Au moment où nous avons fait appel à Dioki, nous étions en phase d’aménagement de nos bureaux à Lille et avions besoin d’un accompagnement opérationnel sur des sujets techniques clés. Dioki nous a accompagnés sur la partie électrique, notamment pour l’électrification des postes de travail, ainsi que sur le transfert d’un serveur d’une agence à une autre. Leur intervention a couvert l’ensemble des étapes : déconnexion, transport, reconnexion et configuration, en coordination à distance avec notre équipe réseau interne. Les équipes ont fait preuve d’une grande disponibilité, d’une forte réactivité et d’une réelle volonté d’aider, tout en respectant les délais convenus. Leur accompagnement a été fluide et efficace tout au long du projet. Les résultats obtenus ont été pleinement conformes à nos attentes, tant en termes de performance que de délais. L’ensemble des interventions a été réalisé dans les temps prévus, sans impact négatif sur l’activité de nos équipes. La capacité de réaction de Dioki et leur suivi continu tout au long du projet ont été particulièrement appréciés. Les équipes sont restées disponibles et impliquées jusqu’à la finalisation complète des interventions, ce qui a permis d’assurer une mise en œuvre fluide et sécurisée, sans interruption pour les utilisateurs finaux.
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