Nous cherchions une entreprise à taille humaine, comparable à la notre, ayant de fortes compétences techniques, capable d'analyser l'ensemble de nos problématiques IT et sourcing, pour nous proposer un schéma directeur d'évolutions à moyen et plus long termes. Avec Astrakhan, nous avons mis en place un audit complet de nos outils, de nos procédures métiers, de nos équipes et de tous les points déjà connus d'insuffisance de service, de blocage ou de dysfonctionnement. Grâce à leur constance dans leurs efforts d'appropriation de nos domaines d'activités et de nos usages, l'équipe Astrakhan a su trouver la bonne profondeur dans son audit pour faire émerger des axes de transformation adaptés à nos besoins et attentes. Les résultats de l'audit ont fait naître une conscience collective des enjeux majeurs du bon fonctionnement du SI et de sa nécessaire transformation afin d'améliorer les services rendus à nos usagers. Les délais de livraison ont été respecté. La qualité des livrables a été conforme à nos attentes.
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