Pour créer un signalement, j’avais besoin qu’il soit rattaché à un formulaire, et ils ont été très réactifs sur ce point. Grâce à Komin, j’obtiens désormais un suivi beaucoup plus précis de mes demandes : chaque signalement est détaillé, rattaché à un formulaire complet et dispose d’une gestion de statut qui permet de visualiser immédiatement l’avancement. J’ai également la possibilité d’ajouter des degrés d’urgence, ce qui optimise la priorisation. En termes de performance et de délais, cela améliore nettement la réactivité, réduit les erreurs et facilite la coordination entre les équipes, avec un impact positif sur l’organisation globale et la satisfaction des collaborateurs.
CRVO - Centre de Rénovation de Véhicules d’Occasion a pour vocation la rénovation et le reconditionnement de véhicules d’occasion, dédié à la revente à particulier et à marchand, pour les ...
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