Recensioni dei clienti trustfolio

Interfaccia semplice, Buon supporto, Professionalità, In ascolto, Bello

Abbiamo scoperto Trustfolio grazie al nostro marchio partner Dad Street Food, che utilizza questo strumento. Siamo molto soddisfatti delle prestazioni della piattaforma, che ci permette di ottenere dei verbali molto belli dai nostri clienti e di distribuirli ampiamente. Il supporto fornito da Raphaëlle è esperto, caloroso, stimolante e attento. Una raccomandazione positiva e gratificante è molto stimolante. È anche un'ottima rassicurazione per i nostri clienti e potenziali tali. Gli strumenti sviluppati dalla piattaforma consentono di diffondere facilmente le informazioni in modo capillare, attraverso siti web, reti, campagne digitali, ecc.

Eravamo alla ricerca di una piattaforma facile da usare e da utilizzare. Siamo molto soddisfatti! Il monitoraggio del nostro conto e le notizie messe regolarmente online su trustfolio sono super!

Noi di Ad's up Consulting crediamo che il passaparola e il feedback dei nostri clienti siano i nostri migliori biglietti da visita quotidiani. Dalla nostra creazione nel 2012, abbiamo avuto molte storie di successo che volevamo promuovere, ma non sapevamo come. Questo obiettivo è stato raggiunto grazie alla partnership con Trustfolio, che ci permette di centralizzare le recensioni dei nostri clienti. Oltre a centralizzare e mettere in evidenza la nostra esperienza, Trustfolio ci dà anche un grande orgoglio interno, dove ogni raccomandazione viene celebrata dal team che ha ottenuto il successo. Anche la piattaforma, intuitiva e facile da usare, le funzionalità e i KPI disponibili si evolvono a una velocità incredibile (grazie, tra l'altro, al loro team che lavora sodo e che, oltre a essere molto professionale, è estremamente amichevole, disponibile e pronto ad ascoltare). In breve, Trustfolio è diventato rapidamente la nostra principale leva MarCom!

Volevamo trovare una soluzione per raccogliere e certificare le recensioni dei nostri clienti al fine di rassicurare i nostri prospect durante la fase di considerazione e, più in generale, per integrare la nostra strategia di outbound marketing. Molta visibilità sui social network, possibilità di comunicare e di ricontattare i clienti potenziali (quali sono le vostre novità), ecc. Molta motivazione nei team in seguito alla ricezione di recensioni entusiastiche da parte dei nostri clienti.

Competenza, Velocità, Bello, Grave, Reattività, In ascolto, Efficienza, innovativo, Professionalità

Ci siamo rivolti a Trustfolio perché non eravamo in grado di mettere in atto un processo veramente efficiente e facile da usare per raccogliere le recensioni dei clienti, né di garantire la legalità di queste recensioni. Siamo riusciti ad aumentare significativamente le recensioni dei nostri clienti grazie a Trustfolio, in particolare grazie alla qualità del loro modulo di gestione del follow-up. Il team è super cordiale e disponibile, e il sistema di chat con i CSM è molto ben fatto.

Abbiamo migliorato la nostra notorietà elettronica grazie ai servizi di Trustfolio. Con un solo clic, ora possiamo inviare ai nostri potenziali clienti un elenco di testimonianze garantite come autentiche. Il risultato: maggiore notorietà del marchio, efficienza e velocità. Inoltre, la soluzione è molto facile da usare, con un onboarding molto rapido.

Stiamo lavorando con Trustfolio per sviluppare la nostra e-reputation. Volevamo integrare le piattaforme di recensioni che già gestivamo con un aspetto qualitativo. La piattaforma Trustfolio è diversa dalle altre piattaforme di recensioni perché si concentra sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Questo è il suo grande punto di forza. Per quanto riguarda il team, sono tutti molto cordiali e attenti. Sanno come adattarsi a ogni problema ed è un piacere lavorare con loro!

Volevamo raccogliere opinioni qualitative per sviluppare un altro aspetto della nostra e-reputation. Trustfolio ci ha aiutato a configurare la sua piattaforma con professionalità e un sorriso. La loro piattaforma è infatti il primo strumento che abbiamo con questo tipo di feedback. Trustfolio ci permette di evidenziare le qualità per cui i nostri partner ci scelgono e ci raccomandano. Siamo molto soddisfatti della nostra collaborazione con Trustfolio.

Trustfolio ci permette di raccogliere facilmente il feedback dei nostri clienti. Come parte del nostro processo di miglioramento continuo, questo servizio è ideale. Ci fornisce un quadro chiaro dei nostri punti di forza e delle aree di miglioramento.

Abbiamo lavorato con Trustfolio per condividere le testimonianze dei nostri clienti e per registrare video di testimonianze dei clienti. La mia raccomandazione è al 1000%. La soluzione ci ha permesso di automatizzare la richiesta di raccomandazioni dal CRM e dalle indagini NPS. È super efficiente! Per quanto riguarda i video, il team è professionale e si è occupato di organizzare la logistica e la convalida dei clienti per ridurre al minimo il tempo di gestione.

Eravamo alla ricerca di una soluzione per raccogliere i feedback dei clienti in modo efficiente e centralizzato. L'obiettivo era migliorare la nostra strategia di inbound marketing. Ora disponiamo di testimonianze che presentiamo sul nostro sito web o come parte dei bandi di gara. Si tratta di strumenti di rassicurazione potenti e preziosi per i nostri clienti potenziali.

Un team di prim'ordine, sempre disponibile ed estremamente cordiale! Un must per le vostre campagne di marketing!

Lavoriamo quotidianamente con Trustfolio per raccogliere raccomandazioni dai nostri clienti dopo i nostri servizi. Trustfolio è una piattaforma ideale per ottenere raccomandazioni. Il team di Trustfolio è sempre disponibile, reattivo e piacevole. È un vero piacere lavorare con loro!