Nous utilisons des cookies et des données pour faire fonctionner Trustfolio, comprendre l’usage du site et vous proposer une assistance. Vous pouvez refuser ou personnaliser les usages optionnels. Voir notre politique de confidentialité .
Nous utilisons des cookies et des données pour faire fonctionner Trustfolio, comprendre l’usage du site et vous proposer une assistance. Vous pouvez refuser ou personnaliser les usages optionnels. Voir notre politique de confidentialité .
Assureur mutualiste français crée par des artisans en 1950, MAAF est l'un des leaders de l'assurance français au sein du groupe Covéa. Ses offres professionnelles couvrent les besoins des artisans, TPE, PME, libéraux et indépendants en responsabilité civile, multirisque pro, prévoyance et assurance auto pro avec près de 500 agences physiques
MAAF est un assureur mutualiste français créé en 1950 sous le nom de Mutuelle Assurance Automobile Artisanale de France. À l'époque, les artisans du bâtiment, du commerce et des services ne trouvaient aucune couverture adaptée à leurs métiers. Ils ont fondé leur propre mutuelle, et le principe est resté : les assurés sont des sociétaires, pas des clients, et ils participent à la gouvernance de la mutuelle.
Depuis 2003, MAAF appartient au groupe Covéa aux côtés de MMA et GMF. Son siège social est basé à Chauray, dans les Deux-Sèvres. L'appartenance à Covéa en fait l'un des plus grands assureurs français, avec près de 4 millions de sociétaires et environ 500 agences physiques réparties sur tout le territoire.
La notoriété grand public est un atout que peu d'assureurs peuvent revendiquer. Les campagnes de communication de MAAF ont contribué à faire de la marque un nom familier de millions de foyers français, sur les segments auto, habitation, santé et famille, une notoriété qui rassure les professionnels qui découvrent l'offre B2B.
L'expertise professionnelle de MAAF est moins connue mais tout aussi robuste. Le cœur historique de l'assureur est la couverture des professionnels indépendants, autour de cinq besoins clés : la responsabilité civile professionnelle, la multirisque professionnelle, l'assurance de local, la mutuelle santé collective, la prévoyance des travailleurs non-salariés et l' assurance automobile professionnelle.
Chaque professionnel est suivi par un conseiller identifié, joignable directement, qui connaît son secteur, son territoire et son historique. La durée moyenne de la relation entre un sociétaire pro et son conseiller MAAF dépasse plusieurs années, souvent au-delà d'une dizaine d'années sur les artisans installés. Cette continuité change tout au moment d'un sinistre : le conseiller connaît déjà l'activité, le matériel et l'historique des contrats. En parallèle, l'espace client en ligne et l'application mobile permettent de gérer un contrat, déclarer un sinistre ou suivre un remboursement 24h/24.
Chez MAAF, un sociétaire n'est pas un client : la mutuelle appartient à ses assurés. Le résultat sert à couvrir les sinistres, financer la prévention et maintenir des cotisations soutenables sur la durée, sans actionnaire à rémunérer, sans dividende à verser.
Chaque assuré est rattaché à une agence et à un conseiller qui le connaît, avec son numéro direct. Ce conseiller suit les contrats dans le temps et repère les évolutions à anticiper : embauche d'un salarié, agrandissement d'un local, changement de véhicule, développement à l'international. C'est cette continuité qui distingue MAAF d'un assureur digital sans mémoire.
L'appartenance à Covéa apporte une capacité de mutualisation des risques et une réserve financière qui garantissent l'indemnisation dans tous les cas de figure, y compris sur les gros sinistres et les événements climatiques exceptionnels.
Le réseau d'agences physiques est le différenciateur le plus tangible de MAAF face aux assureurs 100 % digitaux. Les conseillers pro sont spécialisés par secteur d'activité : le conseiller qui suit les artisans du BTP dans un département n'est pas celui qui suit les professions médicales. Cette spécialisation permet une compréhension fine des enjeux métier et un devis calibré à la réalité de l'activité.
Contrat socle d'assurance professionnelle qui couvre la responsabilité civile exploitation, la RC pro, les locaux professionnels, le matériel et les stocks. Inclut une assistance sinistre 24h/24 (vitrier, plombier, serrurier) et le gardiennage des locaux pendant 72h après sinistre. Disponible pour toutes les activités : BTP, artisanat, CHR, commerce de proximité, professions libérales, conseils et services. Devis personnalisé selon le secteur, le chiffre d'affaires et l'effectif.
Questions Fréquentes à propos de MAAF
Elle est légalement obligatoire pour certaines professions réglementées : professionnels de santé, artisans du bâtiment (responsabilité civile décennale), avocats, experts-comptables, agents immobiliers. Pour toutes les autres activités, elle reste fortement recommandée pour couvrir les dommages causés à des tiers, les litiges avec des clients ou fournisseurs, et les risques pesant sur les biens de l'entreprise.
La RC pro n'est pas un contrat distinct : elle est incluse dans le contrat Multirisque Professionnelle MAAF. La multirisque pro va plus loin en couvrant également les locaux, le matériel et les stocks. C'est un contrat socle qui protège à la fois la responsabilité et les biens professionnels en un seul contrat.
Le tarif dépend du secteur d'activité, du chiffre d'affaires, de l'effectif, de la surface des locaux et des garanties choisies. Chaque contrat MAAF PRO est personnalisé. Un devis est disponible en ligne sur maaf.fr ou en agence avec un conseiller spécialisé.
Pas automatiquement. La couverture hors locaux nécessite l'option Tranquillité Mobilité, qui protège le matériel, les outils et les marchandises lors des déplacements, chantiers, livraisons et salons professionnels. Une option particulièrement adaptée aux artisans et professionnels itinérants.
L'attestation est fournie automatiquement à la souscription. Elle peut ensuite être téléchargée à tout moment depuis l'espace client sur maaf.fr ou via l'application mobile MAAF et Moi, sans délai.
Oui. Le contrat Multirisque Professionnelle couvre les apprentis, les stagiaires et les candidats à l'embauche dans le cadre de la responsabilité civile exploitation. En cas de dommage causé à un tiers lors de leur activité au sein de l'entreprise, les conséquences financières sont prises en charge.
Oui. Dans le cadre de la loi Madelin, les cotisations versées au titre d'un contrat de prévoyance TNS (perte de revenus, invalidité, décès) sont déductibles du revenu professionnel imposable. Cette déductibilité s'applique également aux cotisations de mutuelle santé TNS et du Plan d'Épargne Retraite individuel.
Oui. MAAF applique un bonus décennal qui récompense les artisans du BTP sans sinistre. La remise est calculée annuellement en fonction de l'effectif, de la durée d'assurance et de l'historique de sinistres, et peut atteindre jusqu'à 25 % sur les garanties de responsabilité civile construction.
L'option Tranquillité Financière indemnise les pertes d'exploitation liées à un sinistre garanti comme un incendie ou un dégât des eaux. Elle compense la baisse de chiffre d'affaires et couvre les charges fixes pendant la période de redémarrage. MAAF Assistance intervient également en urgence et assure gratuitement le gardiennage des locaux pendant 72h après sinistre.
Oui. MAAF PRO propose une offre adaptée aux auto-entrepreneurs et micro-entrepreneurs, couvrant la responsabilité civile professionnelle, la responsabilité locative et les biens professionnels. Un conseiller spécialisé peut se déplacer dans les locaux pour établir un diagnostic personnalisé.
Trustfolio a authentifié les feedbacks suivants :
Assureur mutualiste français crée par des artisans en 1950, MAAF est l'un des leaders de l'assurance français au sein du groupe Covéa. Ses offres professionnelles couvrent les besoins des artisans, TPE, PME, libéraux et indépendants en responsabilité civile, multirisque pro, prévoyance et assurance auto pro avec près de 500 agences physiques
Aucun résultat
Assureur mutualiste français crée par des artisans en 1950, MAAF est l'un des leaders de l'assurance français au sein du groupe Covéa. Ses offres professionnelles couvrent les besoins des artisans, TPE, PME, libéraux et indépendants en responsabilité civile, multirisque pro, prévoyance et assurance auto pro avec près de 500 agences physiques
Fondée en 1950 dans une ancienne charcuterie de Niort par deux artisans qui ne trouvaient aucune couverture adaptée à leurs métiers, MAAF est l'une des rares mutuelles à avoir été créée par ses propres assurés. Le premier contrat est signé le 3 décembre 1951. Depuis, le principe n'a pas changé : les sociétaires sont propriétaires de leur mutuelle, élisent leurs délégués et participent à la gouvernance. Sans actionnaire à rémunérer, les résultats servent à couvrir les sinistres et maintenir des cotisations soutenables. Ce modèle se traduit par des engagements concrets et durables. MAAF entretient depuis plus de 70 ans des partenariats institutionnels avec les organisations de l'artisanat - CMA France, CAPEB, U2P, UNEC - un ancrage que nul autre assureur ne peut revendiquer. En 2007, MAAF invente le Bonus à Vie, depuis adopté par l'ensemble du secteur. Depuis 2001, le programme Vigicarotte a sensibilisé plus de 100 000 jeunes aux risques de l'alcool au volant. La Fondation Initiatives et Handicap a financé plus de 200 projets pour plus de 4 millions d'euros depuis 1998. Avec plus de 851 000 professionnels assurés, un réseau de près de 500 agences physiques et des conseillers spécialisés par secteur d'activité, MAAF est aujourd'hui l'un des leaders de l'assurance professionnelle en France, adossé à la puissance financière du groupe Covéa.
Devis en 5 minutes en ligne sur maaf.fr, par téléphone ou en agence. Un conseiller spécialisé par secteur peut se déplacer dans les locaux pour établir un diagnostic personnalisé.
Contrat souscrit en ligne, par téléphone ou en agence. L'attestation d'assurance est fournie automatiquement à la souscription et téléchargeable depuis l'espace client ou l'application MAAF et Moi.
Le professionnel est rattaché à un conseiller identifié, joignable directement. Gestion des contrats via l'espace client maaf.fr ou l'application mobile.
Sur simple appel 24h/24 et 7j/7, MAAF Assistance mandate un professionnel (vitrier, plombier, serrurier) et règle le déplacement et la première heure de main d'œuvre sans avance de fonds. Les locaux sont gardiennés gratuitement pendant 72h si nécessaire.
L'option Tranquillité Financière indemnise les pertes d'exploitation pendant la période de redémarrage. L'option Tranquillité Juridique prend en charge les litiges avec clients, fournisseurs, salariés ou l'administration.
Le bonus décennal récompense les artisans BTP sans sinistre avec une réduction progressive sur les cotisations. Le bonus multipro récompense les clients qui souscrivent plusieurs contrats pro chez MAAF. Les clients MAAF, particuliers comme professionnels, peuvent également parrainer de nouveaux assurés et recevoir des cadeaux via l'espace client.
Le conseiller attitré suit les évolutions de l'activité dans le temps - embauche, changement de local, agrandissement - et adapte les garanties en conséquence.
Assureur mutualiste français crée par des artisans en 1950, MAAF est l'un des leaders de l'assurance français au sein du groupe Covéa. Ses offres professionnelles couvrent les besoins des artisans, TPE, PME, libéraux et indépendants en responsabilité civile, multirisque pro, prévoyance et assurance auto pro avec près de 500 agences physiques
13/07/2026
Label d'Excellence 2026 des Dossiers de l'Épargne : Assurance emprunteur
Label décerné par Les Dossiers de l'Épargne, comparateur de contrats indépendant, pour le contrat d'assurance emprunteur MAAF lié au prêt immobilier.
13/07/2026
Label d'Excellence 2026 des Dossiers de l'Épargne : Pack Crédit Auto + Assurance Tous Risques
Label décerné pour la 13ème année consécutive par Les Dossiers de l'Épargne, comparateur de contrats indépendant, pour le pack Crédit Auto + Assurance Auto Tous Risques MAAF.
07/04/2026
Trophée d'Or Le Revenu 2026 : Meilleur contrat assurance vie (Winalto)
Récompense reconduite pour la deuxième année consécutive, pour la solidité financière de l'encours, le bonus de rendement accordé aux épargnants investis en unités de compte (+0,4 point si 40 % placés en UC) et les garanties décès incluses jusqu'à 80 ans.
07/04/2025
Trophée d'Or Le Revenu 2025 : Meilleur contrat mutuelle (Winalto)
Récompense décernée par le jury de journalistes du magazine Le Revenu pour le contrat d'assurance vie Winalto, distingué pour la robustesse de son fonds en euros (+2,70 % servis en 2024), ses garanties décès incluses sans surcoût et sa gamme de supports gérés par Covéa Finance.
Assureur mutualiste français crée par des artisans en 1950, MAAF est l'un des leaders de l'assurance français au sein du groupe Covéa. Ses offres professionnelles couvrent les besoins des artisans, TPE, PME, libéraux et indépendants en responsabilité civile, multirisque pro, prévoyance et assurance auto pro avec près de 500 agences physiques
Assureur mutualiste français crée par des artisans en 1950, MAAF est l'un des leaders de l'assurance français au sein du groupe Covéa. Ses offres professionnelles couvrent les besoins des artisans, TPE, PME, libéraux et indépendants en responsabilité civile, multirisque pro, prévoyance et assurance auto pro avec près de 500 agences physiques
Envie de travailler avec MAAF ?Contactez-les maintenant !
