Les avis clients de Kiwi Backup

Très satisfait des interventions et interactions avec le support technique, quelque soit la personne que j'ai en ligne. Très efficace.

Recherche d'une solutionfrançaise hébergée en France. Solution simple à mettre en place avec interface QNAP ou Synology

Un service français avec une expertise dans le domaine et une équipe de support de proximité . Offrir a nos clients une solution avec une image de souveraineté des données.

Produit fiable, simple, et performant. Le produit est fiable et les équipes techniques et commerciales réactives et compétentes.

Rapidite de réponse, mise a disposition pour test, reactivité en cas de questions. Sauvegarde fiable, rapide

Pour l'offre de service sérieuse et le choix entre 90 & 365 jours de rétention. La simplicité du produit et du barème commercial lisible. Solution fiable et compétitive, suivi du dossier par vos équipes et facilité de contact avec nos interlocuteurs

Partenaire de longue date. Efficacité, prix, disponibilité, contact

Recherche pour mes clients d'une solution de sauvegarde performante et fiable, sans nécessité d'intervention du client tout en le responsabilisant un minimum par le biais de rapports quotidiens de sauvegardes sur sa messagerie. Des sauvegardes effectuées quotidiennement pour chaque client, un suivi simplifié tant du côté client que du côté de mon côté, avec la possibilité de revenir sur une sauvegarde datant de plusieurs jours en arrière.

Je voulais avoir une solution de sauvegarde francaise qui pouvait répondre à mes attentes et si possible local. Le système fonctionne bien, j'ai déjà eu besoin d'avoir accès à mes sauvegardes et j'ai arrivé à récupérer des données cliente de manière simple. En cas de problèmes, le support est là pour donner une solution. Le fonctionnement en marque blanche est aussi assez simple et fonctionnel.

Efficacité, Sérieux, Fiabilité, Compétence, Super équipe, Bon accompagnement

Expertise, Réactivité, Compétence, Bienveillance, Prix compétitifs

Besoin de proposer une sauvegarde certifiée HDS à mes clients à un prix raisonnable. Sauvegarde simple à mettre en place et facile à gérer.

On voulait une solution sauvegarde dans le cloud, des données de gestion de nos clients. Nos clients ne faisaient pas systématiquement de sauvegarde surtout sur de petites config. Maintenant elle est automatisée. Le tableau de bord est un plus.

Nous étions à la recherche d'une solution certifiée HDS, nous avions déjà entendu parler de Kiwi Backup et savions qu'il s'agissait d'un opérateur avec présence régionale mais à renommée nationale. Stéphanie a parfaitement géré nos demandes. La solution de sauvegarde Kiwi Santé s'est très rapidement mise en place auprès du client final, et répond parfaitement aux besoins exprimés par ce dernier.

Besoin pour offre et service HDS client. Au besoin sur sollicitation, très bien.

Partenariat existant depuis juin 2014

Continuité des choix de mon prédécesseur. Avec des formations en ligne.

Partenariat existant depuis novembre 2014

Rencontre sur le salon IT Partners .

Mars 2018 - Recherche d'un prestataire français spécialisé dans la sauvegarde cadrée RGPD. Le projet était de migrer nos services de backup vers un prestataire spécialisé afin d'apporter un haut niveau de résilience à nos clients finaux. Les résultats, 6 ans plus tard, sont exemplaires. L'équipe s'est étoffée et les réponses techniques et commerciales sont précises et abouties.

Mon DSI l'a choisi pour sa fiabilité et sa sillicité.

On ne pouvait pas se faire certifier ISO27001 et HDS. Kiwi nous permet de se concentrer sur d’autres services pour nos clients.

Réactivité et suivi des dossiers Autonomie de nos magasins avec le service KIWI.

Par besoin d'offrir à nos clients une solution de sauvegarde en ligne sécurisée nous avons contacté plusieurs fournisseurs sur ce marché, en avons étudié les modalités et en avons testé certaines. Kiwi Backup était en tête sur tous les points avec en plus une équipe commerciale et technique sympathique et efficace. Nous sommes rassurés sur la sécurité informatique de nos clients qui, eux-même, ne sont pas toujours conscients des risques encourus.

Nous utilisons uniquement la partie KIWI SANTE pour la sauvegarde des données de santé de nos clients dans le domaine médical. Il nous fallait un logiciel qui soit sérieux, fiable et qui puisse sauvegarder des fichiers. KIWI a répondu à l'ensemble de ce cahier des charges. La qualité d'un logiciel de sauvegarde se mesure sur 2 points : la fiabilité du produit et la restauration des données. Nous avons pu éprouver ces 2 aspects et toujours avec succès.

Mise en place de sauvegardes externalisées de quelques clients. les sauvegardes sont fonctionnelles

Sécuriser les serveurs GED de certains de mes clients. Offre simple et accessible répondant parfaitement à mon besoin. Sauvegarde parfaitement fonctionnelle qui a déjà sauvé certains de mes clients.

Nous proposons à nos clients des sauvegardes externes pour des fichiers importants. La volumétrie est rarement au dessus de 10G. Nous voulions que les clients soient autonomes. La solution répond exactement à nos attentes. Nous avons plusieurs contrats et chaque client gère lui même ses sauvegardes et restaurations.