Opiniones de clientes trustfolio

Buscábamos una solución que tuviera en cuenta las opiniones de nuestros clientes B2B y les aportara valor añadido, al tiempo que facilitara su tarea. Lo importante también es que podemos publicar fácilmente estas opiniones, tanto en nuestro sitio web como en el de Trustfolio. Gracias a la facilidad de uso, hemos recopilado muchos más testimonios de clientes que antes.

Queríamos que nuestros clientes pudieran opinar sobre la experiencia que les ofrecemos. TRUSTFOLIO no solo permite esta funcionalidad, sino que también aumenta el compromiso y la confianza.

En nuestro negocio, las opiniones de los clientes son fundamentales. Estamos en un negocio bastante nuevo, y nuestros clientes no nos conocen, así que es muy importante poder mostrarles lo que otros clientes en contextos y posiciones más o menos idénticos tienen que decir de nosotros. Y para eso, la herramienta que mejor se adaptaba a nuestras necesidades era Trustfolio. Es un sistema automatizado que nos permite enviar a nuestros clientes una solicitud de opinión al final de cada encargo, con un índice de respuesta realmente alto. Estamos muy satisfechos con Trustfolio.

En Dioki llevamos 18 meses utilizando la plataforma Trustfolio y ha sido todo un éxito ❤️. Inicialmente, nuestro objetivo era implantar una herramienta que nos permitiera obtener opiniones después de cada proyecto, fieles a la experiencia ✨. La idea era entonces tener en cuenta estos testimonios de los clientes en nuestro proceso de mejora continua de la calidad del servicio. El resultado es: ✅ el objetivo se cumplió plenamente ✅ y además encontramos muchos otros beneficios. En particular, Trustfolio nos ha permitido ganar mayor visibilidad, y la consulta de las reseñas detalladas y certificadas fue decisiva para cerrar varios acuerdos en los que competíamos. Ahora pedimos sistemáticamente a nuestros clientes que compartan sus reseñas y nos recomienden, En resumen, ¡cualquier empresa del sector B2B comprometida con la satisfacción del cliente debería tener su propio Trustfolio!

Trabajamos con Trustfolio para obtener opiniones independientes. Pudimos obtener opiniones de nuestros clientes ajenos a UpWork, lo que impulsó nuestra credibilidad.

Las opiniones de nuestros clientes se convierten en verdaderos argumentos de venta gracias al sistema de verificación de Trustfolio. El producto es de primera categoría y el equipo es muy receptivo. Yo los recomendaría.

Trustfolio es un pequeño programa informático que te permite recoger las opiniones de tus clientes y mostrar ese contenido y esas opiniones en un sitio web que certifica que las personas que debían dar su opinión realmente la dieron. Es una forma bastante interesante de inyectar un poco de positividad en los equipos de una agencia como la nuestra. Somos 34 y no todos trabajamos para los mismos clientes. Se crea una cierta emulación interna en cuanto tenemos un cliente que dice algo bueno de nosotros. También ha ayudado a estructurar el proceso de recopilación de opiniones, que era muy, muy, muy tradicional para nosotros. Y así hemos podido decir sistemáticamente "Voy a preguntar a mis clientes qué piensan de nosotros". Y las mejores opiniones se compartirán con el equipo. También se compartirán en nuestro sitio web y en las redes. En este sentido, la ergonomía está muy bien pensada para facilitar esta experiencia. Creo que es algo muy interesante hoy en día para las empresas a las que les gustaría mostrar lo que sus clientes piensan de ellas, pero que no necesariamente consiguen hacerlo. Así que recomiendo Trustfolio.

Queríamos encontrar una forma sencilla de automatizar la gestión de los comentarios y la recopilación de testimonios de clientes, al tiempo que buscábamos crear y animar una red de embajadores dispuestos a recomendarnos. La implantación de la solución Trustfolio fue muy sencilla y eficaz. Estamos encantados con el éxito de nuestra primera campaña de recogida de testimonios, que superó nuestras expectativas. Además, ¡la redacción de un artículo realizado por los equipos de Trustfolio también fue muy apreciada! Por último, los desarrollos realizados y previstos por el equipo del producto responden plenamente a nuestras necesidades de automatización de la sección de recomendaciones para animar una red de embajadores y unir a la gente en torno a nuestro servicio. Recomendamos plenamente Trustfolio.

Trustfolio es uno de nuestros medios más eficaces para convencer a clientes potenciales y mostrar nuestra experiencia. Tranquiliza a los clientes potenciales.