Ce client SaaS faisait face à des emails transactionnels allant en spam ou n’arrivant pas en boîte de réception. MailSoar a identifié les causes et proposé un plan de mise en œuvre précis. Bien que celui-ci ne soit pas encore appliqué, il devrait permettre de résoudre le problème et de réduire le taux de désabonnement.
Nous avons nos e-mails de transaction qui vont au spam ou n’atteignent même pas la boîte de réception de nos clients. MailSoar nous a aidés à identifier les problèmes et a élaboré un plan de mise en œuvre clair. Nous n’avons toujours pas mis en œuvre le plan d’action, mais je suis à peu près sûr que nous serons en mesure de résoudre le problème et d’atténuer les problèmes futurs. Cela réduira à coup sûr le taux de désabonnement de nos utilisateurs saas
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