Avis clients trustfolio

Nous utilisons Trustfolio pour structurer et valoriser nos avis clients de manière fiable et vérifiée. La plateforme nous permet de centraliser les témoignages, de renforcer notre crédibilité et d’intégrer une preuve sociale sur notre site et nos pages de services. Trustfolio nous a permis d’améliorer la confiance des prospects et de renforcer la conversion sur nos pages grâce à des avis clients authentiques et visibles.

Nous utilisons Trustfolio pour : 1- Rassurer nos clients et partenaires 2- Enrichir le SEO 3- Valoriser le travail en interne. Nous avons obtenus plus de 80 avis que nous exploitons en communication externe, plaquette...

Nous souhaitions permettre à nos clients de s'exprimer à propos de l'expérience que nous délivrons. Non seulement TRUSTFOLIO permet cette fonctionnalité mais aussi augmente l'engagement et la réassurance.

200 avis clients obtenus

Chez Histoires de Slides, on a deux enjeux. Le premier c’est de développer notre notoriété. Et le second, rassurer nos prospects. Pour ça, on utilise la plateforme Trustfolio depuis bientôt deux ans sur laquelle on a dépassé les 100 avis clients. On a aussi installé le widget qui permet de les afficher sur notre site web. On constate que les retours de nos clients rassurent beaucoup nos prospects. Et ça nous permet aussi d’ancrer la satisfaction du client aux yeux de tous. On est très contents de ça.

11 leads obtenus grâce à Trustfolio

Chez Ad’s up Consulting, nous pensons que le bouche à oreille et le retour d’expérience de nos clients sont notre meilleure carte de visite au quotidien. Depuis notre création en 2012, nous avions beaucoup de Success Stories que nous souhaitions valoriser sans savoir comment. C’est chose faite depuis notre partenariat avec Trustfolio qui nous permet de centraliser nos avis clients. Au-delà de centraliser et mettre en lumière notre savoir-faire, Trustfolio nous apporte également beaucoup de fierté en interne, où chaque recommandation est célébrée par l’équipe à l’origine de la réussite. La plateforme intuitive et facile d’accès, les fonctionnalités et les KPIs disponibles évoluent également à une vitesse dingue (merci d’ailleurs à leur équipe de choc qui en plus d’être très pro, est ultra sympa, disponible et à l’écoute !). En bref, Trustfolio est rapidement devenu notre principal levier de MarCom !

63 avis clients collectés

Trustfolio est un booster de confiance et donc de business. Toutes les équipes sont motivées en recevant les témoignages et pour en solliciter de nouveaux. Le service et les conseillers client sont au top.

10 leads obtenus grâce à Trustfolio

Trustfolio nous a permis d'accélérer notre démarche de communication auprès de notre écosystème, qu'il s'agisse tant de nos clients actuels, que de prospects ou tout simplement de partenaires et d'homologues du marché des RP. L'outil, tout à la fois simple, intuitif et efficace a rapidement été pris en main par les membres de l'équipe. Nous avons obtenu de nombreuses recommandations de la part de nos clients ayant pour double effet de renforcer l'engagement des équipes de LEON et de booster toujours plus leur motivation, mais également de rendre visible les forces de l'agence. Résultat : Nous avons progressivement vu arriver de plus en plus de prospects convaincus par notre page Trustfolio et souhaitant nous interroger pour entamer une collaboration RP.

Une équipe au top, toujours disponible et hyper sympathique ! Un must pour les actions marketing !

Nous cherchions des nouveaux outils pour accompagner notre nouvelle stratégie commerciale. Nous fonctionnons déjà beaucoup au bouche à oreille puisque nous avons une bonne relation avec nos clients. Trustfolio est donc un outil idéal puisqu'il nous permet de renforcer cet effet bouche à oreille et de le digitaliser. Nous avons obtenu de très bons retours et des dizaines d'avis de qualité qui valorisent notre travail et notre relation client, l'ensemble de nos clients ont joué le jeu. Nous avons fait partie des entreprises les plus recommandées sur Trustfolio en 2019 et ça fait plaisir !

12€ de ROI pour 1€ investi

Nous travaillons quotidiennement avec Trustfolio afin de récolter les recommandations de nos clients après nos prestations. Trustfolio est une plateforme idéale pour obtenir des recommandations. L'équipe de Trustfolio est toujours disponible, réactive et agréable, c'est un réel plaisir de travailler avec eux !

4 leads obtenus grâce à Trustfolio

Nous avions besoin de faire connaitre la satisfaction de nos clients à l'issue de nos prestations. Grace à Trustfolio nous pouvons rassurer les clients potentiels et améliorer notre taux de conversion.

14€ de ROI pour 1€ investi

La grande majorité de nos nouveaux clients viennent de recommandations ! TrustFolio était donc la solution parfaite pour mettre en lumière ces témoignages en toute transparence. Notre présence sur Trustfolio rassure nos futurs clients, et/ou génère directement de nouvelles demandes de collaboration !

Plus de 11000 visiteurs uniques en 4 ans

Nos avis clients deviennent de réels arguments de ventes grâce au système de vérification Trustfolio. Le produit est top et l'équipe très réactive ! Je recommande.

68 avis clients collectés

Trustfolio c'est un petit logiciel qui vous permet de capter les avis de vos clients et d'exposer ces contenus et ces avis sur un site qui certifie que ce sont bien les gens qui devaient donner leur avis qui l'ont donné. C'est une façon assez intéressante de mettre un petit peu de choses positives dans les équipes, dans une agence comme la nôtre. On est 34, tout le monde travaille pas sur les mêmes clients. Ça met un peu d'émulation en interne dès qu'on a un client qui dit quelque chose de bien de nous. Ça a permis de structurer un peu le processus de collecte des avis qui était très, très, très artisanal chez nous. Et donc, ça a permis de se dire systématiquement "je vais demander à mes clients ce qu'ils pensent de nous". Et puis les meilleurs avis seront partagés à l'équipe. Ils seront partagés aussi sur notre site, sur les réseaux. Par rapport à ça l'ergonomie est super bien pensée pour faciliter cette expérience là. Je trouve que c'est quelque chose qui est aujourd'hui assez intéressant pour les boîtes qui aimeraient bien mieux montrer ce que leurs clients pensent d'elles, mais qui n'arrivent pas forcément à le faire. Donc je vous recommande Trustfolio.

Enfin un outil qui nous permet de donner la parole à nos clients de manière impartiale ! Les équipes sont réactives et déterminées à réaliser les challenges que nous leur imposons, et l'outil évolue sans cesse pour toujours mieux répondre à nos besoins ! Nous nous servons de Trustfolio pour mesurer la satisfaction de nos clients à chaque fin de projet. Puis nous utilisons nos recommandations pour témoigner de notre savoir faire auprès de chaque nouveau prospect. Merci Trustfolio !

Nous n'avions pas encore développé la visibilité des recommandations et témoignages de nos clients. Trustfolio nous accompagne dans cette démarche depuis bientôt presque 3 ans, et c'est un outil précieux au quotidien. La plateforme nous apporte une belle visibilité au sein de l'écosystème dans lequel nous évoluons et nous permet de présenter facilement la satisfaction de nos clients à nos prospects. Merci Trustfolio, nous sommes ravies d'avoir été (parmi) les premières à vous faire confiance !