Logo

Placeminute

Placeminute est la seule billetterie en ligne à la fois spécialiste du conseil en billetterie, logiciel de billetterie, plateforme de vente et de revente, facilitateur de multi-distribution et vecteur de communication.

Placeminute
TOP 10
Marketing & Ventes
T4 2019
BEST MEMBER
Semaine 50
2019

Collaborateurs

1-10

Localisation

Paris

4.6/5

sur 24 avis clients

À Propos de Placeminute

ÉvénementielMarketing DigitalConseil et AccompagnementService Après-vente (SAV)Revente LégaleAnti Marché NoirBilletterie en Ligne

Avec + de 8 millions de billets vendus, bénéficiez de l'expertise d'une entreprise à taille humaine qui prend plaisir à aider ses organisateurs, à optimiser et favoriser leurs ventes.

Placeminute est le spécialiste du conseil en billetterie avec pour mission d'augmenter les ventes de 15% par rapport à une simple solution technique de billetterie.

  • Bénéficiez de notre accompagnement stratégique en billetterie :

Réfléchissons ensemble à votre stratégie globale de billetterie, selon vos besoins, afin d’augmenter votre notoriété et vos ventes de billets. Nous travaillons avec une multitude de secteurs culturels (spectacles immersifs, festivals, théâtre, son et lumière, salon…) ce qui nous permet d’avoir une vision transverse en stratégie de billetterie.

Analysons ensemble, vos types de billets, vos tarifs, vos courbes de ventes… afin d’optimiser vos canaux de ventes actuels. Réfléchissons ensemble à l’activation de canaux supplémentaires à des moments clés de votre période de vente.

  • Créez et gérez votre billetterie personnalisée :

Créez votre événement. Ajoutez vos tarifs. Utilisez la fonction multi-dates. Suivez et modifiez vos quotas en temps réel. Vendez via votre mini-site. Personnalisez-le avec notre outil de création. Personnalisez vos billets. Créez des sous-liens afin de traquer vos  canaux de vente. Gérez les remboursements en cas d’annulation.

  • Vendez à l’avance et/ou sur place :

Utilisez nos guichet de vente, guichet de groupe ou guichet de réservation téléphonique accessibles avec identifiants. Choisissez le mode d'encaissement. Imprimez les billets en A4 ou envoyez-les par mail. Suivez vos ventes par guichet, émettez des rapports de ventes.

  • Contrôlez les accès à votre événement :

Avec ou sans connexion internet, vérifiez simplement et rapidement la validité des billets achetés par vos spectateurs. Lisez les codes-barres, qu’ils vous soient présentés sur papier ou sur smartphone. Connaissez en temps réel le nombre de personnes présentes à votre événement grâce à notre mode « Sortie ». Remboursez en un clic toute personne ne pouvant passer votre porte.

  • Profitez de nos outils de communication :

Soyez mis en avant sur la page d’accueil de notre agenda. Apparaissez dans nos newsletters segmentées. Utilisez le remarketing et l'acquisition d’audience sur Facebook Ads et Google Ads. Affichez votre événement dans le métro parisien et/ou soyez diffusez à la radio grâce à nos partenariats avec Metrobus et Radio FG.

  • Utilisez la multi-distribution :

Bénéficiez d'une présence en magasin et/ou en ligne (site web et newsletters) des réseaux Francebillet et Ticketmaster. Nous intégrons en temps réel vos ventes effectuées chez leurs distributeurs affiliés. Utilisez également les réseaux BilletRéduc, Ticketac, Veepee, Groupon, Fever, Showroomprivé.

  • Améliorez l’expérience de vos participants :

Permettez à vos participants de changer leur date de venue, souscrire à l’assurance annulation, revendre ou transférer leurs billets en activant l’option. Laissez-nous gérer le service client (du lundi au vendredi de 9h à 18h avec une astreinte le week-end).

  • Informez et interrogez vos participants :

Automatisez l’envoi de mails (informations importantes, sondages, questionnaire de satisfaction etc.) à votre base de données ciblée grâce à notre partenariat avec Delight. Montrez à vos participants que leur avis compte et analysez leurs réponses en vue de vos prochains événements.

  • Fidélisez vos participants :

Faites en sorte que votre clientèle cible revienne à vos événements. Créez un programme de fidélisation et envoyez des offres exclusives à vos anciens participants (code de réduction, invitation, vente privée). Augmentez le panier moyen de chacun de vos participants afin d’augmenter votre chiffre d’affaire.

Quelques clients emblématiques de Placeminute

La Baie des Singes

La Baie des Singes

EvenementielCulture

PM nous accompagne au jour le jour dans le développement de notre billetterie. Economie de temps et d'argent. Nous avons gagné en efficacité au controle des billets.

Mickaël Durand

Dirigeant

4.5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 11/11/2022
La Puce a L'Oreille

La Puce a L'Oreille

MusiqueB2CEvenementiel

La Puce a l’Oreille utilise depuis septembre 2015 les services de la plateforme Place Minute pour mettre en billetterie ses différents événements. Pour cela mon équipe était régulièrement en contact avec Adrien Tarjon notre responsable billetterie. Durant toute cette période notre équipe a pu profiter de son professionnalisme et de son efficacité dans les nombreux domaines pour lesquels elle l’a très souvent sollicité. Ainsi j’ai pu notamment apprécier la mise en ligne immédiate des événements, ses précieux conseils pour utiliser au mieux les nombreuses possibilités du site internet ou encore la grande souplesse de Placeminute lors de problèmes ponctuels comme des ...

Amélie Compère

Directrice

5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 10/12/2019
Musicales en Côte Chalonnaise

Musicales en Côte Chalonnaise

pratique

M**** P***

4/5
Avis authentifié par Trustfolio le 01/08/2018

Les Six Reines

Evenementiel

Je recommande Placeminute parce que c'est une organisation efficace, les gens sont disponibles aimables et courtois. Le mode fonctionne bien. MERCI

avatar

Françoise SABATINI

Fondatrice et Présidente

4.5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 25/03/2022
Théâtre Funambule Montmartre

Théâtre Funambule Montmartre

B2CEvenementielDivertissement

Nous travaillons avec Placeminute depuis 2015. Coté back office, la plateforme Placeminute est claire et intuitive. Les mises en ligne sont rapides et simples à effectuer. Les équipes de Placeminute sont disponibles, réactives et à l'écoute de nos demandes et de nos suggestions. Nous nous sentons vraiment accompagnés et soutenus dans l'usage de la plateforme, et c'est très agréable.

avatar

Tristan Presti

Responsable Communication & Marketing

5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 01/12/2019
A la folie Théâtre

A la folie Théâtre

B2CDivertissement

Depuis le début de notre partenariat, il y a maintenant 4 ans, celui-ci fonctionne avec succès, et nous l’envisageons de manière durable. Nous travaillons en pleine confiance réciproque. Placeminute sait être à l’écoute de nos besoins.

avatar

Jennifer Evans

Chargée de Production

4.5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 12/07/2018
BLACK BALL TATTOO

BLACK BALL TATTOO

ArtsEvenementiel

Top billetterie et le service client n’y est pas négligé, bien au contraire l’humain chez eux est une véritable valeur ajoutée !!!

avatar

Jérôme Delesalle

Associé Gérant

4.5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 18/02/2022
En Scène ! Productions

En Scène ! Productions

B2CEvenementielDivertissement

Placeminute, c’est une équipe au top avec un super suivi (Pierre tu en es pour beaucoup !), ce qui est loin d'être le cas de beaucoup de vos concurrents pour en avoir pratiqué pas mal ; Une plateforme facile à utiliser pour les bases et qui permet pas mal de choses (gestion sous liens de vente, RP, remises, quotas...) ; des infos qui se trouvent facilement et des tutos bien faits (bon j’en ai vu 2 qui ne sont pas à jour ^^)

avatar

Pierre Boiteux

Producteur

5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 15/11/2019
Festival Nuits du Sud

Festival Nuits du Sud

MusiqueArtsB2C

Mon expérience avec Placeminute depuis 3 ans maintenant est très satisfaisante, surtout quand on prend en compte tous les “plus” par rapport à notre billetterie précédente : Interface super simple à utiliser et paramétrer, commission ultra réduite par rapport aux autres acteurs du marché, accès aux adresses email pour enrichir notre base de prospects, mise en place facile de plusieurs codes de réduction pour mesurer le ROI de nos différentes campagnes de pub et d’emailing, réponse instantanée en cas de problème ou de question. Une relation durable s’installe de jour en jour avec cette startup en perpétuelle évolution technique.

avatar

Christophe Reeb-Gruber

Responsable marketing numérique

5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 27/06/2018

Les derniers avis clients

La Baie des Singes

La Baie des Singes

EvenementielCulture

De loin, et d'après notre expérience de 25 ans, les meilleurs prestataires en billetterie en ligne. Expérience 100% proactive. Back office impeccable et limpide. Des améliorations sont apportées régulièrement et confortent toujours ce sentiment de satisfaction de travailler avec Placeminute. Réactivité et réponses qualifiées en moins de 2 heures. Rien à voir avec les dinosaures historiques qui sont restés pour certains bloquées dans le passé et qui offrent une hotline décentralisée sans aucun suivi client digne de ce nom. Merci à l'équipe de Placeminute : Adrien, Alban, et les autres !

Sébastien BDS

Chargé de billetterie

5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 05/02/2024
Association Be Real

Association Be Real

Economie Sociale et Solidaire

Placeminute est notre prestataire billetterie depuis plusieurs années pour le festival Watts à Bar. Un logiciel intuitif et une équipe de professionnels à l'écoute. Ils sont également très réactifs aux différentes demandes formulées. Nous recommandons vivement !

Léo Hohmann

Vice président

4.5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 05/02/2024
Domaine de Chaalis

Domaine de Chaalis

Beaux-artsArtsCulture

Réconciliation des solutions d'accueil et de marketing offline/online. Développement de la notoriété et de la fréquentation de Chaalis

avatar

Alexis de Kermel

Administrateur Général

4.5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 27/02/2023
BLACK BALL TATTOO

BLACK BALL TATTOO

ArtsEvenementiel

Top billetterie et le service client n’y est pas négligé, bien au contraire l’humain chez eux est une véritable valeur ajoutée !!!

avatar

Jérôme Delesalle

Associé Gérant

4.5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 18/02/2022
Nantes Tattoo Convention

Nantes Tattoo Convention

ArtsEvenementiel

Nous organisons 2 gros salons par an et depuis que nous travaillons avec placeminute tout se passe bien, ils sont réactifs et anticipent parfaitement nos besoins, ils nous accompagnent de A à Z et se rendent toujours disponibles pour nous prêter assistance. Nous avons énormément accrues nos préventes car l'outil en ligne est simple d'utilisation pour les visiteurs comme pour nous

Stéphanie le derf

Dirigeante

5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 12/11/2022
La Baie des Singes

La Baie des Singes

EvenementielCulture

PM nous accompagne au jour le jour dans le développement de notre billetterie. Economie de temps et d'argent. Nous avons gagné en efficacité au controle des billets.

Mickaël Durand

Dirigeant

4.5/5
Avis authentifié par Trustfolio le 11/11/2022

Questions Fréquentes

Trustfolio a authentifié les feedbacks suivants : Créativité, Flexibilité, À l'écoute, Fiabilité, Expertise, efficace, Toujours disponible et contact sympathique., Réactive, Professionnelle, et à l’écoute,, pratique, disponible

Logo

Envie de travailler avec Placeminute ?Contactez-les maintenant !