Les avis clients d'Elevate

Mise en place d'une cellule CRO. De bons conseils, un accompagnement sur mesure, une bonne expertise du sujet

Accompagnement global Web analytics qui s'est très bien passé. Efficacité opérationnelle, amélioration des process

Nous avons redéfini le plan de marquage de notre application marchande. Nous avons déterminé les meilleurs solutions de business analytics, en partant de use case, et étudié les impacts globaux de data management avec le reste de l'entreprise. Nous avons désormais un plan implémenté, un process avec l'équipe produit pour le faire évoluer. Une trajectoire pour les différentes solutions cibles.

Migration vers Google Analytics 360, définition et mise en place de notre tracking package à l'échelle mondiale. Expertise analytics aux utilisateurs finaux. Gouvernance de notre Tag Manager et mise en conformité de nos trackers. Déploiement des connecteurs avec nos systèmes tiers. Qualité des livrables, support aux utilisateurs avec toujours un apport de conseils, force de proportion, autonomie et communication fluide. Bonne prise en compte des enjeux de l'entreprise pour s'adapter au besoin. Consultants toujours sympathiques.

Nous avions déja travaillé avec Elevate il y a 2 ans pour le taggage de nos applications mobiles. Pour cette nouvelle mission, l'objectif était de réaliser le plan de marquage et d'implémenter GA4 sur notre site web. Nous avons réussi à réaliser ce projet dans le timing que nous nous étions fixé grâce à la disponibilité d'Elevate. Nous avons pu commencer rapidement et ensuite, tout s'est enchainé sur un bon rythme. Grâce à l'accompagnement de Rémi, nous avons vraiment pu monter en compétences sur le sujet en plus de la réalisation de la mission. Merci Rémi pour tous tes bons conseils et explications pour nous permettre de poursuivre le travail en interne.

Mise en oeuvre d'une mesure de valorisation des use cases digitaux Aides à la quantification data SEA. Prise en main rapide de la méthodologie et des outils Très bonne intégration dans le collectif Passation réussie pour montée en compétence des équipes

Aujourd'hui, je travaille avec deux collaborateurs d'Elevate et je suis très satisfait de notre collaboration. Les deux profils sont à la fois talentueux, professionnels, et extrêmement sympathiques. Ils accompagnent l'équipe Mobile de Decathlon United et apportent une réelle expertise au projet depuis leur arrivée au sein du projet. Je retiens en particulier le rôle qu'a joué Thomas R dans la gestion de migration de GA vers AT que nous avons du mettre en place au printemps dernier. non seulement thomas a apporté une vrai expertise sur ce sujet mais a pu profiter des conseils d'autres employés d'Elevate pour apporter une expertise externe à Decathlon.

Disponibilité, Flexibilité, Réactivité, Sérieux, Sympathique, Très bons conseils, Approche 360°, Expertise, Adaptabilité, Transparence, Créativité, Efficacité, À l'écoute

démarrage d'un projet cro mission en régie sur des analyses ux et web. dvlpement de compétences aide à la réalisation d'analyses avec reco

mise en place et maintenance du cookie management dans nos assets digitaux. travail en collaboration, efficace net et précis

Nous avions besoin et avons été accompagné par elevate pour la mise de google analytics pour le suivie commercial et comportemental de notre site, ELEVATE a su nous accompagner pour élaborer un plan de marquage, la mise en place de la solution et la construction de dashboard pour nous permettre d'avoir une visibilité sur notre activité.

Nous avons fait appel à Elevate sur recommandation pour établir le plan de tracking de notre plateforme SaaS. Depuis, ils nous ont accompagné sur le tracking de l'App, l'implémentation de GA360, puis Contentsquare, et accompagne l'ensemble des équipes produit et UX dans la maitrise data au service du business ou de l'expérience. Ils représentent à ce jour un atout certain dans l'organisation. L'équipe est bien plus data driven qu'auparavant, on observe des prises d'initiative dans l'équipe et donc ils ont largement contribué à générer cette culture data. La modernisation de nos infrastructures de tracking & analyse extrêmement rapide est liée à leur capacité à apporter leur aide et rendre les équipes autonomes rapidement.

Nous avions besoin d'un consultant à la fois expérimenté sur le sujet mais qui soit également en parfaite cohésion avec l'équipe et les valeurs de l'entreprise. Maxime a su nous écouter et nous conseiller efficacement pour finalement nous présenter la consultante parfaite pour notre mission. Nous avons une personne sociable et totalement intégrée, qui, dans sa mission, est focus sur certains de nos outils et qui n'hésite pas à rechallenger l'existant. De cette manière nous avons pu mettre en place des process et règles métier qui accroissent notre CR !

Dans le cadre du développement de nos activités digitales, nous avons eu recours à Elevate afin de trouver des chefs de projets pour nous accompagner sur des sujets liés à la data, au retail ou à l'omnicanalité. Nous sommes parvenus à trouver de très bons profils dans une période très courte grâce à la réactivité des équipes d'Elevate.

Elevate nous a accompagné sur les sujets suivants : Implémentation d'un nouvel ERP; Automatisation d'un scénario de newsletters; Création de tableaux de bord sur l'activité digitale et Formation. Les équipes d'Elevate nous ont permis de prendre en main nos nouveaux outils ERP. Leur accompagnement a été crucial pour poser clairement nos besoins et mettre en place des solutions adaptées.

Nous avons travaillé ensemble dans le cadre de l'amélioration de notre site BtoC. Nous avons effectué des A/B Tests, des benchmarks concurrentiels et des audits sur ce site. Nous avons pu en tirer des enseignements grâce aux A/B Tests et avons pu mettre en place différentes optimisations issues des ces résultats mais également des bonnes pratiques mises en exergue par les audits et benchmarks réalisés par Elevate.

Par la mise à disposition d'un excellent profil Social Listening, Elevate nous supporte sur le déploiement de notre statégie Social. Notre taux d'adoption sur notre plateforme CRM Social est en croissance régulière.

Nous avions besoin d'une expertise en web et UX analytics afin de mettre en place et déployer une méthodologie CRO sur nos 40 sites E-commerce. Elevate a su nous accompagner rapidement en nous proposant des experts en analytics et optimisation de la conversion. Nous avons désormais une vraie organisation CRO qui nous permet à la fois de mener des A/B tests d'envergures pour optimiser notre conversion tout en alimentant notre roadmap de développement avec des recommandations data driven, mais aussi d'adresser les problématiques et spécificités locales de nos différents pays. Le ROI de nos tests est très bon et Elevate nous permet d'évangéliser la data et la prise de décision data driven au sein de l'entreprise.

Nous avions besoin d'une personne qualifiée pouvant prendre en charge toutes les demandes d'analyses pour nos sites e-commerce et d'être en capacité de pouvoir être le point d'entrée de toutes les demandes des marchés, et autres stakeholders. La qualité d'intervention d'Emmanuelle nous a permis de répondre aux attentes des pays et surtout de creuser certaines analyses via la prise en main de Content Square et d'accompagner l'équipe des Product Owners sur l'analyse des parcours utilisateurs.

Il nous manquait un partenaire de qualité pour le suivi et l'optimisation de notre utilisation des outils Google Analytics, Google Tag Manager et le reste de produits Google Marketing Platform mais également notre outil de DMP, Oracle BlueKai. Grâce à Elevate, nous avons pu avancer rapidement sur les sujets d'optimisation et de gestion des cookies. Nous avons également revu la gestion de BlueKai pour l'ensemble de nos sites.

Elevate nous accompagne sur : - Tracking global de nos websites - DMP BlueKai - Projet console de gestion d'utilisateurs Analytics & Tag Manager. Elevate sont très sérieux dans toutes les tâches que nous leur confions. Nous leur faisons désormais pleinement confiance et avançons sereinement sur les différents projets qui leur sont attribués. Notre partenariat ne devrait donc pas s'arrêter de si tôt.

Nous avons sollicité Elevate pour intervenir en formation auprès de nos collaborateurs sur Google Analytics. L'approche très pragmatique, les explications claires relatives au contexte ont facilité la compréhension et l'appropriation de l'outil. Par ailleurs la pédagogie et la disponibilité de l'intervenant ont été très appréciées au regard des nombreuses questions que soulève cette thèmatique. Nous avons désormais une meilleure compréhension et exploitation des données liées à nos sites web.

Nous avons travaillé sur le plan de tagging de notre site web. Nous avons désormais un plan de tagging sérieux et cohérent, une équipe tech qui a réussi à l'implémenter, avec un support client constant tout au long du projet. Nous pouvons désormais prendre des décisions éclairées par de la donnée.

Nous étions à la rue pour le tracking de nos événements on-site et nous avons rencontré Elevate qui nous a mis en place, de A à Z, Google Tag manager sur un site multilingue. Nous avons plus récemment travaillé sur un projet de reporting qui s'est également très bien déroulé. Le suivi des events on-site sur notre site Français, Espagnol et Italien fonctionne très bien et les équipes internes sont aujourd'hui autonomes sur la majorité des sujets grâce à la formation que nous avons pu avoir.

Nous avons collaboré avec Elevate pour la mise en place d'un nouveau plan de marquage dans le cadre de la refonte de notre site et de nos applications mobiles. Ils nous ont également accompagnés sur l'implémentation et l'exploitation de divers outils marketing. Elevate a su faire preuve d'une réelle expertise et de réactivité pour nous aider à résoudre les difficultés techniques rencontrées lors de l'implémentation de nos outils. Ils sont se également très bien intégrés à l'ensemble de nos équipes marketing et techniques.