dopo passo. Il problema è stato risolto molto rapidamente. Posso raccomandare con tutto il cuore Pierre per la sua competenza, efficienza, professionalità e gentilezza, che è sempre un vantaggio quando ci si trova di fronte a un problema che ci preoccupa.

Dovevamo configurare il DKIM su un gruppo complesso di domini. Avevamo attivato il DKIM senza la loro assistenza per ottimizzare i record e avevamo ottenuto risultati terribili. Il team di MailSoar ci ha permesso di applicare con successo le impostazioni DKIM nei nostri record DNS. La consegna della posta è avvenuta con successo e i rapporti di vulnerabilità sono ora puliti.

Ho fissato una telefonata con Pierre e in meno di 30 minuti mi ha aiutato a risolvere tutti i miei problemi di DNS. Pierre aveva una perfetta conoscenza dell'argomento ed è stato rapido nell'identificare i miei problemi. Non solo ha risolto tutto, ma ha anche fornito una lista di controllo facile da seguire per evitare problemi futuri. La mia attività si basa molto sull'invio di e-mail a freddo, quindi è fondamentale avere un tasso di recapito quasi perfetto. Con l'aiuto di Pierre, vedrò senza dubbio un aumento di tutti i KPI delle nostre e-mail a freddo.

Avevamo bisogno di esperti che ci aiutassero a semplificare e diagnosticare eventuali problemi con la nostra infrastruttura di invio e ci fornissero una solida base per la crescita futura. Ho imparato molto sulla deliverability in generale e abbiamo apportato molte modifiche positive alla nostra strategia di invio che andranno a vantaggio nostro e dei nostri clienti.

I problemi di recapito della posta sono stati un problema per mesi e non riuscivamo a capirne il motivo. Abbiamo compreso a fondo cosa ci affliggeva e abbiamo un piano per andare avanti e uscirne, e come evitare che si ripeta. Sono stati molto utili nei loro consigli e generosi nel rispondere alle nostre domande.

MailSoar ci ha aiutato a risolvere un problema di calo della fiducia del dominio e ci ha offerto un feedback immediato e fattibile. Siamo stati in grado di recuperare immediatamente la fiducia del dominio e di continuare la nostra missione.

Stavamo cercando di capire come gestire meglio la deliverability delle e-mail per un servizio che forniamo ai nostri utenti (oltre 15k utenti) e in particolare di risolvere alcuni problemi con i tassi di consegna. Grazie a un breve impegno con il team, siamo stati in grado di ottenere un audit molto approfondito della nostra configurazione attuale con suggerimenti dettagliati e attuabili che abbiamo messo in pratica immediatamente per vedere i miglioramenti. Il team ha lavorato con pochissimi input da parte nostra e ha fornito una grande esperienza nella lettura del riepilogo dell'audit.

Stavamo affrontando un problema di deliverability delle e-mail con alcuni account che non funzionavano bene come altri. In pochi minuti Pierre è stato in grado di indirizzarmi verso un percorso che non solo risolverà i nostri attuali problemi di deliverability, ma ci preparerà anche per il futuro, quando aumenteremo il numero di invii.

Grande persona. Ho parlato con più di 10 persone. Molti erano complessi e proponevano soluzioni poco chiare. Pierre è stato chiaro, diretto e ci ha fornito una soluzione semplice per migliorare la nostra deliverability. Avrà un impatto diretto sul fatturato.

Da diversi mesi riscontravamo gravi problemi di recapito delle nostre e-mail. Questo aveva un forte impatto sulla nostra raccolta fondi digitale. Siamo stati molto soddisfatti del supporto fornito da Mailsoar. Abbiamo rivisto le nostre pratiche in modo approfondito grazie ai preziosi consigli degli esperti. I risultati iniziali sono promettenti.

Lavoriamo su un dominio e un'unità di invio problematici, la loro competenza è stata semplicemente incredibile, ho imparato molto, non solo a risolvere i problemi ma anche a trovare un percorso chiaro verso la stabilità. Mi piace essere sempre onesto e trasparente, eravamo sulla strada giusta per il successo, dobbiamo ancora continuare a lavorare, ma possiamo vedere i segni di una maggiore conformità, di un migliore invio e in generale di un risultato futuro migliore. Nessun cambiamento, è da un giorno all'altro, ma mi sento sicuro che con Mailsoar li raggiungerò.

Da un lato, abbiamo notato un alto tasso di rifiuto per le e-mail che inviavamo a uno dei nostri clienti, dall'altro, ricevevamo SPAM inviato a nostro nome. Da allora non abbiamo più ricevuto SPAM e il nostro tasso DMARC è aumentato.

Un problema di DNS influiva direttamente sulla consegna delle nostre e-mail. Pierre ha lavorato con me per diagnosticare e risolvere rapidamente il problema aggiornando il mio DNS, eliminando una voce duplicata e aggiungendo una voce DKIM. Era esattamente ciò di cui avevo bisogno e sono stato molto soddisfatto del risultato.

Avevo bisogno di aiuto per capire la deliverability delle mie e-mail. Non ero sicuro che le mie e-mail venissero inviate correttamente.... e soprattutto come funziona l'invio delle e-mail. Pierre ha dato risposte semplici e dirette alle mie domande... le mie confusioni, per le quali avevo passato 5-10 ore a cercare di imparare da solo, Pierre le ha chiarite subito. È stato pazzesco il valore che ho ricevuto da lui... mi ha spiegato le cose in modo semplice e diretto, senza alcun problema. Mi ha sicuramente risparmiato altre 10-20 ore di mal di testa. Raccomando vivamente il suo servizio!

Stavo cercando un esperto di deliverability delle e-mail perché avevo un problema con il mio punteggio DKIM che falliva e tutte le mie e-mail finivano nello spam. Questo ostacolava la mia campagna di cold outreach, un problema enorme per la mia azienda. Pierre è stato disposto a fare una telefonata e a condividere lo schermo per aiutarmi a risolvere il problema. Ci sono voluti solo 15 minuti. Nel giro di una settimana sono stato in grado di inviare e-mail con il mio punteggio DKIM che passava e le mie e-mail non andavano più nello spam! Un enorme grazie a Pierre, raccomando i suoi servizi!

Migliorare la deliverability su Brevo. Volevamo capire cosa potevamo fare per ottenere un'alta reputazione del provider di e-mail. La nostra deliverability delle e-mail è molto più alta e stabile.

Mailsoar ci ha aiutato a impostare domini e-mail aggiuntivi e a migliorare i tassi di consegna dal nostro dominio principale e oltre. L'infrastruttura ci ha permesso di inviare e-mail in modo più efficace, con maggiore sicurezza e tassi di consegna più elevati. La nostra deliverability delle e-mail è migliorata. Ora siamo in grado di inviare e-mail con fiducia e abbiamo protetto il nostro dominio e-mail principale.

Problemi di recapito delle e-mail. Martin è stato molto competente ed esperto. Ci ha dato alcuni ottimi passi successivi da compiere, oltre a best practice generali che ci saranno molto utili.

Abbiamo lavorato con Pierre su alcuni problemi di deliverability che stavamo riscontrando e lui è stato rapido nel diagnosticare alcuni dei problemi nel breve lasso di tempo che abbiamo trascorso a lavorarci. Ha risolto i problemi di deliverability che avevamo con le nostre e-mail aziendali e ha elaborato un piano per continuare a ottimizzarle in futuro, il tutto in un'unica consultazione di 20 minuti.

Avevamo un problema fondamentale di deliverability delle nostre e-mail di marketing. MailSoar è stata in grado di valutare le pratiche attuali, di raccomandare le migliori pratiche e di implementare e monitorare le soluzioni, tra cui la creazione di diversi domini e-mail e la fornitura di linee guida aggiornate sui limiti di invio delle e-mail ai contatti non impegnati. Il nostro team di marketing è ora basato sulle best practice delineate da MailSoar in tutte le nostre comunicazioni e-mail e nello sviluppo delle liste. Abbiamo registrato un aumento costante, mese dopo mese, dei tassi di recapito e di coinvolgimento.

A DevReady avevamo bisogno di aiuto con i tassi di apertura delle nostre campagne email B2B. Avevamo bisogno di una nuova prospettiva su ciò che poteva essere fatto in modo diverso per far funzionare il nostro sistema di posta elettronica come un tempo. Pierre e il suo team di MailSoar hanno lavorato per aiutarci a provare un approccio modificato al SDR via e-mail. Le loro raccomandazioni e la loro esperienza ci hanno aiutato a capire dove avevamo bisogno di migliorare e ci hanno fornito una strategia per il futuro. Con questo approccio modificato, abbiamo visto i tassi di apertura delle campagne B2B aumentare di circa il 20%. Raccomando MailSoar per ottenere risultati positivi con l'email outreach.

MailSoar ha eseguito un audit sulla nostra deliverability delle e-mail su più domini. Hanno individuato molti problemi e suggerito chiare raccomandazioni sulle soluzioni e sulle best practice da adottare in futuro. L'audit ha fornito raccomandazioni chiare che abbiamo integrato nelle nostre pratiche di invio delle e-mail nelle vendite e nel marketing. Anche se abbiamo implementato questi cambiamenti solo di recente, ci aspettiamo di vedere miglioramenti nel nostro tasso di deliverability, permettendoci di raggiungere più frequentemente i clienti potenziali e di far crescere il nostro business.

Pierre mi ha aiutato con la configurazione tecnica e la comprensione di come impostare il mio nuovo dominio e il sistema di posta elettronica. Pierre è stato comprensivo e disponibile con le mie domande su come impostare il mio dominio. Ho passato ore a fare ricerche sulla deliverability per poi essere confuso dalla quantità di informazioni contrastanti disponibili sul web, e lui è stato in grado di spiegarmi i punti importanti necessari per autenticare il nostro dominio e configurarlo in mezz'ora. È stato estremamente disponibile e professionale.

Avevamo problemi con le nostre e-mail transazionali, che troppo spesso venivano contrassegnate come spam. Inoltre, il nostro indirizzo IP era comparso in diverse liste di spam, il che complicava ulteriormente la situazione. In questo contesto, ci siamo rivolti a Mailsoar per trovare soluzioni durature. Grazie a Mailsoar, siamo riusciti a risolvere efficacemente i nostri problemi di posta elettronica (blocco, SPAM). Abbiamo implementato le best practice, che hanno migliorato la deliverability delle nostre e-mail. Inoltre, l'introduzione di un sistema di monitoraggio dei nostri invii ci consente di mantenere una qualità costante e di identificare rapidamente eventuali problemi. Questi cambiamenti hanno avuto un impatto positivo e rapido sulle nostre attività.

Valutazione della configurazione e della deliverability delle e-mail in relazione a DKIM, DMARC e SPF. Ha valutato immediatamente le nostre configurazioni e i nostri report con l'aiuto di esperti per aiutarci a capire e migliorare

Avevamo un problema per cui nessuna delle nostre e-mail arrivava a Yahoo o AOL. Martin di MailSoar ha svolto un lavoro fantastico nella diagnosi del problema e nell'implementazione della soluzione. Ha ripristinato un percorso critico di comunicazione tra noi e i nostri clienti.

Pierre è fantastico. Mi ha aiutato a configurare i miei account e-mail di lavoro per migliorare la deliverability. Intelligente, competente e paziente. Lo consiglio vivamente! Mi ha aiutato molto a migliorare la deliverability delle mie e-mail. Tiene le mie email fuori dalla cartella spam!

Lavorare con MailSoar per valutare il nostro strumento di posta elettronica è stata un'esperienza eccellente. Ci hanno fornito spunti preziosi che hanno migliorato il nostro servizio. La loro esperienza nei sistemi di posta elettronica e nelle strategie di ottimizzazione è stata evidente quando hanno identificato le aree di miglioramento, aiutandoci a perfezionare i nostri processi. L'aspetto più impressionante è stata la loro capacità di individuare le lacune e di consigliare nuove funzionalità, che abbiamo integrato senza problemi, aumentando l'efficienza e l'affidabilità del nostro servizio e-mail. Sono particolarmente soddisfatto delle statistiche di consegna dettagliate per i diversi domini e-mail che ci hanno fornito, consentendoci di mettere a punto le campagne e-mail dei nostri utenti per ottenere prestazioni ottimali.

Mi ha aiutato a trovare il problema con il mio programma di email marketing ecom e a capire perché le email andavano subito nello spam e mi ha dato un piano di gioco per risolverlo, il tutto in circa 20 minuti. Sarà una cosa enorme: la nostra attività si basa sulle e-mail per promuovere le vendite e questo risolverà tutto per noi e ci rimetterà in carreggiata".

Pierre e il suo team sono stati straordinari nell'aiutarci a creare la nostra infrastruttura di email outreach. Li raccomando assolutamente! 😊🙏. Grazie a Pierre e al suo team siamo riusciti a scalare in modo significativo le nostre attività di email outreach. Mailsoar è un team super efficiente e competente! Non vedo l'ora di lavorare su altri progetti insieme.

Il problema delle email ricorrenti è stato risolto in un giorno da Pierre e dal suo team! Ora tutte le nostre email arrivano alla casella di posta principale

A seguito di un calo delle nostre metriche di posta elettronica, abbiamo deciso di rivolgerci a Mailsoar per effettuare un audit di deliverability della nostra infrastruttura di posta elettronica. Grazie a questo audit, siamo stati in grado di elaborare un piano d'azione che includeva raccomandazioni e best practice da mettere in atto per preservare la nostra deliverability. Inoltre, abbiamo ricevuto un report molto dettagliato e comprensibile, che copre la situazione attuale della nostra infrastruttura email su tutti i nostri canali.

Volevamo aumentare la nostra deliverability e il posizionamento nella casella di posta, oltre a testare e ottimizzare i nostri flussi di email transazionali e il targeting delle newsletter. MailSoar è stata in grado di diagnosticare e risolvere rapidamente i nostri problemi di deliverability. Essendo nel settore degli adulti, avere un inboxing di prim'ordine ci pone in una posizione di vantaggio rispetto alla concorrenza. Al di là della correzione, MailSoar ci aiuta a mantenere la nostra deliverability e ci supporta nell'esecuzione dei nostri obiettivi di marketing, ad esempio testando le campagne e le e-mail promozionali, con le migliori probabilità di successo.

Abbiamo avuto un problema con la deliverability delle nostre e-mail legate alla nostra autenticazione e alcuni dei nostri clienti non ricevevano più le nostre e-mail. Abbiamo chiamato MailSoar, che è stata molto reattiva e professionale e ci ha aiutato a risolvere il problema. L'intervento di MailSoar ha risolto il problema molto rapidamente. La deliverability delle nostre e-mail è stata ottimizzata e siamo stati in grado di ristabilire una buona qualità di tracciamento degli ordini dei nostri clienti. Siamo molto soddisfatti della professionalità di MailSoar e della qualità del servizio offerto.

Avevo problemi con il mio indirizzo e-mail aziendale personale, con problemi di invio e ricezione e irregolarità. Pierre mi ha letteralmente mostrato in 2 minuti come correggere i record dns dopo che avevo trascorso ore con il supporto di Google Workplace. Non è possibile lavorare con un indirizzo e-mail sbagliato... Un supporto enorme, amichevole e professionale!

Ho avuto un problema con la mia casella di posta elettronica e mi hanno aiutato a risolverlo a ⚡ velocità! Problema risolto rapidamente

Ho avuto un problema con il server SMTP del nostro ISP, per cui di tanto in tanto le e-mail venivano respinte con lo stato "mittente rifiutato". Naturalmente, ho contattato il mio ISP per questo problema e loro hanno preso provvedimenti per rimediare al problema, che si è ripresentato solo poche settimane dopo. Facendo le mie indagini (inizialmente credevo che il problema fosse dovuto al fatto che il nostro indirizzo IP fosse in una blacklist a causa di spammer che utilizzavano lo stesso ISP), mi sono imbattuto in un sito che mi ha consigliato di parlare con Pierre Pignault di MailSoar. Ha dedicato molto tempo a esaminare il problema con me e mi ha indicato una possibile soluzione ancora da provare. Non ho mai incontrato nessuno disposto a dedicare così tanto tempo gratuitamente per aiutare qualcuno. Questo dimostra la volontà dell'azienda di aiutare le persone a risolvere i loro problemi. Grazie ancora, Pierre! Devo seguire le raccomandazioni di Pierre prima di poter stabilire se il mio problema sarà risolto. Ma so a chi posso rivolgermi se è necessaria un'ulteriore assistenza.

Costruendo la nostra strategia di cold emailing fin dall'inizio e aiutandoci a mantenere la salute e la deliverability delle nostre operazioni di posta elettronica. I nostri servizi vanno anche oltre le e-mail a freddo e riguardano tutte le nostre e-mail. Per avere sempre una deliverability al top e raggiungere il successo in tutte le nostre campagne e-mail.

Le mie e-mail non finivano nemmeno nella cartella spam delle persone, ma venivano completamente bloccate. Anche le singole e-mail dirette a un cliente. Abbiamo scoperto che il mio nome veniva in qualche modo bloccato da Outlook. MailSoar è riuscita a parlare con qualcuno di Outlook per risolvere manualmente il problema.

Il mio problema erano gli errori di dominio. Mailsoar è stato l'unico in grado di aiutarmi. Ho lottato per quasi un anno senza alcun aiuto da parte di Google o Wix e ho perso molte e-mail e offerte di clienti. Mi hanno offerto una consulenza gratuita e hanno risolto il mio problema con un contatto di 30 minuti con il cliente. Il follow-up via e-mail è stato fantastico. Più clienti, più accessi e ora sono operativo senza problemi. Grazie a Mail Soar!

Insieme a Mailsoar abbiamo intrapreso un progetto completo di audit e ottimizzazione delle nostre campagne e-mail. I loro approfondimenti sulla deliverability delle email sono stati fondamentali per fornire una visione a 360 gradi dello stato attuale della nostra infrastruttura di deliverability. Dopo l'audit completo e la comprensione delle raccomandazioni di Mailsoar, ora abbiamo un piano di gioco completo per migliorare la nostra deliverability e garantire il successo a lungo termine dei nostri sforzi di email marketing.

Mailsoar ci ha aiutato a risolvere i problemi di deliverability e di sicurezza delle e-mail. Hanno verificato la nostra infrastruttura di posta elettronica e ci hanno fornito consigli molto utili su come migliorare le prestazioni e su quali bug correggere. La loro conoscenza tecnica di questi settori ci ha davvero aiutato a migliorare e a segnalare potenziali problemi. Il team è molto reattivo e spiega le cose nel dettaglio, aiutando anche il cliente a conoscere gli argomenti. Aumento della deliverability delle e-mail, maggiore conoscenza da parte dei team delle campagne di e-mail di successo e della struttura del database. I nostri server erano più sicuri.

Wow! Semplicemente brillante. Pierre mi ha aiutato in soli 30 minuti a risolvere un problema di consegna delle e-mail che avevo da molti mesi! Vorrei aver conosciuto MailSoar prima. Grazie per la risposta veloce e le soluzioni brillanti! Troppe delle mie email venivano reindirizzate alle cartelle Spam dei miei clienti. Ora il problema è stato risolto e le mie e-mail sono state ricevute e hanno ricevuto le giuste impostazioni. Grazie!

Ho effettuato una verifica iniziale del mio account e-mail (Klaviyo) per l'attività di commercio elettronico (~13M USD/anno). Mi ha dato più fiducia per continuare a fare quello che sto facendo, oltre a poche cose semplici per migliorare ulteriormente il processo.