Ottspott ☎️
La téléphonie de centre d’appels qui fera réussir vos équipes Support et Sales :)
Collaborateurs
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À Propos d'Ottspott ☎️
Avec Ottspott vous pouvez soit choisir des numéros (60 pays disponibles) ou porter vos numéros existants.
Puis, via Slack ou G Suite, il suffit d’inviter vos collaborateurs qui doivent gérer de la réception et/ou de l’émission d’appels.
En moins de 3 minutes, vous aurez vos numéros opérationnels, il suffit alors d’intégrer votre téléphonie à vos apps CRM et Support favorites.
Grâce à la desktop app et au click to call, vos équipes peuvent répondre et émettre plus d’appels. Leur productivité sera décuplée, car sur Ottspott tout travail de saisie est éliminé. Tout se logge automatiquement dans l’app avec laquelle travaille votre équipe. Enregistrement d’appels, voicemails, appels manqués, appels sortants, entrants, etc. c’est vous qui décidez ce que vous voulez logger automatiquement dans vos applications.
Pour suivre la performance de vos équipes, vos disposez de stats et de tableaux de bord de performance.
Si vous ne souhaitez pas de numéro de téléphone ou simplement rediriger des appels sur votre centre d’appels, Ottspott met à votre disposition un bouton d’appels qui se paramètre en 1 minute et que vous pouvez installer sur n’importe quelle page web. Ainsi, vos clients et prospects n’ont plus besoin de composer de numéro pour vous joindre.
Bénéfices:
- Authentication via Slack ou G Suite: Choisissez via quelle plateforme vous vous authentifier et profiter de leurs avantages.
- Pas d'installation matérielle: Ottspott met à disposition une Desktop App et une extension Click-To-Call qui s'installent en quelques clics depuis vos ordinateurs.
- Un prix très attractif
- Un support clients à l'écoute et réactif grâce à la maîtrise de son backend.
- Des intégrations avec vos CRMs ou vos outils de supports.
- Toutes les features sont activables/désactivables en un clic.
Principales qualités d'Ottspott ☎️
Quelques clients emblématiques d'Ottspott ☎️
La Centrale du Sport
Afrikrea
Nous cherchions un outil simple avec une mise en place rapide. Je voulais tracer les appels, que l'on puisse tous intervenir, pouvoir enregistrer des appels et avoir une boite vocale. Ottspott nous a permis tout ça !
Moulaye Taboure
Co-Founder
Left Productions
Ottspott is extremely reliable, very easy to use and great for scaling. We set up numbers in different countries in a minute. Great service. I definitely recommend it.
Augustin De Belloy
CEO
Mailjet
We have distributed teams on several sites and also some homeshoring. Ottspott allowed us to deploy telephony in record time and to increase our customer satisfaction with the integrations.
Silyana Bojilova
Technical Support Team Manager
FoodChéri
Nous sommes parmi les premiers a avoir cru en Ottspott pour notre relation Client, aujourd'hui cela nous permet de traiter nos volumes importants d'appels entrants et sortants avec un haut niveau de qualité et un pilotage précis de l'activité.
Laurent Partouche
Senior ManagerCustomer Operations
Les derniers avis clients
Mailjet
We have distributed teams on several sites and also some homeshoring. Ottspott allowed us to deploy telephony in record time and to increase our customer satisfaction with the integrations.
Silyana Bojilova
Technical Support Team Manager
Left Productions
Ottspott is extremely reliable, very easy to use and great for scaling. We set up numbers in different countries in a minute. Great service. I definitely recommend it.
Augustin De Belloy
CEO
FoodChéri
Nous sommes parmi les premiers a avoir cru en Ottspott pour notre relation Client, aujourd'hui cela nous permet de traiter nos volumes importants d'appels entrants et sortants avec un haut niveau de qualité et un pilotage précis de l'activité.
Laurent Partouche
Senior ManagerCustomer Operations
Afrikrea
Nous cherchions un outil simple avec une mise en place rapide. Je voulais tracer les appels, que l'on puisse tous intervenir, pouvoir enregistrer des appels et avoir une boite vocale. Ottspott nous a permis tout ça !
Moulaye Taboure
Co-Founder
La Centrale du Sport
Questions Fréquentes
Trustfolio a authentifié les feedbacks suivants : Simple et très efficace a mettre en place, Expertise, Fiabilité, Connecte à slack, Réactivité
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