Nous avons fait appel à Feedcast car nous avions besoin de booster notre site internet avec des ventes qui étaient stagnantes alors que nous étions convaincus d'avoir des articles très tendance. De ce que nous avons compris du fonctionnement du moteur de recommandations Feedcast, son utilisation devait nous permettre de faire remonter certains de nos produits en fonction des recherches effectuées par les internautes en faisant matcher leurs attentes et notre catalogue produits. C'est précisément ce qui s'est passé et qui a fait décoller nos ventes internet ! Résultats assez spectaculaires sur les 2 premiers mois (il faut aussi dire qu'on partait de loin...) avec un trafic beaucoup plus conséquent et un taux de conversion élevé. Puis ralentissement de l'activite. Nous avons recontacté Feedcast pour comprendre les raisons de cet infléchissement et l'analyse des données a montré, d'une part, que certains articles très demandés étaient en rupture de stock, d'où un recul sur la consultation des infos et donc sur les ventes, d'autre part, que les sujets d'intérêt des internautes avaient changé (saisonnalité, sortie de confinement proche, etc... ?) et qu'il fallait nous recentrer. Nous avons donc modifié avec Feedcast la liste de articles à promouvoir et notons depuis ce changement un regain d'activité sur notre site et des ventes en nette progression (analyse similaire en boutique physique après avoir pivoté sur les sujets du moment : vélos électriques etc...). Donc résultats probants mais nécessité de conserver une attention sur l'évolution des tendances pour corriger le tir rapidement.
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