Recensioni dei clienti d'Actuelburo

Abbiamo lavorato sul software aziendale e sulla messa a norma delle fatture. Sempre pronti ad ascoltare, reattivi e pronti a fornire soluzioni.

Piacevole, Grave, Velocità, Attenzione al cliente, Reattività, Efficienza

Funzionalità e mancanza di informazioni sul mio lavoro. Nell'uso quotidiano

Gestione delle scorte e apprendimento del nuovo software . I risultati sono definitivi perché abbiamo capito abbastanza facilmente grazie a una spiegazione chiara e precisa.

Importazione di file di entrata esterni nel sistema contabile, necessità di informazioni per regolarizzare una cattiva integrazione di file. L'integrazione va bene, ma le mie manipolazioni hanno generato la creazione di conti che non posso cancellare perché le informazioni sono state create in una zona che impedisce la cancellazione.

Le vostre esigenze iniziali : La vostra opinione sulle soluzioni implementate: La vostra opinione sul supporto umano :

Il progetto prevedeva la revisione dell'intero sistema informatico, la sostituzione di tutti gli strumenti informatici e la messa in rete dei nostri team e dei 4 uffici di informazione turistica. Il risultato è soddisfacente e abbiamo seguito le raccomandazioni di Actuelburo. Un servizio post-vendita rapido ed efficiente.

Aggiunta di dati bancari alle fatture dei clienti, problemi di apertura del software, ecc.

BATIGEST SAGE COMPTABILITE. Abbiamo raggiunto il nostro obiettivo

IMPLEMENTAZIONE DI UN SOFTWARE PER LE PAGHE. RISPARMIARE TEMPO NELLA STESURA DEI CEDOLINI PAGA

Competenza, Un ottimo consiglio, Creatività, Perfetto per i principianti, A misura d'uomo, Attenzione al cliente, Semplifica la vita, Degno di fiducia, Buon supporto, Competenza, Ottime capacità relazionali, In ascolto, Fiabilité, Piacevole, Benevolent, Efficienza, Velocità, Grave, Reattività, Bello, Flessibilità

La nostra prima collaborazione è consistita in una breve sessione di formazione per familiarizzare con il software, che si è svolta nel mio ufficio nell'arco di 3 mezze giornate. Il formatore è stato abbastanza intelligente da adattarsi al mio livello (che era basso) e per me è stato facile familiarizzare con il software. Sono una piccola azienda con esigenze semplici e basilari. Quando ho avuto bisogno di assistenza per un problema software, la risposta è sempre stata rapida ed efficiente. Lo stesso vale per il trasferimento del software da una workstation all'altra quando abbiamo sostituito le nostre apparecchiature informatiche.

Cambiare la nostra postazione di lavoro principale. Il lavoro, che avrebbe dovuto richiedere almeno 4 ore, è stato completato in 3, perché la preparazione precedente era stata accurata. Inoltre, tutte le impostazioni e i parametri delle periferiche hanno funzionato correttamente al primo colpo!

Principalmente su EBP Paye. Risoluzione di problemi relativi al software o al suo utilizzo.

Domande di esercitazione eccezionali, risposte chiare e precise. lavoro più reattivo grazie ai consigli forniti

Software commerciale.

Informatizzazione della struttura, rinnovo delle attrezzature informatiche e installazione di un nuovo software gestionale e contabile. Una proposta equilibrata per le piccole organizzazioni, con semplicità e costi contenuti. Formatori efficienti e disponibili. Buone conoscenze aziendali.

Degno di fiducia, Competenza, Buon supporto, Ottime capacità relazionali, Piacevole, Competenza, Efficienza, In ascolto, Velocità, Grave, Fiabilité, Flessibilità, Reattività, Bello

Insieme ad Actuelburo, abbiamo configurato il software per le paghe dell'azienda. Insieme abbiamo anche ottimizzato il software BATIGEST e Actuelburo ci ha anche formato sul software. Ogni volta che abbiamo avuto problemi con il software, Actuelburo è stata molto reattiva e ha risolto i vari problemi molto rapidamente. Abbiamo quindi ottimizzato il nostro modo di lavorare, risparmiando tempo e rendendo il nostro lavoro più confortevole.

RAS.

Avevo paura degli hacker, quindi abbiamo optato per l'antivirus e il backup. Ottimi consigli sul software di contabilità, sui preventivi e sulle fatture. Siete stati super professionali nel predisporre tutte le attrezzature necessarie: computer, schermo, stampante, torre. Ottimi consigli e molta pazienza. Perfetta capacità di ascolto per aggiornare il software. Contratto di manutenzione adottato e molto pratico. AL TOP.

formazione e aggiornamenti sul software batigest. formazione efficace, software intuitivo, assistenza reattiva

Batigest. Problema risolto rapidamente. Reattività del server quando abbiamo problemi di connessione.

sui problemi di connessione a BATIGEST. velocità e la soluzione durante la chiamata

Abbiamo implementato batigest connect. Abbiamo raggiunto il nostro obiettivo

I team di vendita e IT sono molto validi.

Abbiamo cambiato la versione di BATIGEST e ho ricevuto una formazione sul suo utilizzo. Ho scoperto le caratteristiche del nuovo software e lo sto utilizzando al massimo delle sue potenzialità.

riorganizzazione del software.

Grave

Miglioramento dell'uso di Batigest Miglioramento della gestione delle e-mail.

Qualche anno fa non avevamo un pacchetto software per preventivi/fatture, quindi è stato necessario impostarlo. Ora siamo aggiornati con l'implementazione di Batigest. Actuelburo è stata reattiva e competitiva.

Riprogettazione/revisione del nostro sito web di e-commerce e informazioni. Rendere il nostro sito più efficiente e semplificarlo. Stiamo raggiungendo gli obiettivi che ci eravamo prefissati. Tuttavia, la quantità di informazioni da integrare nel sito era molto più grande di quanto avessimo previsto e, d'altra parte, il nuovo sito ci permette di aumentare ulteriormente questa quantità di informazioni, che ho imparato a gestire grazie alla consulenza molto educativa di Antony e Sébastien.

In generale, vi contattiamo per richieste di miglioramenti al software BATIGEST che sono specifici per il nostro lavoro o per una richiesta del cliente. L'ultimo progetto è l'installazione del software SAGE 50, che per me è un vero e proprio risparmio di tempo. Per BATIGEST, la soluzione al problema del momento viene data all'istante t, quindi la soddisfazione è immediata. Per SAGE, come già detto, mi fa risparmiare tempo nella mia organizzazione.

Passaggio da Sage a EBP per la gestione e la contabilità, nel novembre 2021. Formazione per me stesso sul software EBP Compta, al mio arrivo all'inizio del 2023. Il passaggio è stato un successo, con alcuni piccoli problemi che sono stati rapidamente risolti. Una buona formazione su EBP Compta presso la nostra sede

Abbiamo creato un software per preventivi/fatture con monitoraggio del cantiere, con la possibilità di aggiungere un calendario e la gestione delle scorte tramite una doccia portatile. Il software è stato configurato per preventivi/fatture/monitoraggio dei cantieri, e siamo stati indirizzati verso aziende idonee per le richieste che non potevano soddisfare.

Ci siamo rivolti ad ACTUELBURO per impostare il monitoraggio dei cantieri BATIGEST, un pacchetto software di fatturazione preventiva più completo e più adatto allo sviluppo dell'azienda rispetto al software che avevamo utilizzato fino a quel momento. Abbiamo ricevuto un'assistenza eccellente, dalla dimostrazione del software alla formazione, e soprattutto in termini di follow-up e servizio post-vendita. Le persone con cui abbiamo parlato erano attente e molto reattive.

Sul software SAGE BATIGEST solo con Anne Garconnet e Pierre MALEZ. Sono persone molto competenti, Anne è una specialista nel suo campo, una padronanza del software che sta diventando rara di questi tempi! Molto simpatici, reattivi per quanto possibile con la sua agenda molto fitta, il che non mi sorprende data la sua competenza. Ma preferisco aspettare piuttosto che avere qualcun altro.

sull'implementazione di BATIGEST, SAGE PAIE. Il passaggio da un software all'altro è avvenuto senza problemi grazie all'ottima organizzazione e alle competenze delle persone coinvolte. Eccellenti capacità relazionali!

aggiornamenti software. reattività nel rispondere ai preventivi.

Competenza, Degno di fiducia, Buon supporto, Competenza, Ottime capacità relazionali, Un ottimo consiglio, Fiabilité, Piacevole, Efficienza, In ascolto, Bello, Velocità, Flessibilità, Grave, Reattività

Utilizziamo il software BATIGEST Connect. Formazione di aggiornamento su BATIGEST Connect. Presentazione del software, delle impostazioni di base e del suo funzionamento. Riflessione sull'adattamento dei processi aziendali e del software per ottenere un sistema funzionale. In una seconda fase, formazione più avanzata su rilievi quantitativi, lavori, monitoraggio del cantiere e delle scorte e allocazione delle risorse. Una formazione molto pertinente, impartita da un tecnico qualificato con una perfetta padronanza della materia. Abbiamo scoperto un gran numero di piccoli trucchi e soluzioni per semplificare le attività quotidiane riducendo i tempi di inserimento dei dati. La formazione ci ha permesso di aggiornarci e di acquisire sicurezza nell'uso quotidiano, nonché di comprendere le possibilità di adattamento dei processi per semplificarli e monitorarli.

Software BATIGEST Rete e sicurezza . Abbiamo semplificato i nostri compiti per poterci concentrare sull'essenziale.

BLOCCARE ALCUNE FUNZIONI DI BATIGEST COMPRENSIONE E CONFIGURAZIONE DEL SOFTWARE. ABBIAMO RISOLTO I NOSTRI PROBLEMI E ACQUISITO UNA MAGGIORE CONOSCENZA DEL SOFTWARE CHE CI HA PORTATO A UTILIZZARE MEGLIO IL SOFTWARE. SIAMO RIUSCITI A SVILUPPARE ALCUNE ANALISI.

aggiunta di Termini e Condizioni Generali nel preventivo - aggiunta di collaboratori.

Per il noleggio di diverse fotocopiatrici. molto competitivi e reattivi.

Aggiornare il nostro software. Impostazione di rapporti di analisi. Stiamo sviluppando le nostre competenze e questo ha contribuito a creare armonia tra i vari reparti.

Acquisizione della nostra base informatica per l'aggiornamento a Batigest connect con la consulenza e l'applicazione dell'integrazione del software Tarifeo. Installazione di un back-up esterno sulle postazioni informatiche. Supporto nella sostituzione della stampante, con assistenza nella restituzione della vecchia stampante al vettore al termine del periodo di noleggio. Risparmio di tempo e tranquillità per i back-up in outsourcing, risparmio di tempo con l'integrazione di sage tarif nel database, buon follow-up con il sistema di ticket aperti per ogni richiesta di manutenzione.

Abbiamo redatto una "carta" delle nostre esigenze in termini di follow-up delle vendite e il tecnico di Golfiem, Sébastien Schunck, ci ha proposto un CRM e ci ha fatto un preventivo. Ha adattato lo strumento alle nostre esigenze e ai nostri usi. Ha ascoltato con molta attenzione le nostre esigenze e il CRM che ci ha proposto si adattava perfettamente a noi. Ha ottimizzato le soluzioni proposte. È molto piacevole trattare con lui. Abbiamo risparmiato una notevole quantità di tempo nel follow-up delle vendite. Non produciamo quasi più documenti cartacei. La nostra reattività è migliorata.

Sébastien Schunck, responsabile del webmarketing, è stato in grado di soddisfare le mie aspettative. Il mio flusso di lavoro quotidiano è stato molto efficiente. Il lavoro amministrativo è stato rapido e organizzato.

Sono molto soddisfatto dell'ampio bacino di competenze, il che significa che avendo già stabilito un buon rapporto con alcuni dipartimenti, sono in grado di inserirli in nuovi bandi di gara, che spesso vincono.