Les avis clients de WellPack

Envoi d'emailing et sms pour des portes ouvertes.

Efficacité, Sérieux, Flexibilité, Réactivité, Disponibilité, À l'écoute, Sympathique, Expertise, Fiabilité, Rapidité

Nous travaillons avec Wellpack en acquisition de nouveaux clients sur des campagnes sms et emails. Le taux d'ouverture des sms est élevé

Les équipes de WellPack sont à l'écoute et digne de confiance. Nous avons noué un partenariat qui répond parfaitement à nos attentes. Notre partenariat nous a permis de conquérir certains clients et les accompagner sur une verticalité qu'ils n'utilisaient pas. Fort enthousiasme pour ce début.

Réactivité pour mettre en place un partenariat d'envoi de SMS pour un client.

Wellpack nous accompagne sur les enjeux de communication qu'ont nos clients au niveau local. Un partenaire de confiance que je recommande. Nous avons traité la problématique de nos client en apportant une solution adaptée et personnalisée.

Nous avons monté ensemble la création d'un nouveau produit (SMS) destiné aux clients promoteurs du groupe SeLoger. Le lancement de ce produit fut un succès malgré les problématiques auxquelles nous avons été confrontées et que nous n'avions pas anticipées. Aujourd'hui, ce produit est générateur de chiffre d'affaires pour Well-pack et pour SeLoger. Un beau partenariat gagnant-gagnant !

Réactivité, Disponibilité, Créativité, Sympathique, Anticipation des besoins, À l'écoute, Efficacité

Location de bases SMS et routage de cette base.

Nous avons collaboré pour mettre en place des actions de communication digitales destiné à acquérir des contacts pour un lancement de programme immobilier. Généralement, nous atteignons nos objectifs.

Projets pour des shoots SMS concernant des bases d'intentionnistes immobilier. Très bons taux d'ouverture, peu de contacts non attribués. Bon rapport qualité/prix

Nous avons travaillé sur la mise en place d'un nouveau service pour nos meilleurs clients concernant des campagnes de sms enrichis. Nous avons pu lancer de manière efficace un tout nouveau outil d'aide à la vente, à travers la mise à disposition d'une plateforme dédiée pour nos clients, de contenus customisés selon les besoins e une utilisation très claire et facile. En plus wellpack a assuré un soutien permanent et un accompagnement complet sur tous les aspects des campagnes. Je recommande et félicite l'équipe wellpack pour la qualité de leur travail et de leur produits, leur capacité d'écoute ainsi que leur proactivité, adaptabilité et fiabilité.

Communication divers autour d'évènements physiques et digitaux. Objectif atteint

Leur cœur de métier ! en relation avec notre département marketing et les experts data. Pour faire quoi ? Augmenter notre collecte grand public ! Comment ? ça, c'est confidentiel !

Un besoin pour un client, une réponse immédiate et une mise en oeuvre très rapide et simple. Bravo ! Nos clients sont satisfaits de cette nouvelle fonctionnalité grâce à l'expertise de WELLPACK et cela génère du trafic dans leurs affaires !

Campagne SMS Geofishing. C'est très bien !

Nous avons lancé notre1er projet de sms enrichis en prévision de 2021 L'équipe a été super disponible et à l'écoute de nos besoins C'est nos débuts donc nous avons plusieurs échanges et ce test est très concluant. Equipe commerciale et cliente très content. Nous allons lancer la suite

Nous avons été confronté à un problème de délivrabilité pour nos campagnes de fidélisation avec des taux d'ouvertures très faibles. Wellpack a su mettre en place rapidement des mécaniques nous permettant de toucher nos cibles en un temps record avec des taux d'ouverture et surtout un chiffre d'affaires RECORD grâce à leurs propositions ! Nous avons maximiser le nombre de personnes avec qui nous pouvons communiquer. Nous avons stabilisé notre base et obtenu de la croissance fulgurante sur le chiffre d'affaire associé à l'offre proposé sur le canal utilisé !

Nous avons travaillé ensemble pour créer du trafic sur nos événements en physique. Nous avions besoin de cibler les gens avec une problématique de géolocalisation. Nous avons pu toucher les personnes autour de nos événements.

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Nous travaillons régulièrement ensemble pour l'envoi de campagne de prospection pour l'ouverture de nos boutiques. Wellpack est toujours très souple et ce même pour les campagnes de dernières minutes ! Ces campagnes sont de vrais leviers trafic pour nos magasins. Nous avons de vrais retours physique en boutique.

Besoin de leur expertise, leur soutien, leur savoir-faire pour faire naître un partenariat. Résultats très positifs puisqu'aujourd'hui Wellpack est un réel partenaire sur qui nous pouvons compter et acteur à part entière de l'association puisqu'ils sont devenus administrateurs

Wellpack est un super outil pour capter et engager des clients à travers le canal sms. Quand on parle de SMS on parle de SMS enrichi avec contenu percutant et personnalisé. Au delà de l’outil les équipes sont pro et bienveillantes. Résultats tangibles. ROI efficace Top

Flexibilité, Sérieux, Réactivité, Sympathique, Disponibilité, Anticipation des besoins, À l'écoute, adaptabilite, Créativité, Fiabilité, Efficacité, Expertise, Rapidité

Un plaisir de travailler avec Wellpack dans le cadre de notre campagne de recrutement pour notre réseau de franchise. Des échanges et conseils efficaces, réactifs et pertinents, toujours dans la bonne humeur ! Nous avons eu plusieurs retours suite à cette campagne ciblée qui avancent aujourd'hui dans notre processus de recrutement et nous en sommes ravis.

J'ai fait une première fois appel aux services de Wellpack en avril 2017 sur les conseils d'un collaborateur du groupe qui avait déjà travaillé avec Wellpack. Je souhaitais communiquer sur une vente flash de véhicules à Fougères. La campagne mise en place a permis d'envoyer un SMS simple à 1313 prospects situés à 15 km autour de ma concession. Le retour est allé au-delà de mes espérances. Cette campagne m'a directement mis en contact avec 4 prospects et j'ai réalisé une vente ! Depuis, j'ai de nouveau fait appel à Wellpack à 6 reprises, notamment à l'occasion de portes ouvertes et de lancements de véhicules. Les résultats sont toujours aussi probants. La prochaine étape ? Je me lance dans le grand bain des SMS enrichis, qui me permettront sans doute de multiplier les contacts et les ventes !

J’ai été contacté par Wellpack sur LinkedIn en 2015 par l’un de leurs commerciaux. Nous avons eu un entretien téléphonique qui s’est très bien passé. Younes m’a expliqué quels étaient les services proposés par Wellpack ainsi que les avantages que je pouvais en tirer. J’ai rapidement compris que leurs offres pourraient m’intéresser. Quelques mois plus tard, nous lancions notre première campagne de SMS commerciaux. Lorsque nous avons entrepris de collaborer ensemble, mon objectif premier était la conquête de nouveaux clients. Dans un premier temps, à titre d’essai, j’ai réalisé une campagne de SMS simples qui s’est avérée très concluante. (NB : il n’avait pas les chiffres en tête) Toujours à l’affut de nouveautés, j’ai décidé d’aller plus loin en envoyant des SMS enrichis d’un lien vers une landing page, pour une offre sur la marque Peugeot. Les SMS ont été envoyés à une cible de 2500 prospects, située à 10km autour de 7 de mes concessions. J’ai ainsi envoyé près de 18 000 SMS ! Résultats : pour les offres qui concernaient les voitures d’occasion, j’ai eu 42 demandes et pour les véhicules neufs, j’en ai obtenu 36 ! A l’heure actuelle j’ai déjà réalisé 2 ventes et je ne pense pas m’arrêter là… L’offre est toujours valable ! Je reçois encore des demandes. La prochaine étape ? Je souhaite demander à Wellpack de m’aider à enrichir ma base de données pour transformer mes prospects en clients. En 2017, j’ai réalisé environ 7 campagnes de SMS marketing, en 2018 je pense en réaliser une tous les mois.