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SaasB2BGrand GroupeTechnologieServices Informatiques
La note
5/5

Jean-Luc Rominger 
Directeur R&D, Chez qad

RecommandeSkapale 19 juin 2023

Concernait un logiciel de type APS (Advanced Planning System). Refonte de l'expérience utilisateur pour une application Web et une application Mobile. Pour cela nous interactions portaient sur des ateliers de Design Thinking et interviews d'un échantillon de clients puis du travail de design en interaction avec nos équipes (Dev/Produit). Une production de maquettes et leur ajustement puis mise à disposition dans la solution logicielle. L'expérience utilisateur est nettement améliorée. Certains volets n'ont finalement pas (ou pas encore) été mis en pratique dans la solution mais les éléments clés sont définis et rencontrent un franc succès. Comme souvent dans ce type projet, l'appel à des experts mais aussi le temps mobilisé avec eux et en interne pour de la préparation ou des compléments forment le mélange gagnant. Les délais et le budget des projets successifs (différentes itérations) ont été respectés.

5/5
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4 Qualités recommandées

À l'écoute

Reconnue par 7 clients

Expertise

Reconnue par 7 clients

Créativité

Reconnue par 5 clients

Efficacité

Reconnue par 4 clients

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