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IRIS Group recommande ID Capture (Ex Smartbeam)

Bâtiments & Travaux Publics
La note
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François Simon 
Project Manager, Chez IRIS Group

RecommandeID Capture (Ex Smartbeam)le 18 avril 2023

Grâce à la plateforme Smartbeam, on a gagné en fluidité et en transparence avec nos clients sur le suivi des chantiers d’ouvrage d’art. 15 minutes me suffisent pour compléter mes états d’avancement directement sur chantier, là où il me fallait avant quelques heures concentré devant un écran.

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2 Qualités recommandées

Réactivité

Reconnue par 6 clients

Flexibilité

Reconnue par 4 clients

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Résumé de la collaboration

Problématique

Dans le cadre des chantiers d’ouvrages d’art, les adjudicataires privilégient souvent des bordereaux avec un métré récapitulatif complexe. Pour le suivi de ces chantiers, les équipes IRIS Industry Solutions doivent consacrer un temps conséquent à la réalisation d’état d’avancement sous Excel.

Proposition

Pour répondre aux problèmes de suivis des chantiers d’ouvrage d’art, l’équipe d’IRIS Industry Solutions a décidé de se tourner vers la solution Smartbeam. Après une prise en main rapide et la saisie du fichier Excel sur la plateforme, les gains ont été immédiats.

Résultat

Grâce à la plateforme les relations d’IRIS Industry Solutions et leurs clients ont gagné en fluidité et en transparence, valeur chère au groupe. La solution a aussi permis une économie de temps considérable d’une journée par mois par gestionnaire.

Le Client

Fondée en 1946, IRIS Group est une entreprise familiale belge leader sur le secteur de la peinture industrielle et une des sociétés les plus importantes sur le marché des services facilitaires.

Avec plus de 3 200 employés répartis sur 12 sites différents en Belgique, IRIS Group sert des milliers de clients dans les secteurs publics et privés pour un chiffre d’affaires de plus de 133 millions d’euros.

Au sein du groupe, la division dédiée au marché en application de peintures industrielles, IRIS Industry Solution intervient sur de nombreux chantiers :

  • Ouvrages d’art
  • Réseau de transport d’énergie (pylônes de haute tension,...)
  • Sites industriels (carrière, industrie du verre, sucreries,...)
  • Sites industriels SEVESO (pétrochimie, nucléaire,...)

Les enjeux

Dans le cadre des chantiers d’ouvrages d’art, les adjudicataires privilégient souvent des bordereaux avec un métré récapitulatif complexe.

Pour le suivi de ces chantiers avec Infrabel et la Région Wallonne, François Simon, District Manager au sein de la division Industry Solutions, devait consacrer un temps conséquent à la complétion d’état d’avancement sous Excel.

Cette méthode présentait plusieurs inconvénients majeurs :

  • Manque de traçabilité des changements
  • Erreurs de saisie et formules
  • Aller-retours incessants par email avec le client
  • Perte de temps et de focus sur les tâches essentielles

François cherchait donc un outil pour fluidifier le suivi de ces chantiers et la collaboration avec ses clients.

La solution apportée

Pour répondre aux problèmes de suivis des chantiers d’ouvrage d’art, l’équipe d’IRIS Industry Solutions a décidé de se tourner vers la solution Smartbeam.

En effet, les project managers peuvent désormais :

  • Compléter l’avancement des travaux sur site avec l’application mobile, en quelques clics
  • Inviter le client pour centraliser ses remarques
  • Faciliter les échanges et éliminer les aller-retours chronophages ainsi que les réunions superflues
  • Fluidifier et accélérer les processus d’approbation

Après une prise en main rapide et la saisie du fichier Excel sur la plateforme, les gains ont été immédiats.

Grâce à Smartbeam les relations d’IRIS Industry Solutions et leurs clients ont gagné en fluidité et en transparence, valeur chère au groupe.

Enfin, la mise en place de la plateforme a permis à François Simon une économie de temps d’une journée par mois !

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