Les avis clients d'Advalo (by Skeepers)

Advalo nous a permis de faire un grand pas dans notre stratégie CRM. Nous partions de 0 et aujourd'hui nous n'avons plus à "rougir" de notre expertise. Une segmentation client travaillée et animée Des ciblages optimisés pour chaque temps de contact Des triggers très performants en terme de résultat

pas directement ensemble mais sur la mise en place d'advalo et des données dispo pour le compte de leroy merlin. on commence à avoir la data dispo dans advalo mais manque encore des choses ce qui nous bloque dans différents uses cases

Nous avons travaillé sur la segmentation CRM et la mise en avant des produits personnalisés dans les newsletters. Une augmentation du taux d'ouverture, du taux de clics. Nous avons pu envoyer autant de newsletters que l'année précédente mais nous avons eu un nombre d'ouverture et un nombre de clics supérieur de 15% et 17%.

Nous souhaitions une plateforme récupérant les données de navigation et pouvoir cibler sur Facebook et Google. Pouvoir aussi envoyer ces données sur Adobe campaign, notre plateforme CRM. Nous utilisons la plateforme au quotidien pour la plupart de nos ciblages

Nous travaillons ensemble sur des projets CRM & PRM pour la marque SKODA, principalement sur des campagnes marketing ou transactionnelles. Nous avons amélioré les performances de certaines campagnes en optimisant/affinant nos audiences afin d'être encore plus précis dans le choix des clients que nous souhaitons cibler.