Les avis clients de DEEP

Yoyoyoyo. TEST

Clonage des BDD Oracle à froid Création de cluster en PostgreSQL. Développement des compétences Documentation exploitable Anticipation et identification des problèmes à l'aide de la supervision

Migration ORACLE 19C de l'ensemble des applications médicales et de gestion au sein du centre hospitalier national d'ophtalmologie des Quinze-Vingts à Paris. Opération parfaitement préparée de façon minutieuse, et exécutée la nuit en week-end pour réduire l'impact sur nos activités de soins le timing de la migration a été parfaitement respecté

Audit de nos environnements de base de données. Plusieurs pistes d'améliorations et de bonnes pratiques à appliquer sur nos environnements

Digora a analysé plusieurs systèmes critiques et réalisé des installations sur notre base de données Oracle. Les consultants ont également effectué du maintien opérationnel sur plusieurs instances critiques Oracle et de la migration de serveurs et d'instances Oracle. Les équipes Digora réalisent un suivi efficace et sont force de proposition face à nos problématiques de criticités. Ils nous apportent toujours beaucoup d'écoute et d'analyse dans le but de bien faire les choses. Ils sont à l'écoute du client et font des propositions réalistes. La mise en production et le suivi des projets sont deux points qui résument bien Digora.

Nous avons fait appel à Digora by Deep afin de sécuriser la disponibilité 24/7 de notre plateforme ERP pour 2 sites de production. Partenaire de confiance depuis plus de 15 ans, Digora by Deep a pu démontrer tout au loin de ces années , son haut niveau d'expertise, son professionnalisme, la qualité des ses prestations, sa polyvalence et une réactivité sans faille face aux urgences. Que ce soit en mode projet ou sur les services managés, Digora by Deep impose un haut niveau de qualité de services.

Audit de conformité des licences ORACLE Renouvellements de contrats de maintenance ORACLE (après mise en conformité, résiliations de CSI, ajout de licences...). Donc des sujets potentiellement compliqués. Prestation d'AT sur remplacement d'ODA et de montée de versions (19c) Support technique sur les technologies ORACLE. Sur les prestations d'AT : Résultats parfaits en termes de délai et de résultats Sur le support : une grande réactivité et un très bon niveau technique Sur la partie commerciale et administrative, des interlocuteurs (trices) maitrisant leur sujet et en recherche de solutions, malgré un cadre ORACLE toujours très compliqué

Je tiens à témoigner ma totale satisfaction pour le travail effectué par leur consultant Benjamin. Il a procédé à la migration d'une base 11g vers 19c avec de nombreux comptes applicatifs. Tous les comptes se sont reconnectés instantanément, aucun effet de bord n’a été constaté, la prestation a été anticipée et nous avons gardé un contact permanent pendant l’intervention. Nous n'avons constaté aucun incident de rupture de service malgré les effets de bord possibles. Digora by Deep fait preuve de réactivité et fait des suivis en temps réel.

Migration de base de données vers le Cloud. Digora by Deep a su adapter ses planning pour répondre a nos impératifs de délai et de flexibilité. Ils nous ont proposé plusieurs solutions pour résoudre notre problématique.

Digora by Deep nous accompagne depuis la mise en place d'une infrastructure Oracle exigée par le choix d'un progiciel de gestion jusqu'au maintien en condition opérationnel de celle ci. Nous avons choisi Digora by Deep de part leur expertise et compétence en environnement Oracle : nous n'avons pas été déçu par la mise en œuvre de l'infrastructure Oracle et de son maintien en conditionnel opérationnel. Digora by Deep est un partenaire de choix dans ce contexte.

Nous avons confié à Digora by Deep, la surveillance de notre base Oracle sur laquelle nous avons notre ERP JDE. Nous sommes avertis très rapidement de tous les problémes sur notre base de production. Les réponses dans les tickets sont très rapides. Digora by Deep peut prendre en charge toutes les corrections. Une très grande rigueur dans l'exploitation.