Volevamo creare diversi scenari di Marketing Automation. Con Arenametrix abbiamo potuto creare rapidamente scenari e strutturare i nostri gruppi di contatti e le nostre campagne. Abbiamo anche potuto testare e impostare campagne Whatsapp e SMS. Poiché i dati restano la cosa più importante, abbiamo anche potuto creare vari moduli per aumentare la nostra base di contatti e segmentarla in base ai punti di contatto e ai messaggi da trasmettere. Abbiamo registrato un netto aumento della nostra base di contatti (+15% annuo). Ma soprattutto, siamo in grado di segmentare la nostra base di clienti in modo più efficace, per farli avanzare lungo il nostro tunnel di acquisto e fidelizzarli.
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