Notre mission, digitaliser le bouche à oreille B2B.

Chez Trustfolio, nous construisons une plateforme de recommandations clients, simple et centralisée permettant aux prestataires de services B2B de transformer facilement leurs clients en ambassadeurs.

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Trustfolio est né d’un constat simple : sur internet, les avis sont partout et leur impact sur les ventes n’est plus à démontrer. Pourtant, l’utilisation des témoignages en ligne en B2B n’est pas systématique. La raison ? Toutes les solutions de collecte d’avis ont été pensées pour le B2C. La résultante est qu’il y a aussi une énorme perte de valeur pour les dirigeants et entrepreneurs. En effet, nous cherchons tous nos prestataires et services par recommandation, par réseau ou via les réseaux sociaux, mais il n’y a aucun endroit qui centralise les recommandations clients et qui permet de lire des retours d’expérience client fiables et certifiés et de comparer les différents prestataires.


Grâce à Trustfolio, nos clients, les meilleurs prestataires et services B2B, peuvent collecter simplement leurs recommandations client et créer un portfolio de témoignages certifiés. Grâce à cette page, nous aidons les prestataires à renforcer leur e-reputation, leur image de marque et leur notoriété. Chaque témoignage collecté constitue un contenu à forte valeur ajoutée sur lequel ils vont pouvoir capitaliser pour leur communication, marketing ou prospection. La magie de Trustfolio c’est aussi que nous centralisons tous ces portfolios, pour que les entreprises à la recherche de prestataires ou services puissent les découvrir et les contacter en fonction de leur besoin.



Délivrer notre vision

Notre ambition est claire, et nos valeurs fondamentales dans tout ce que nous entreprenons :


Simplicité

Simplicité

Les recommandations clients doivent être un jeu d'enfant à demander et à valoriser, par n'importe quelle personne au sein des équipes de nos clients.


Qualité

Qualité

Dans la prestation de service B2B, la relation client est capitale. Toutes nos solutions reflètent en permanence cette exigence de qualité.


Humain

Humain

Nous croyons à la puissance des relations, de la confiance et de la bienveillance. Nous mettons un point d'honneur à discuter avec chaque client et nous rencontrer physiquement de façon régulière.