Avec + de 8 millions de billets vendus, bénéficiez de l'expertise d'une entreprise à taille humaine qui prend plaisir à aider ses organisateurs, à optimiser et favoriser leurs ventes.

Placeminute est le spécialiste du conseil en billetterie avec pour mission d'augmenter les ventes de 15% par rapport à une simple solution technique de billetterie.

Bénéficiez de notre accompagnement stratégique en billetterie :

Réfléchissons ensemble à votre stratégie globale de billetterie, selon vos besoins, afin d’augmenter votre notoriété et vos ventes de billets. Nous travaillons avec une multitude de secteurs culturels (spectacles immersifs, festivals, théâtre, son et lumière, salon…) ce qui nous permet d’avoir une vision transverse en stratégie de billetterie.

Analysons ensemble, vos types de billets, vos tarifs, vos courbes de ventes… afin d’optimiser vos canaux de ventes actuels. Réfléchissons ensemble à l’activation de canaux supplémentaires à des moments clés de votre période de vente.

Créez et gérez votre billetterie personnalisée :

Créez votre événement. Ajoutez vos tarifs. Utilisez la fonction multi-dates. Suivez et modifiez vos quotas en temps réel. Vendez via votre mini-site. Personnalisez-le avec notre outil de création. Personnalisez vos billets. Créez des sous-liens afin de traquer vos canaux de vente. Gérez les remboursements en cas d’annulation.

Vendez à l’avance et/ou sur place :

Utilisez nos guichet de vente, guichet de groupe ou guichet de réservation téléphonique accessibles avec identifiants. Choisissez le mode d'encaissement. Imprimez les billets en A4 ou envoyez-les par mail. Suivez vos ventes par guichet, émettez des rapports de ventes.

Contrôlez les accès à votre événement :

Avec ou sans connexion internet, vérifiez simplement et rapidement la validité des billets achetés par vos spectateurs. Lisez les codes-barres, qu’ils vous soient présentés sur papier ou sur smartphone. Connaissez en temps réel le nombre de personnes présentes à votre événement grâce à notre mode « Sortie ». Remboursez en un clic toute personne ne pouvant passer votre porte.

Profitez de nos outils de communication :

Soyez mis en avant sur la page d’accueil de notre agenda. Apparaissez dans nos newsletters segmentées. Utilisez le remarketing et l'acquisition d’audience sur Facebook Ads et Google Ads. Affichez votre événement dans le métro parisien et/ou soyez diffusez à la radio grâce à nos partenariats avec Metrobus et Radio FG.

Utilisez la multi-distribution :

Bénéficiez d'une présence en magasin et/ou en ligne (site web et newsletters) des réseaux Francebillet et Ticketmaster. Nous intégrons en temps réel vos ventes effectuées chez leurs distributeurs affiliés. Utilisez également les réseaux BilletRéduc, Ticketac, Veepee, Groupon, Fever, Showroomprivé.

Améliorez l’expérience de vos participants :

Permettez à vos participants de changer leur date de venue, souscrire à l’assurance annulation, revendre ou transférer leurs billets en activant l’option. Laissez-nous gérer le service client (du lundi au vendredi de 9h à 18h avec une astreinte le week-end).

Informez et interrogez vos participants :

Automatisez l’envoi de mails (informations importantes, sondages, questionnaire de satisfaction etc.) à votre base de données ciblée grâce à notre partenariat avec Delight. Montrez à vos participants que leur avis compte et analysez leurs réponses en vue de vos prochains événements.

Fidélisez vos participants :

Faites en sorte que votre clientèle cible revienne à vos événements. Créez un programme de fidélisation et envoyez des offres exclusives à vos anciens participants (code de réduction, invitation, vente privée). Augmentez le panier moyen de chacun de vos participants afin d’augmenter votre chiffre d’affaire.

Cultura del cliente de Placeminute

Las calidades de Placeminute según sus clientes