Les avis clients de WeValue

Accompagnement au changement.

En quête d'expertise technique et de prise de recul pour challenger nos modes opératoires, nous avons sollicité Laurent pour apporter un autre éclairage à notre fonctionnement et nos méthodes. L'intervention fut courte pour un changement de perspective un peu déroutant mais nourrissant

Un solide apport méthodologique, un suivi dans la durée et beaucoup de réactivité dans la préparation des différentes étapes de la conduite de l'intrapreneuriat au sein de notre collectivité.

Nous mettons en œuvre une solution d'API Management et nous avons fait appel à wevalue pour qu'ils nous fassent profiter de leur expérience sur le sujet. L'expert nous a permis de progresser techniquement sur le logiciel mais il nous a aussi guidé sur l'organisation à mettre en place autour du logiciel.

Nous avons été saisis afin de développer une plateforme de pilotage et d'accompagnement des politiques publiques de couverture numérique. Un sujet technique, des données confidentielles avec des publics variés (état, administrations, associations d'élus, préfectures, CD, maires, régulateur, opérateurs). Nous avons recruté Florian en tant que Lead Dev de ce projet. Florian est un recrutement exceptionnel. Il a su jongler entre les différents métiers, faire preuve d'une rare intelligence collective et permis de développer les premières milestones dans les temps d'une plateforme complexe sur un sujet très technique. La plateforme a dépassé les attentes de tous les publics et a été saluée par tous. Florian n'a eu aucun mal à s'attaquer à un sujet très technique et très encadré. Cette plateforme est de grande envergure et ne cesse de s'élargir ; Florian porte son développement avec aisance. Bravo et merci à lui.

L'équipe de Wevalue nous a accompagné dans la construction d'un programme d'intrapreneuriat à destination des agents publics. A la fois positionnés sur la méthode et sur le coaching des agents, ils ont su s'adapter au cadre parfois contraint des collectivités locales et apporter leur touche d'agilité et de créativité. Ils ont offert une bulle d'oxygène aux agents intrapreneurs et semé dans nos équipes la petite graine de l'innovation. Grâce à Wevalue nous disposons désormais d'un incubateur interne dont la méthode est éprouvée auprès d'une dizaine de projets d'innovation au service de l'action publique. Une quinzaine d'agents ont été formés aux méthodes agiles, de design thinking et de lean star-up et nous constatons au quotidien l'impact du passage par l'intrapreneuriat dans notre organisation. A nous maintenant de fare vivre la démarche et de prolonger la dynamique.

Nous avons récemment travaillé avec Wevalue sur un projet pour la Commission Européenne. Leur tâche était de nous accompagner sur la préparation et la restitution d’un workshop visant à définir l'avenir de la plateforme de consultation citoyenne de la CE, en se concentrant particulièrement sur les questions de collecte et d'analyse de données, tout en explorant les possibilités offertes par l'intelligence artificielle. Félix, le consultant de Wevalue qui nous a aidés sur ce projet, a apporté une contribution précieuse. Ses idées étaient pertinentes, ses livrables de qualité et il a été très efficace dans son rôle de sparring partner, apportant des idées stimulantes sur des sujets complexes. L'équipe de Wevalue a géré le projet avec une grande autonomie, assurant une communication régulière tout au long du processus, ce qui nous a permis de rester au courant de l'avancement du projet. Nous sommes satisfaits de la collaboration avec Wevalue et n'hésitons pas à recommander leurs services pour tout projet nécessitant une expertise en conseil stratégique. Leur approche professionnelle, leur compréhension des problématiques technologiques et organisationnelles et leur capacité à travailler de manière autonome font d'eux un partenaire fiable pour des projets de cette envergure.

Zineb a joué un rôle central sur de nombreux sujets Stratégiques que nous avons menés dans notre équipe. En plus de son attitude toujours constructif et proactive, Zineb est une personne : - compétente : ses connaissances sur les nouvelles technologies (µservices, big data, cloud) sont solides - fiable : elle mène toujours les sujets jusqu'au bout - doté d'un esprit vif : elle comprend le besoin et les nuances sur la base d'un simple croquis - autonome - conciliante et facilitatrice : cherche toujours à réduire les divergences. parmi les nombreux sujets réussis je peux citer : - participation active pour l'actualisation de la Stratégie Architecture Data - artisane principale pour la définition de la matrice d'aide à la décision architecture pour le choix du support de stockage en fonction de critères fonctionnels et techniques - contribution à un projet de démonstrateur Cloud Publique et à la définition de la Stratégie d'adoption Cloud Public

Partenaire de WeValue, nous avions besoin de renfort sur le pilotage agile de plusieurs équipes en mode SCRUM dans le cadre d'un programme de transformation impliquant 3 équipes au départ. Le pilotage a été repris et transitionné avec succès grâce à un consultant opérationnel. Mieux, beaucoup d'éléments ont été améliorés depuis grâce à la force de proposition et au travail d'équipe dont ils ont fait preuve. Le périmètre s'agrandit aujourd'hui et nous avons toute confiance pour la suite de cette mission.

Choix et mise en place d'une solution d'API Management pour la DSI de l'Agence Française de Développement. L'étude menée par Oumar Seydou NIANG sur les solutions d'API Management, ainsi que les travaux de mise en œuvre associés, ont permis à la DSI de l'Agence Française de Développement de se doter d'une solution qui correspond à ses besoins et attentes, à court moyen et long terme. Les travaux effectués n'ont subit aucun retard et sont de qualité, grâce à un intervenant compétent, orienté résultats et à l'écoute.

Nous devions choisir entre deux solutions d'API Management via un POC . Pour ce faire nous avons testé à périmètre égal les deux solutions short listées et vérifier in situ la concordance des faits avec ce qui est théorique et l'adaptabilité de chaque solution à notre contexte. Le consultant proposé par Wevalue a apporté toute son expertise en solution d'API management et a effectué une étude des deux solutions avec une complète objectivité. Ses conseils avisés ont permis de nous orienter vers un choix à-propos et de partir serein vers une solution en phase avec nos besoins , avec des risques modérés et sans prendre une solution surdimensionnée.

Expertise, À l'écoute, Efficacité, Flexibilité

Nous avons travaillé sur la mise en place du mode projet dans notre collectivité. Nous avons été guidés dans notre démarche pour parvenir à des résultats concrets. Nous avons réussi à convaincre notre hiérarchie de développer le mode projet suivant les pistes que nous avons définies pendant l'accompagnement avec notre coach.

Nous avons travaillé sur la place du tissu associatif au sein de ma ville. Le non recours aux associations est un problème qui méritait d'être suivi et les 4 mois passés avec l'équipe nous ont permis de prendre consience de certains problèmes et de trouver des solutions afin d'y palier. Sur un plan personnel, cela m'a permis l'apprentissage de la méthode projet, ce qui pour un jeune diplômé est une réelle plus value. Sur un plan professionnel, cela a permis à l'équipe de travailler au plus près du tissu associatif et d'en faire ressortir des solutions innovantes, simples et efficaces grâce à l'aide de notre coach.

Dans le cadre du PNI, Aymeric a accompagné la Ville de Montreuil dans sa réflexion concernant l’usage des outils collaboratifs au sein de l’administration. Plusieurs problématiques ont été identifiées et mises en perspective, aboutissant à des pistes de solution concrètes en terme de formation et de développement d’une culture collaborative commune. L’aide méthodologique d’Aymeric a été déterminante lors de la phase d’investigation auprès des agents de la collectivité afin d’isoler les différents sujets. Son expertise nous a permis de déboucher sur des expérimentations opérationnelles à cours terme.

Aymeric Raoult (coach Wevalue) nous a accompagné dans la création et la faisabilité de notre projet (sujet sur les ordures ménagères). Grâce à l’aide de notre coach, nous avons créé une enquête que nous avons mené auprès de nos usagers. Pleins de résultats positifs ont découlé de cette aide, dont le fait que les usagers ont pu s’exprimer et nous avons pu recenser les points négatifs. Cela nous a permis de prendre du recul sur le problème et de nous concentrer là où il était important d’agir et où nous avions un pouvoir d’action. Par l’animation d’un atelier, Aymeric a su nous aider à générer de nouvelles idées, les prioriser et les transformer en solution prête à être expérimentée.Notre groupe projet est désormais prêt à améliorer la relation de nos citoyens avec le sujet des ordures ménagères !

J’ai été accompagné par mon coach Aymeric Raoult au cours d’une phase d’investigation. Grâce à son aide méthodologique, il m’a appris à explorer les problèmes de mes utilisateurs, synthétiser mes apprentissages et prototyper une solution de bourse aux locaux commerciaux en intégrant l’écosystème local. Le projet d’expérimentation que j’ai proposé grâce à son soutien a été retenu. Sa mise en œuvre devrait me permettre de simplifier la vie des commerçants dans la recherche des locaux, mais également de gagner en efficacité sur mon activité.

Nous avons travaillé dans le cadre du programme national d'investigation. L'accompagnement de Madame Monti est une grande ressource pour nous. Sa méthodologie et sa compétence nous a beaucoup aidé.

Anaïs a accompagné le projet de la commune de Fronton, mené dans le cadre du Programme National d'Investigation, de création d'une solution numérique visant à améliorer l'accès aux équipements sportifs et culturels et l'animation de la vie associative municipale. Un prototype du site dédié à la vie associative a été créé. Actuellement en phase de test, il sera enrichi et développé durant les prochains mois. L'accompagnement d'Anaïs, coach du projet, nous a permi de bien formuler le problème et d'intégrer les attentes et besoins des usagers, d'identifier les outils numériques convenables afin d'assembler le prototype et ce en respectant les délais.

les coachs Wevalue ont donné satisfaction concernant les missions suivantes pour le compte des équipes accompagnées par l’incubateur : Evaluation (qualitative et quantitative) des problèmes de politique publique et de leur impact sur les usagers. Intervention en tant que facilitateur dans la définition de la vision cible des services et dans les prises de décisions collectives des équipes. Identification de premières solutions pour essayer de résoudre les problèmes à petite échelle. Evaluation des moyens à prévoir pour mener à bien la construction des services. Accompagnement dans la définition d’indicateurs d’impact et métriques de pilotage. Accompagnement dans la mobilisation des profils adéquats pour construire les services (développeur.se.s, designeur.se.s, chargé.e.s de déploiement..). Accompagnement dans la construction et la mise en œuvre des feuilles de route et des perspectives de croissance. Partage des pratiques et des méthodes Lean startup et agiles. L’équipe Wevalue a accompagné l’incubateur sur : Passation du programme Territoires de la DINUM au sein de l’Incubateur des Territoires de l’ANCT. Conseil et accompagnement dans l’adaptation de la démarche beta.gouv.fr au contexte de l’incubateur ; Accompagnement l’incubateur dans la définition de son positionnement stratégique. Participation à la construction et à l’animation de l’offre de service de l’incubateur (Programme National d’Investigation, consultation nationale, construction de communs numériques…).

Les coachs Wevalue ont su nous aider dans la mise en oeuvre du programme. Ils nous ont accompagné dans le travail de présentation de la démarche et de mobilisation des agents et des directeurs pour lancer nos premières startups de territoire Le coaching a été apprécié par les intrapreneurs au cours de leur investigation. L’accompagnement en phase d’investigation nous permet aujourd’hui de lancer en expérimentation 3 startups de territoire à une échelle local, de réintégrer trois projets dans nos services, et d’acter l’arrêt du projet. Les coachs ont également été présents dans l’animation de l’ensemble du dispositif animation du jury de sélection, apport expertise, apport de contenus, organisation du comité. J’ai ainsi directement pu apprécier leur disponibilité et leur grand professionnalisme pour m’accompagner en tant que sponsor du dispositif dans mes questionnements stratégiques et opérationnels, ce qui concerne la démarche dans son ensemble ou un projet en particulier.

Nous avons collaboré ensemble dans le cadre du lancement d'une start up d'état beta.gouv . Nous avons dépassé nos objectifs et trouvé des solutions concrètes et efficaces. Un accompagnement de qualité, avec des personnes réactives et investies. Nous avons fortement apprécié la bienveillance de l'équipe et leur transparence.

Je soussigné, Pascal Chaumette, agissant en qualité de Directeur de Diagoriente, atteste que les coachs Wevalue ont réalisé pour le compte de Diagoriente les missions suivantes : Faciliter la communication entre l’équipe, l’administration et les parties prenantes. Accompagner l’équipe et l’administration porteuse (DGEFP) dans l’évaluation (qualitative et quantitative) du problème de politique publique et de son impact sur les usagers. Intervenir en tant que facilitateur dans la définition d’une vision cible du service et dans les prises de décisions collectives de l’équipe ; • Accompagner l’équipe dans l’identification de premières solutions pour essayer de résoudre le problème à petite échelle. Faire une évaluation des moyens à prévoir pour mener à bien la Startup d’État. Accompagner l’équipe dans la définition d’indicateurs d’impact et métriques de pilotage. Accompagner l’équipe à mobiliser les profils adéquats pour construire le service.
Accompagner l’équipe dans le test de premières solutions et la mesure des résultats obtenus. Accompagner l’équipe dans l’identification de la solution la plus prometteuse et dans la construction de sa stratégie de croissance. Accompagner l’équipe dans la priorisation de ses tâches. Assurer l’amélioration continue du fonctionnement de l’équipe. Outiller et conseiller l’équipe et l’administration porteuse afin qu’elles soient en mesure de porter et améliorer en continu le service développé. Conseiller et accompagner les éventuelles évolutions organisationnelles nécessaires à l’amélioration continue du produit développé. Sensibiliser et former les membres de l’équipe afin qu’ils soient, à terme, en capacité de poursuivre le développement du produit de façon autonome. Concentrer l’attention de l’équipe et de son administration sur l’écoute des utilisateurs et la mesure de leur impact. Accompagner l’équipe dans la construction et la mise en œuvre de sa feuille de route et ses perspectives de croissance. Partager les pratiques et les méthodes Lean startup et agiles. Accompagner l’administration porteuse dans la construction de la stratégie de pérennisation du produit pour sécuriser l’amélioration continue du service créé. Ces missions sont réalisées dans les meilleures conditions et donnent pleinement satisfaction en ayant contribué à passer les différentes étapes critiques jusqu’au passage à l’échelle.

Wevalue a réalisé avec succès pour le compte de l’incubateur les missions suivantes : Coaching de Startups d’Etat de de Startups de Territoire. Mission apprentissage, Histologe, Diagoriente, Incubateur des Territoires. Structuration et conduite de la démarche d’innovation et de création de services (validation et qualification du problème, identification des hypothèses et tests de leur réalité, conception, prototypage, développement, tests, etc.). Lancement de construction de services dans une logique de communs numériques. Lancement et co-animation programme beta.gouv.fr à destination des collectivités territoriales au sein de l’Incubateur des Territoires de l’ANCT. Préfiguration et lancement des partenariat avec la Direction Générale des Entreprise, le Ministère de la Justice dans la perspective de l’appropriation de la démarche beta.gouv.fr. Construction et animation de la formation Alpha à destination des agents public. Animation du chantier transverse autour de la mesure d’impact des Startups au sein de la communauté beta.gouv.fr.