Nous avons été confronté à une difficulté technique lors d'une migration de boîte aux lettres vers Exchange Online. Cette migration concernant un VIP, nous avons alors contacté le service commercial de METSYS (avec lesquels nous avons travaillé avec succès sur un déploiement de plusieurs briques Microsoft 365). Après avoir expliqué le contexte, la problématique et l'urgence, nous avons pu très rapidement être mis en relation avec le Team Leader de l'équipe "Services Managés" qui a nous a aidé à résoudre cet incident. Ce dernier a montré un très grand professionnalisme et une parfaite maitrise de la solution Exchange Online. Cette situation a permit de démontrer la valeur ajouté du service managé proposé par METSYS ainsi que sa réactivité et on efficacité.
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