Avis clients Komin.io

Rendre les opérations plus efficaces & plus rapides

Concernant les projets sur lesquels nous avons collaboré, je pense notamment aux remontées que j’ai faites lors de la création de mes playbooks de formation sur Komin. L’équipe a toujours été très réactive et a su apporter les modifications ou ajustements demandés en temps voulu, et même plus ! Par exemple : La possibilité de taguer les noms des personnes, L’ajustement de l’extrait pour le récap des résultats et des scores des participants, L’amélioration de la qualité des quiz. C’était vraiment un travail d’équipe enrichissant et cela a donné un vrai punch à l’outil ! Les résultats obtenus ont été significatifs : en termes de performances, les ajustements ont permis d’améliorer l’efficacité des playbooks et de simplifier la formation des utilisateurs. Les délais ont été respectés grâce à la réactivité de l’équipe, et l’impact a été très positif, tant pour les équipes internes qui gagnent en autonomie que pour les nouveaux utilisateurs qui bénéficient d’un apprentissage fluide et interactif.

Nous souhaitions trouver un outil facilitant la transmission de connaissances entre un alternant sortant et son successeur. Généralement, les passations entre deux alternants s'effectuent sur une très courte période voire aucune, ce qui demande aux managers et/ou tuteurs de prendre un temps relativement long pour acculturer le nouvel alternant à son poste, environnement de travail et entreprise. L'outil KOMIN vient en complémentarité d'un accompagnement physique manager/alternant ou tuteur/alternant. Plus besoin de répéter les mêmes informations. Une fois partagée, l'alertant peut la retrouver dans KOMIN pour réactiver sa mémoire. C'est un gain de temps pour le manager/tuteur, un confort pour l'alternant et un moyen de valoriser les missions réalisées par l'alternant sortant. Aujourd'hui, nous utilisons également KOMIN dans le cadre d'une réorganisation des activités de l'équipe pour "tracer" notre savoir et savoir-faire afin de favoriser la montée en compétences de chacun d'entre nous.

Nous avions le départ d'un contrôleur de gestion au sein de l'équipe financière en charge de la zone EMEA et il y a avait des fortes chances qu'il n'y aucune passation face to face du fait d'un recrutement tardif. Etant en croissance et en structuration nous avons peu de process et/ou de mode opératoire formalisés. Nous avons donc sollicité Komin pour nous aider à préparer et formaliser la passation. Au sein de la Direction financière, nous utilisons de nombreux outils de reporting (ERP, Excel, VBA,...) ainsi que de nombreuses interactions avec les différents départements/régions du Groupe. L'outil nous a permis d'éviter une perte de connaissance importante et faciliter l'intégration de la nouvelle personne. La personne pourra effectuer une partie de son intégration de manière autonome et suivra de manière didactique et chronologique les tâches de son nouveau job. Des vidéos lui permettront de s'immerger dans son poste. L'outil Komi va également nous permettre de formaliser des formations au sein du Groupe afin de standardiser nos reporting /règles.

Komin nous a aidé à mettre en place un process d'onboarding et de passation efficace, que de nombreuses personnes vont pouvoir utiliser ! Nous avons gagné en partage des connaissances, et en efficacité dans les passations