Enov

Nous accompagnons les grands annonceurs sur l'ensemble de leurs problématiques marketing et commerciales, quelle que soit leur cible (BtoC, BtoB, BtoBtoC) : • Compréhension des marchés et des sociétés (études exploratoires, de cadrage, U&A, segmentation/typologie, tendances et prospective) • Projets d’innovation (co-création, test et validation de produits/concepts/gammes, performances sensorielles) • Stratégies d’expérience client • Stratégies de marques et de communication

Enov accompagne les grands annonceurs sur l'ensemble de leurs problématiques marketing et commerciales, quelle que soit leur cible (BtoC, BtoB, BtoBtoC). Nos équipes sont organisées par secteur pour apporter une connaissance fine de chaque marché : Retail & Shopper, Banque/Finance/Assurance, Transport & Mobilité, Telecom & IT, Automobile, Santé/Beauté/Luxe, Grande Consommation, Énergie.

Enov a fait le choix d'intégrer en interne toute la chaîne de production : les moyens de collecte quantitatifs (téléphone, online, face-à-face, social sampling), qualitatifs (recrutement, organisation, logistique) ainsi que la programmation des questionnaires et le traitement statistique de la donnée. Cette internalisation garantit la maîtrise des standards qualité sur toute la chaîne et, surtout, la neutralité dans le choix du mode de collecte le plus adapté à la problématique et à la cible étudiées. Les dispositifs sont le plus souvent hybrides, en mixant techniques qualitatives et quantitatives, en croisant déclaratif, observation et mesure passive, l'individuel et le collectif, le rationnel et l'émotionnel.

Les restitutions sont conçues sur-mesure pour favoriser l'appropriation des résultats en interne comme en externe. Au-delà du rapport d'étude complet et de la restitution orale, Enov s'appuie sur son agence intégrée pour produire des livrables à fort impact : workshops d'activation, dashboards et livrables sur-mesure destinés à faciliter la diffusion et l'appropriation des insights. Les résultats peuvent aussi être incarnés par des formats plus vivants (vidéos, verbatims, infographies) pour emporter l'adhésion des équipes. La logique affichée est de transformer les insights et la data en « pour action », c'est-à-dire en recommandations opérationnelles.

Enov travaille en ad hoc et sur-mesure : il n'y a donc pas de tarif ou de délai standard. Le budget et les délais de réalisation dépendent de plusieurs facteurs : le périmètre de l'étude, le type de cible(s) et le ou les modes de recueil. L'approche est toujours pensée sur-mesure pour répondre au mieux à vos objectifs et à vos contraintes, y compris de timing et de budget. Le mieux est d'échanger avec un expert Enov pour cadrer le dispositif et obtenir une proposition adaptée.

Notre institut réalise chaque année plus de 250 études auprès des plus grands annonceurs dans plus de 20 pays. Cette dimension s'est renforcée en 2024 avec l'acquisition de Metis International, un institut d'études né à Shanghai en 2010, qui permet aujourd'hui d'accompagner les marques sur les marchés les plus stratégiques (USA, Chine, Europe) et émergents (Middle East, Inde, Brésil…). Aujourd’hui, 50 % du chiffre d'affaires d'Enov et Metis est réalisé sur des projets à l'étranger.

• Une chaîne de production 100 % intégrée. Chez Enov, nous avons choisi d'internaliser l'ensemble de nos moyens de collecte quantitatifs (téléphone, online, face-à-face, social sampling), qualitatifs (recrutement, organisation, logistique), ainsi que la programmation des questionnaires et le traitement statistique de la donnée. Ce choix nous permet de maîtriser nos standards qualité sur toute la chaîne et de garder une totale neutralité dans le choix du mode de recueil : nous recommandons celui qui sert le mieux votre problématique et votre cible. • Notre taille est aussi une force. Avec nos 110 collaborateurs, nous sommes suffisamment solides et fiables pour mener des dispositifs ambitieux, tout en restant agiles, réactifs et proches de vos enjeux. Cette proximité nous permet de comprendre finement votre contexte et de nous adapter vite. • Nous sommes organisés par secteur : nos équipes connaissent en profondeur votre marché et ses spécificités, et notre métier consiste à transformer les insights et la data en « pour action », des recommandations réellement exploitables. Pour cela, nous privilégions des approches sur-mesure, hybrides et agiles, qui croisent quali et quanti, déclaratif et observation, individuel et collectif, avec une vraie culture de l'innovation et de la co-création (Design Thinking, communautés online…). • Notre agence intégrée vous accompagneme pour transformer vos données en récits clairs et impactants (stratégie de communication, conception-rédaction et livrables) pour que vos études traversent l’organisation et impulsent la transformation.

En intégrant l'IA dans nos dispositifs d'études, nous repensons la collecte, accélérons l'analyse, affinons la compréhension des marchés et prolongeons la valeur stratégique de vos données, pour des décisions plus rapides, mieux éclairées et sécurisées. Mais chez Enov, l’IA ne se substitue jamais à l'expertise humaine. Nous l'utilisons dans un cadre rigoureux, qui fait de la sécurité de vos données une priorité : environnements sécurisés, accès strictement contrôlés, démarche de data privacy menée auprès d'OpenAI et garantie qu'aucune donnée n'est réutilisée pour entraîner les modèles. Son intégration dans nos méthodologies obéit à des règles précises : bonnes pratiques encadrant les cas d'usage, code de conduite interne dédié aux IA génératives, formation continue de l'ensemble des collaborateurs. Par souci de transparence, nos clients sont systématiquement informés dès qu'une IA intervient dans l'un de nos dispositifs.

Trustfolio a authentifié les feedbacks suivants : Clair, Bon accompagnement, Compréhension des besoins, Rapidité, Créativité, Engagé, Efficacité, Fiabilité, Réactivité, Expertise, Sympathique, Flexibilité, À l'écoute, Sérieux