Avis clients trustfolio

À l'écoute, Sympathique, Réactivité, Bienveillance

Chez LIGHT (ex Scale You Up) on a trouvé the best plateforme de recommandation avec Trustfolio 💪 Trustfolio c’est : 👉 une plateforme de témoignages intuitive à la fois pour nous et nos clients 👉 la réalisation de vidéo de témoignages avec une vraie équipe de tournage qui réjouit toujours les clients qui ont tenté l'expérience (merci Murfy, Zenride, MIAM TECH, SQLI) 👉 une équipe disponible pour des customisations à la demande. Aujourd'hui, grâce à trustfolio LIGHT (ex Scale You Up) rassure tous ses prospects avec : - 38 clients dans la boucle TF - 4 Videos témoignages - 15 témoignages écrits - "and so more to come !" Conclusion : si vous êtes en réflexion pour trouver votre outil de recommandations clients : utilisez Trustfolio.

Trustfolio nous permet de recueillir les recommandations et témoignages de nos clients en toute simplicité et toute sécurité. Le système est fluide et intuitif pour les clients mais aussi pour les administrateurs. Les équipes de Trustfolio sont particulièrement à l'écoute des demandes. Merci pour leur réactivité.

Depuis que nous avons Trustfolio, il devient très confortable pour nos clients de nous laisser des témoignages ! Tout est fait pour que cette action leur prenne le moins de temps possible, sans perdre en qualité. Le fait de centraliser l'intégralité de nos reviews sur Trustfolio nous permet de mieux partager ces informations à nos prospects pour les rassurer sur notre produit. Le produit est bien fait pour suivre l'activité et les demandes envoyées. Equipe réactive et pro. Un vrai plaisir de travailler avec vous !

Depuis la rentrée 2020 l'équipe Trustfolio accompagne Gobi dans la construction de sa stratégie Customer Success. Cela passe par l'accompagnement sans faille pour la prise en main de l'outil qu'ils ont créé, Trustfolio mais va au delà en apportant des conseils experts sur la stratégie globale. Depuis, nous avons de plus en plus de recommandations clients et appréhendons mieux comment procéder pour valoriser les témoignages d'utilisateurs satisfaits.

Nous recherchions un service permettant de mettre en valeur les recommandations de nos clients et la satisfaction client de manière générale. Trustfolio nous a permis de mettre en place un moyen simple de demander des recommandations et de les partager à nos commerciaux qui les utilisent régulièrement. Mais également de déceler d'éventuelles déceptions et anticiper une potentielle insatisfaction. L'automatisation de l'envoi des demandes est également très pratique bien que l'envoi personnalisé est souvent plus efficace.