De Huzhou à Paris – une importation EXW signée 5AM Logistics

Nous avons fait appel à 5AM Logistics pour une mission urgente d’importation EXW depuis la Chine, dans le cadre d’un projet événementiel aux Galeries Lafayette. Les délais étaient extrêmement serrés, les enjeux élevés, et plusieurs imprévus ont compliqué la mission : retard de production, absence de licence d’exportation du fournisseur, vols aériens saturés à l’approche des fêtes… Pourtant, l’équipe 5AM Logistics a trouvé une solution à chaque obstacle. Leur réactivité, leur coordination avec leurs partenaires chinois et leur parfaite maîtrise des procédures douanières ont permis de livrer la marchandise à temps, sans aucun incident. Ce que nous avons le plus apprécié : - une communication constante, de jour comme de nuit ; - une transparence totale sur les contraintes et les options disponibles ; - et surtout, un engagement réel à tenir la promesse jusqu’au bout. Grâce à leur professionnalisme, notre stand a pu être installé dans les temps, et l’événement a été un succès. Nous recommandons vivement 5AM Logistics à toute entreprise cherchant un partenaire fiable, humain et performant pour ses opérations internationales.