Opiniones de clientes trustfolio

Interfaz sencilla, Buen acompañamiento, Profesionalismo, Escucha, Simpático

Conocimos Trustfolio a través de nuestra marca asociada Dad Street Food, que utiliza la herramienta. Estamos muy satisfechos con el rendimiento de la plataforma, que nos permite obtener unos verbatims muy bonitos de nuestros clientes y distribuirlos ampliamente. El apoyo prestado por Raphaëlle es experto, cálido, estimulante y atento. Una recomendación positiva y gratificante es muy inspiradora. También es una excelente garantía para nuestros clientes actuales y potenciales. Las herramientas desarrolladas por la plataforma facilitan una amplia difusión de la información, a través de sitios web, redes, campañas digitales, etc.

Buscábamos una plataforma fácil de usar y de utilizar. ¡Estamos muy satisfechos! ¡El seguimiento de nuestra cuenta, así como las noticias puestas regularmente en línea en trustfolio sur supers!

En Ad's up Consulting, creemos que el boca a boca y los comentarios de nuestros clientes son nuestra mejor tarjeta de presentación en el día a día. Desde nuestra creación en 2012, hemos tenido muchas historias de éxito que queríamos promocionar, pero no sabíamos cómo. Ahora lo hemos conseguido gracias a nuestra asociación con Trustfolio, que nos permite centralizar las opiniones de nuestros clientes. Además de centralizar y poner de relieve nuestra experiencia, Trustfolio también nos llena de orgullo internamente, donde cada recomendación es celebrada por el equipo que está detrás del éxito. Además, la plataforma intuitiva y fácil de usar, las funcionalidades y los KPI disponibles evolucionan a una velocidad increíble (gracias, por cierto, a su esforzado equipo que, además de ser muy profesional, es muy amable, está disponible y dispuesto a escuchar). En resumen, Trustfolio se ha convertido rápidamente en nuestra principal palanca de MarCom.

Queríamos encontrar una solución para recopilar y certificar las opiniones de nuestros clientes con el fin de tranquilizar a nuestros clientes potenciales durante la fase de reflexión y, de forma más general, para complementar nuestra estrategia de marketing saliente. Mucha visibilidad en las redes sociales, posibilidades de comunicación y de retomar el contacto con los clientes potenciales (cuáles son sus novedades), etc. Mucha motivación en los equipos tras recibir comentarios elogiosos de nuestros clientes.

Queríamos una solución de recomendación sencilla y eficaz. La solución Trustfolio responde totalmente a nuestras expectativas. Es fácil de configurar y sencilla de utilizar, tanto para nuestro personal de ventas como para nuestros clientes, a los que pedimos su opinión. En sólo unos días hemos recibido muchos comentarios y opiniones positivas de nuestros clientes.

Recurrimos a Trustfolio porque no éramos capaces de poner en marcha un proceso de recopilación de opiniones de clientes realmente eficaz y fácil de usar, ni de garantizar la legalidad de dichas opiniones. Gracias a Trustfolio, hemos conseguido aumentar considerablemente las opiniones de nuestros clientes, en particular gracias a la calidad de su módulo de gestión del seguimiento. El equipo es muy amable y está disponible, y el sistema de chat con los CSM está muy bien hecho.

Hemos mejorado nuestra notoriedad electrónica gracias a los servicios de Trustfolio. Con un solo clic, ahora podemos enviar a nuestros clientes potenciales una lista de testimonios de clientes cuya autenticidad está garantizada. El resultado: mayor notoriedad de marca, eficacia y rapidez. Además, la solución es muy fácil de usar y la incorporación es muy rápida.

Trabajamos con Trustfolio para desarrollar nuestra e-reputación. Queríamos complementar las plataformas de reseñas que ya gestionábamos con un aspecto cualitativo. La plataforma Trustfolio se diferencia de otras plataformas de reseñas en que se centra en la calidad más que en la cantidad. Ese es su gran punto fuerte. En cuanto al equipo, todos son muy amables y atentos. Saben adaptarse a cualquier problema y es un placer trabajar con ellos.

Queríamos recoger opiniones cualitativas para desarrollar otro ángulo de nuestra e-reputación. Trustfolio nos ayudó a poner en marcha su plataforma con profesionalidad y una sonrisa. Su plataforma es, de hecho, la primera herramienta que tenemos con este tipo de opiniones. Trustfolio nos permite destacar las cualidades por las que nuestros socios nos eligen y nos recomiendan. Estamos muy satisfechos de nuestra colaboración con Trustfolio.

Trustfolio nos facilita mucho la recopilación de opiniones de nuestros clientes. Como parte de nuestro proceso de mejora continua, este servicio es ideal. Nos da una idea clara de nuestros puntos fuertes y de los aspectos que podemos mejorar.

Hemos trabajado con Trustfolio para compartir testimonios de nuestros clientes y grabar vídeos testimoniales de clientes. Mi recomendación es del 1000%. La solución nos ha permitido automatizar la solicitud de recomendaciones desde el CRM y las encuestas NPS. ¡Es súper eficaz! En cuanto al vídeo, el equipo es profesional y se encargó de organizar la logística y la validación de los clientes para minimizar el tiempo que pasamos gestionando esto para nosotros.

Buscábamos una solución para recoger las opiniones de los clientes de forma eficaz y centralizada. El objetivo era mejorar nuestra estrategia de marketing entrante. Ahora tenemos testimonios que publicamos en nuestro sitio web o como parte de las licitaciones. Son herramientas poderosas y valiosas para tranquilizar a nuestros clientes potenciales".

Un equipo de primera, siempre disponible y extremadamente amable. Imprescindible para las campañas de marketing.

Trabajamos a diario con Trustfolio para obtener recomendaciones de nuestros clientes tras nuestros servicios. Trustfolio es una plataforma ideal para obtener recomendaciones. El equipo de Trustfolio siempre está disponible, es receptivo y agradable ¡Es un verdadero placer trabajar con ellos!