Opiniones de clientes de Arcane

Arcane gestionó nuestras campañas de Búsqueda en un contexto de escala, con ambiciosos objetivos de negocio. La estructura de la cuenta se adaptó a nuestra amplia gama de ofertas y objetivos, y se rediseñó en función de nuestros cambios estacionales. Contamos con el apoyo de un equipo con competencias complementarias (tecnología, análisis, operaciones diarias). Los QBR nos brindaron oportunidades fructíferas para debatir el contexto y el mercado, y nos permitieron establecer una hoja de ruta para proyectos a medio plazo, como la gestión de márgenes.

Arcane es un socio fundamental en la aplicación de nuestra estrategia de campañas en los medios de comunicación. En primer lugar, históricamente, orquestándolas, y después apoyándonos en el desarrollo de nuestras competencias: gestión de flujos, transferencia de datos, seguimiento, apoyo a la internacionalización de las campañas, análisis y recomendaciones. Arcane también ha desempeñado un papel fundamental en la puesta en marcha del seguimiento de nuestros programas de afiliación y CRO. Expertos, proactivos, transparentes y reactivos, Arcane y sus equipos se basan en fundamentos sólidos para crear asociaciones de calidad y ofrecer un valor constante. También se han adaptado a nuestros cambios internos para hacer evolucionar su propuesta de valor. Una asociación de rara calidad

Recurrimos a Arcane para que nos ayudara con el seguimiento y la gestión de datos. El resultado de esta colaboración es la priorización y el seguimiento de nuestros datos.

Construir una estrategia de adquisición de alto rendimiento (en términos de volumen y rentabilidad) en Google Ads, y en particular a través de Google Shopping. Hemos triplicado nuestro volumen de negocio de Google Ads en 1 año con Arcane, y hemos aumentado significativamente la rentabilidad.

Pericia, Reactividad, Flexibilidad, Velocidad, Escucha

Maximizar las ventas con un presupuesto definido, buscando la rentabilidad Nueva segmentación de nuestra cuenta Lanzamiento y optimización de PMAX. Cumplimos y superamos nuestros objetivos dentro del presupuesto asignado. SEA representa una parte importante de nuestro negocio.

Arcane se encargó de todo nuestro ATS. El equipo aplicó nuestra estrategia respetando el presupuesto y los ratios de eficiencia que habíamos acordado juntos. Durante todo el periodo, nos proporcionaron informes semanales serios y precisos sobre su trabajo y sus resultados. Una colaboración profesional y regular: el equipo que se ocupaba de nuestra cuenta estaba formado por 3 interlocutores superdisponibles, proactivos, serios y muy agradables.

Arcane ha desempeñado un papel esencial apoyándonos en la gestión de nuestras campañas en los medios de comunicación, estableciendo activaciones eficaces y desarrollando hojas de ruta de pruebas estratégicas y análisis pertinentes. Además de sus competencias técnicas, el equipo de Arcane destaca por su capacidad para garantizar una colaboración de calidad, fluida y reactiva. Esta recomendación demuestra nuestra confianza en Arcane y sus equipos, un socio de elección que ha contribuido a nuestro crecimiento.

Arcane lleva muchos años siendo socio de Alltricks, apoyándonos en nuestros retos de adquisición y desarrollando nuestras estrategias de medios en línea con nuestros retos empresariales. Gracias a nuestra reciente reestructuración internacional de compras, este año hemos alcanzado cifras récord, apoyándonos en la experiencia de los consultores y en su tecnología patentada SmartFeeds.

Arcane lleva varios años trabajando con nosotros en medios de comunicación y medición, en particular con Google Analytics. Cubren todos nuestros proyectos estratégicos y tienen toda nuestra confianza en estas áreas clave. Hoy, gracias a los expertos de Arcane, hemos ganado madurez en todas estas áreas.

Estamos encantados de trabajar con Arcane, que nos ayuda a diario a maximizar nuestros objetivos omnicanal, gracias a su metodología SEA de eficacia probada y a su experiencia en flujos de productos a través de SmartFeeds.

Estamos muy satisfechos con la capacidad de los expertos de Arcane para apoyarnos en nuestros retos relacionados con los datos (Tracking, Reporting, Analytics), para activar de forma inteligente nuestro riquísimo catálogo de productos (unas 75.000 referencias bastante técnicas), y por haber puesto en marcha el Product Data Hub que nos guía a diario para maximizar nuestras acciones de marketing de producto y medios asociados (SEA y SMA). Nuestro marketing, guiado por el análisis de datos y el Product Data Hub, nos permite capitalizar un crecimiento sostenible de las ventas. Desde hace varios años, confiamos en nuestro socio Arcane, cuyos expertos son profesionales, colaboradores y rigurosos.

A principios de 2022, confiamos a Arcane el rediseño y la gestión de nuestras campañas de búsqueda en un contexto de internacionalización. Como expertos en su campo, los equipos supieron captar la complejidad de nuestro sector y apoyarnos eficazmente en nuestro desarrollo internacional. Nuestros contactos cotidianos son reactivos, pragmáticos y atentos, lo que les permite conciliar nuestros objetivos con las limitaciones inherentes a la búsqueda.

Arcane ha sido nuestro socio histórico de crecimiento (desde 2016), pero sobre todo ha sido nuestro socio diario a medida que nuestro negocio y estrategia han evolucionado. Su experiencia data-to-media, basada en data feeds, nos ha permitido evolucionar y crecer, especialmente en un canal clave: Google Shopping, con su tecnología SmartFeeds.

Arcane se hizo cargo de la gestión de nuestras campañas de captación de tráfico (social ads y google ads) hace más de un año y estamos muy satisfechos con su trabajo. Tienen una sólida experiencia en publicidad online y sugieren regularmente nuevos formatos y canales. El seguimiento es exhaustivo y siempre hay una persona de contacto comprometida.

Arcane lleva más de 3 años trabajando con nosotros en una serie de cuestiones relacionadas con la analítica: plan de etiquetado para el sitio web y la aplicación móvil, seguimiento, formación en GA, creación de DataStudio y otros apoyos empresariales. Aprecio la capacidad de respuesta y la flexibilidad de Arcane. Un equipo de expertos que comprende rápidamente los problemas y se adapta fácilmente al contexto.

Auditoría de seguimiento de los sitios mister.auto.com. Análisis de problemas de seguimiento web Formación en Google Analytics / GTM Problemas de seguimiento de APP / Webview. Hemos sido capaces de aumentar rápidamente nuestras habilidades en el seguimiento web y herramientas de GA. Adrien es muy competente, disponible y receptivo.

Una revisión completa de nuestra estrategia digital de adquisición y tráfico en las principales palancas Google Ads, Social Ads y Criteo, con el objetivo de desarrollar nuestra actividad de comercio electrónico y nuestra reputación. Los equipos de Arcane se implicaron inmediatamente en nuestro proyecto, con su amplia experiencia en todas nuestras palancas. Supieron reaccionar rápidamente a nuestras necesidades, por lo que pudimos llevar a cabo la implementación operativa de las distintas acciones al mismo tiempo que trabajábamos en los aspectos más proyectivos y estratégicos. El resultado es un rápido aumento del ROAS y un enfoque de pruebas destinado a optimizar nuestras campañas.

Proporcionar una solución sencilla y flexible para fusionar nuestros flujos de productos en modo low-code 😇. Se acabaron las tediosas fusiones de feeds en Google Cloud, ¡SmartFeeds se encarga de todo!

Arcane nos permitió ahorrar ⅓ de nuestro presupuesto de EAE y aumentar nuestra facturación de 250.000 euros mensuales a más de 500.000 euros en menos de 6 meses. Es fantástico. Gracias a Paul por su excepcional trabajo.

Optamos por el apoyo de Arcane para dar una nueva dinámica a nuestras campañas de SEA. Arcane nos apoya en todos los aspectos de nuestra estrategia y gestión de búsqueda de pago. Conseguimos un buen rendimiento muy rápidamente, bajando nuestro CPA e implementando nuevas estrategias que respondían mejor a los objetivos de nuestra empresa. Su apoyo es ideal para respaldarnos y guiarnos en este proceso.

Hemos puesto en marcha toda la estrategia publicitaria de Ysé, con objetivos diferentes según la temporada: dar a conocer y captar nuevos usuarios en los periodos de teaser de las colecciones, convertir usuarios en los periodos de lanzamiento o de devolución de existencias, y recopilar direcciones de correo electrónico en los periodos de teaser de reposición de existencias. Estamos trabajando duro en cuestiones estacionales (generar la misma expectación en otoño-invierno que en primavera-verano, que históricamente es una temporada más fuerte), así como en multicategorías, para que podamos tener un crecimiento saludable, impulsado por nuestras diferentes categorías y no sólo por la ropa de baño en verano y la lencería en invierno. Hemos conseguido : - aumentar el % de nuevos usuarios y nuevos compradores a lo largo del tiempo - crear entusiasmo y atractivo en torno a nuestras diferentes categorías de productos - aumentar el crecimiento de forma estable y sostenible, con ventas elevadas durante los periodos de lanzamiento de las colecciones, así como fuera de los lanzamientos, en particular mediante selecciones y temas que crean valor fuera de los lanzamientos.

Trabajamos juntos en la implantación de herramientas de licitación de medios, el seguimiento de nuestro sitio y la integración de datos para medir mejor el impacto de nuestras campañas de EAE. Arcane también nos apoya en la gestión, el mantenimiento y el desarrollo de nuestro flujo de productos para nuestro ecosistema de adquisición (Google, Facebook, etc.). Siempre nos han escuchado y han comprendido rápidamente nuestros problemas. Las soluciones propuestas y aplicadas respondían plenamente a nuestras necesidades. La disponibilidad y experiencia de todos los equipos es digna de elogio.

Hace más de 2 años, confiamos a Arcane la gestión de todas nuestras campañas Google (Search, Shopping, Display), combinada con las cuestiones técnicas de gestión de catálogos/flujos de datos. Arcane nos ayuda a alcanzar nuestros objetivos de crecimiento del volumen de negocio y de captación de nuevos clientes. Aprecio su apoyo diario, la pertinencia de sus consejos y su disponibilidad. Arcane es un verdadero socio comercial para nosotros.

Arcane trabajó con nosotros para ayudarnos a mejorar nuestro rendimiento, especialmente en Google Shopping. Para ello, llevaron a cabo una reestructuración completa de nuestra cuenta e implementaron diversas estrategias de puja. Además, trabajaron en un modelo de atribución basado en datos que nos permitiera medir el incremento real proporcionado por cada una de las palancas de marketing. Hemos mejorado significativamente nuestro ROAS en todas nuestras campañas de Google Shopping. Además, el estudio de atribución nos ha proporcionado un conocimiento mucho más profundo de la rentabilidad de las distintas palancas de marketing, lo que nos ha permitido gestionar nuestros gastos de forma mucho más eficaz.

Reestructuración de las cuentas de Google e implantación de un innovador proceso de gestión de campañas y estrategias. Aumento de las competencias del personal. Adaptabilidad y flexibilidad al nuevo contexto y a los nuevos retos.

Llevo casi un año trabajando con Arcane. Aparte de que nuestros resultados han aumentado, gastamos menos dinero en publicidad. El equipo es muy creativo, siempre intenta probar cosas nuevas y nos asesora continuamente. Realmente siento que forman parte de nuestro negocio. Alcanzamos una y otra vez nuestros indicadores clave de rendimiento y gastamos menos dinero en ello.

La definición de nuestra estrategia de adquisición de pago (Social y SEA) y la aplicación diaria de esta estrategia. Conseguimos reducir nuestro coste medio de adquisición manteniendo una estrategia de crecimiento.

Arcane nos ayudó a desarrollar nuestra estrategia de SEA y a establecer herramientas de medición del rendimiento multicanal. Hemos superado nuestros objetivos empresariales y hemos desarrollado una colaboración increíblemente eficaz.