Nous avons fait appel à Polaria (ex Les petits bots) dans le cadre de la mise en œuvre d'un agent conversationnel Rh à destination de notre personnel. L'objectif était d'homogénéiser et de fiabiliser les réponses données au personnel sur des sujets de gestion administrative Rh. L'accompagnement à la mise en œuvre du projet a été de grande qualité en particulier dans la constitution de la base des questions et réponses ainsi que dans la prise en main de l'outil. Par la suite, l'outil a été régulièrement amélioré et des points périodiques sont effectués avec l'équipe. Nous sommes aujourd'hui pleinement satisfaits de l'outil et de sa fiabilité ainsi que de l'accompagnement et des statistiques qui nous donnent une idée par exemple des questions les plus fréquemment posées par les salariés. Nous avons gagné du temps avec l'outil déployé et amélioré l'image de l'organisme avec un côté moderne et réactif. Les salariés utilisent souvent l'outil en particulier les jeunes.
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